วิธีการเขียนคำอธิบายตำแหน่งงานสำหรับประวัติส่วนตัวของคุณ

เมื่อคุณคิดถึงคำบรรยายลักษณะงานคุณอาจนึกถึงโฆษณาตำแหน่งงานที่นายจ้างโพสต์ไว้ แต่รายละเอียดงานที่สำคัญที่สุดอาจเป็นสิ่งที่คุณสร้างขึ้นเองเมื่อคุณอธิบายตำแหน่งที่ผ่านมาในเรซูเม่ของคุณ

รายละเอียดงานแสดงนายจ้างที่คาดหวังในสิ่งที่คุณทำสำเร็จในตำแหน่งที่คุณดำรงอยู่ พวกเขายังให้สรุปประสบการณ์และทักษะของคุณ

คำอธิบายที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างดีสำหรับแต่ละงานที่คุณจัดไว้จะช่วยให้คุณสังเกตและเลือกประวัติย่อของคุณสำหรับการสัมภาษณ์ วิธีที่ดีที่สุดในการเขียนคำอธิบายงานที่ดึงดูดความสนใจคืออะไร

ก่อนที่คุณจะเริ่มเพิ่มคำบรรยายลักษณะงานในประวัติการทำงานของคุณคุณอาจต้องการทำรายการความสำเร็จในแต่ละงานของคุณ นี่จะเป็นการเตรียมตัวสำหรับการเขียนเรซูเม่ของคุณ

มุ่งเน้นไปที่ทักษะและความสำเร็จ

หลังจากที่คุณเขียนคำบรรยายลักษณะงานแล้วให้มองหาวิธีที่จะทำให้คำอธิบายสั้นกระชับยิ่งขึ้น พยายามสร้างงบผลกระทบที่มีประสิทธิภาพ เน้นทักษะและความสำเร็จโดยให้รายละเอียดเพียงพอที่จะสนับสนุนสถานที่ของคุณ ลองแก้ไขสรรพนามและบทความ เริ่มต้นวลีหรือประโยคด้วยคำกริยา เลือกคำที่แข็งแกร่ง - กลับมาใช้คำศัพท์การกระทำเช่น“ เริ่มต้น” และ“ ดูแล” มีประสิทธิภาพและแสดงว่าคุณได้สร้างผลกระทบกับทีมของคุณแล้ว

หากคุณจะส่งประวัติย่อให้กับองค์กรที่สแกนข้อมูลเหล่านั้นลงในฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่ค้นหาได้ให้ใส่คำหลัก "คำหลัก" เฉพาะอุตสาหกรรมและงานมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ เมื่อค้นหาฐานข้อมูลเพื่อหาผู้สมัครที่มีศักยภาพนายจ้างจะค้นหาเรซูเม่ที่มีจำนวนการค้นหามากที่สุดสำหรับคำค้นหา

คำหลักมักเป็นคำนามเช่น “ การบริการลูกค้า” หรือ“ ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์” หากต้องการใช้คำหลักอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดเจาะจงใช้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้

จงเลือกเกี่ยวกับสิ่งที่คุณรวมไว้

ประวัติการทำงานของคุณไม่ใช่ประวัติการทำงานทั้งหมดของคุณและคุณไม่จำเป็นต้องรวมทุกหน้าที่สำหรับแต่ละบทบาท กำหนดข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดโดยการใส่ตัวเองในตำแหน่งนายจ้างของคุณ: ข้อมูลนี้จะช่วยโน้มน้าวให้นายจ้างว่าคุณเป็นผู้สมัครที่คุ้มค่าในการสัมภาษณ์หรือไม่?

คุณไม่จำเป็นต้องรวมความรับผิดชอบทุกอย่างที่คุณเคยมี จัดกลุ่มงานที่คล้ายกัน ตัวอย่างเช่นแทนที่จะแสดงรายการ "โทรศัพท์ที่มีคำตอบ" และ "ตอบกลับอีเมลลูกค้า" ในสองหัวข้อย่อยคุณสามารถรวมและพูดว่า "แก้ไขปัญหาของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์อีเมลและการสนทนา"

จัดลำดับความสำคัญของข้อมูลคำอธิบายงาน

จากนั้นให้คิดถึงลำดับความสำคัญของข้อมูลที่คุณให้ไว้ในแต่ละคำอธิบาย นำเสนอรายละเอียดที่เป็นที่สนใจของนายจ้างที่มีศักยภาพเป็นอันดับแรก ตัวอย่างเช่นพิจารณาผู้สมัครที่กำลังมองหางานในการออกแบบตกแต่งภายใน

เรซูเม่อาจสะท้อนประสบการณ์การค้าปลีกซึ่งใช้เวลา 75% ของผู้สมัครในพื้นที่ขายและ 25 เปอร์เซ็นต์ใช้ในการออกแบบหน้าต่างและพื้น ลำดับความสำคัญที่กำหนดโดยความเกี่ยวข้องกับผู้ว่าจ้างกำหนดว่าการออกแบบหน้าต่างและการแสดงพื้นควรแสดงก่อนการขาย

