เกี่ยวกับบทบาทของผู้จัดการ

เหมือนทุกสิ่งทุกอย่างในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงของเราบทบาทของผู้จัดการกำลังพัฒนา สิ่งที่เคยเป็นหัวหน้างานกำกับดูแลและการตรวจสอบบทบาทของคนอื่น ๆ ตอนนี้เป็นการผสมผสานระหว่างหัวหน้าโค้ชโค้ชนักยุทธศาสตร์ผู้นำโครงการผู้พัฒนาทีมและแม้แต่สมาชิกในทีม แนวคิดของผู้จัดการในฐานะผู้บริหารระบบไมโครได้ถูกยกเลิกไปและแทนที่ด้วยสิ่งสำคัญที่ทำให้เกิดการเรียนรู้และการเปลี่ยนแปลง

ความแตกต่างระหว่างทั้งสองมุมมองและบทบาทต่างกันโดยสิ้นเชิง อดีต (ข้าราชการ) เป็นร่องรอยของการปฏิวัติอุตสาหกรรมเมื่อมุ่งเน้นไปที่การสอนเกษตรกรและช่างฝีมือให้ทำงานแบบเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีกด้วยประสิทธิภาพที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ มุมมองหลังสะท้อนให้เห็นถึงโลกของเราในวันนี้ที่ความไม่แน่นอนและความผันผวนในตลาดอุตสาหกรรมและ บริษัท ของเราต้องการการเรียนรู้และการปรับตัวที่ความเร็วของการเปลี่ยนแปลง

สำหรับผู้ที่สนใจในการประกอบอาชีพในฐานะผู้จัดการหรือในการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณในบทบาทบทความนี้มีข้อมูลเชิงลึกและลิงค์เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจถึงการทำงานหนักความท้าทายและผลตอบแทนของการจัดการ

ผู้จัดการอยู่ใกล้กับงานที่แท้จริงของ บริษัท

ในขณะที่ผู้บริหารมีความรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญในที่สุดผู้จัดการของ บริษัท คือคนที่ทำงานกับคนลูกค้าและทีมงานที่ขับเคลื่อนธุรกิจ ผู้จัดการบางคนนำกลุ่มทำงานเช่นการดำเนินงานการบริการลูกค้าการตลาดการเงิน I.T. ทรัพยากรมนุษย์หรือหนึ่งในฟังก์ชั่นอื่น ๆ อีกมากมายที่พบในองค์กร ผู้จัดการอื่น ๆ เช่นผู้จัดการโครงการหรือผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีหน้าที่รับผิดชอบในการทำงานกับผู้คนในทุกฟังก์ชั่นในการแสวงหาความคิดริเริ่ม (โครงการ) หรือประเภทผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

ผู้จัดการแปลเป้าหมายของ บริษัท เป็นผลงานของพวกเขา พวกเขาวัดจากประสิทธิภาพการทำงานของทีมและตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่กำหนดไว้อย่างดีเพียงใดและความสำเร็จของพวกเขาขึ้นอยู่กับความพยายามและความสำเร็จของสมาชิกในทีม บทบาทของผู้จัดการเป็นหน้าที่รับผิดชอบงานและผลลัพธ์ของผู้อื่น ดังนั้นการทำงานของผู้จัดการจึงมุ่งเน้นไปที่การสร้างและสนับสนุนทีมที่มีประสิทธิภาพ

มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับทีม

ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพทำงานด้วยมุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับบทบาทในการเปิดใช้งานความสำเร็จและผลผลิตของผู้อื่น พวกเขามุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิภาพซึ่งบุคคลมีอิสระในการใช้ทักษะของพวกเขาในการติดตามวัตถุประสงค์ของแผนก ผู้จัดการวันนี้มุ่งเน้นไปที่การสร้างทีมตามความเชื่อมั่นและค่านิยมร่วมกัน เป้าหมายของผู้จัดการคือการพัฒนาและสนับสนุนทีมที่อุทิศตนเพื่อประสิทธิภาพสูง จำนวนงานที่สำคัญในกระบวนการนี้รวมถึง:

• การหัวเราะเยาะและการสรรหาพรสวรรค์ที่ยอดเยี่ยม
• การพัฒนาเป้าหมายและวัตถุประสงค์
• ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพ
• ฝึกอบรมและพัฒนาสมาชิกในทีม
• แรงจูงใจประสิทธิภาพสูง

การตัดสินใจของผู้จัดการขับเคลื่อนการกระทำ

อีกบทบาทที่สำคัญที่ผู้จัดการมีบทบาทคือผู้มีอำนาจตัดสินใจเมื่อต้องกำหนดลำดับความสำคัญหรือทำการแลกเปลี่ยน ตั้งแต่การตัดสินใจที่มีความสามารถจนถึงการสนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ไปจนถึงการช่วยให้สมาชิกในทีมสำรวจปัญหาที่ท้าทายผู้จัดการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจทุกชั่วโมงของทุกวัน นี่คือจำนวนบทความสนับสนุน:

มากขึ้นกลยุทธ์คือการทำงานของผู้จัดการ:

กลยุทธ์คืองานทั้งหมดที่กำหนดลูกค้าและตลาดที่ บริษัท จะดำเนินการและวิธีการที่จะนำทรัพยากรไปสู่ความสำเร็จในพื้นที่เหล่านั้น ด้วยความใกล้ชิดของผู้จัดการระดับแนวหน้ามากมายกับลูกค้าคู่ค้าและหน้าที่สำคัญที่จำเป็นในการดำเนินการด้านกลยุทธ์ผู้จัดการหลายคนเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการกลยุทธ์ในองค์กรของพวกเขา การพัฒนาความเข้าใจในภาษาและเครื่องมือของกลยุทธ์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จในฐานะผู้จัดการในโลกปัจจุบัน

บรรทัดล่าง

การจัดการเป็นงานที่หนักหน่วงเช่นเดียวกับการพัฒนาในฐานะผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพ มันน้อยกว่าการบอกผู้คนว่าต้องทำอะไรและทำอะไรมากกว่านั้นเกี่ยวกับการให้คำแนะนำความชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายการจัดการในยุคนี้น้อยกว่างานโต๊ะทำงานและมีบทบาทสนับสนุนอย่างมากพร้อมกับอำนาจการตัดสินใจที่เพียงพอ ในขณะที่ทฤษฎีและผู้เชี่ยวชาญที่ทันสมัยบางคนแนะนำว่าบทบาทของผู้จัดการนั้นล้าสมัยในโลกแห่งความรู้ของเรา แต่ผู้จัดการที่ดีสามารถเป็นผู้สร้างความแตกต่างในการแสวงหาความเป็นเลิศและประสิทธิภาพสูงในองค์กรของเรา

อัปเดตโดย Art Petty