ตัวอย่าง

พนักงานขาย

พนักงานขาย, ขายปลีกสหรัฐอเมริกา, นิวยอร์ก, NY ตุลาคม, 20XX - ปัจจุบัน

• ออกแบบหน้าต่างบานใหญ่ทั้งหมดโดยใช้สีเป็นจุดสนใจหลัก
• สร้างจุดขายที่ดึงดูดใจสำหรับสินค้าชิ้นเล็ก ๆ ที่เคลื่อนไหวช้า เพิ่มยอดขายของรายการเหล่านี้ขึ้น 30 เปอร์เซ็นต์
• จัดแสดงชั้นเพื่อเพิ่มพื้นที่และเรียกความสนใจกับสินค้าล่าสุด
• ใช้ทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลที่แข็งแกร่งเพื่อให้บริการลูกค้า ได้รับรางวัลพนักงานประจำเดือนดีเด่นสองครั้ง

บรรทัดล่างสุด: ไฮไลท์คุณสมบัติที่เกี่ยวข้องมากที่สุดของคุณสำหรับงานโดยการระบุไว้ในรายละเอียดงาน

ปริมาณความสำเร็จของคุณ

ปริมาณข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ (ตัวเลขเครื่องหมายดอลลาร์เปอร์เซ็นต์สามารถช่วยคุณได้) สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่อ่านว่า "การรับส่งข้อมูลที่เพิ่มขึ้น 35 เปอร์เซ็นต์ต่อปี" นั้นน่าประทับใจและให้ข้อมูลมากกว่าที่จะอ่านได้ง่ายขึ้นว่า "การจราจรที่ปรับปรุงแล้ว"

เกือบทุกคำอธิบายสำหรับงานใด ๆ สามารถปรับปรุงผ่านการใช้ตัวเลข พนักงานเสิร์ฟอาจเริ่มด้วยคำอธิบาย "เอาคำสั่งซื้อของลูกค้าและส่งอาหาร" แต่คำอธิบายเชิงปริมาณบอกว่า "ให้บริการลูกค้าในร้านอาหารหรู 100 ที่นั่ง" ให้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น

ตัวอย่าง

พนักงานเสิร์ฟ

พนักงานเสิร์ฟร้านอาหารของ Maxill นิวยอร์กนิวยอร์ก

20 มกราคม - ปัจจุบัน

• ให้บริการอาหารสำหรับลูกค้าที่มีร้านอาหารชั้นเลิศ 100 ที่นั่ง
• เสิร์ฟอาหารล้างตารางตรวจสอบห้าตารางและให้บริการลูกค้าพิเศษแก่ลูกค้าสูงสุด 30 คน
• waitstaff ใหม่ที่ผ่านการฝึกอบรมในระบบ POS บริการลูกค้าและนโยบายร้านอาหารและขั้นตอน

บรรทัดล่างสุด: นายจ้างชอบตัวเลข การดูเครื่องหมายและสัญลักษณ์ง่ายกว่าการอ่านคำ

เน้นความสำเร็จมากกว่าความรับผิดชอบ

มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานที่จะรู้ว่าคุณมีประสบการณ์ที่จำเป็นในการทำงานที่จำเป็นในตำแหน่ง อย่างไรก็ตามผู้สมัครหลายคนจะมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องนี้ เพื่อให้โดดเด่นให้เน้นว่าคุณเพิ่มคุณค่าอย่างไร มุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จมากกว่าความรับผิดชอบ

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นตัวเลขอาจเป็นเพื่อนของคุณได้เมื่อพูดถึงการเน้นถึงความสำเร็จในเรซูเม่ของคุณ เช่นกันกำหนดบริบท ตัวอย่างเช่นคุณอาจพูดว่า "เพิ่มรายได้ 5 เปอร์เซ็นต์หลังจากหลายปีของการลดยอดขาย" หรือแทนที่จะพูดว่า "ตอบรับโทรศัพท์และจัดการกับความกังวลของลูกค้า" คุณสามารถพูดว่า "แก้ไขข้อกังวลของลูกค้าตอบรับประมาณ 10 สายต่อชั่วโมงกลายเป็นคนที่ไปร่วมทีมในการจัดการกับสายโทรศัพท์ที่ยากที่สุดและท้าทายที่สุด ร้องเรียน."

แม้ว่าการอธิบายรายละเอียดไว้สั้น ๆ การเพิ่มรายละเอียดและบริบทสามารถช่วยแสดงให้นายจ้างเห็นว่าทำไมคุณถึงเข้ามาจับคู่ตำแหน่งที่ดี

ตัวอย่าง

บริการลูกค้า

พนักงานบริการลูกค้า บริษัท ABD วันที่ 20 มีนาคม - 20 สิงหาคม

• แก้ไขความกังวลของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วตอบรับประมาณ 300 สายต่อสัปดาห์
• บรรลุ 100 เปอร์เซ็นต์ของเป้าหมายประสิทธิภาพการโทรสำหรับความแม่นยำความเร็วปริมาณการแก้ไขปัญหาและความพึงพอใจของลูกค้า
• เสนอชื่อสำหรับพนักงานสี่เดือนสำหรับทัศนคติที่ยอดเยี่ยมและทักษะการบริการลูกค้าที่เป็นแบบอย่าง

บรรทัดล่างสุด: นายจ้างต้องการทราบว่าคุณประสบความสำเร็จ ทำให้ง่ายสำหรับพวกเขาที่จะเห็นสิ่งที่คุณทำโดยใช้ตัวเลขและเปอร์เซ็นต์

ทำให้งานของคุณดีขึ้น

มีวิธีง่าย ๆ ในการทำให้รายละเอียดงานประวัติย่อของคุณง่ายขึ้นเพื่อทำให้งานของคุณน่าประทับใจอย่างยิ่ง ปรับแต่งง่าย ๆ ที่นี่และสามารถทำให้ประวัติการทำงานของคุณดีขึ้นมาก