เลือกไม่ใช้และยกเลิกการรับอีเมล

การเลือกใช้เป็นรูปแบบสั้น ๆ ของ "การเลือกใช้" หมายความว่ามีคนต้องการมีส่วนร่วมในบางสิ่ง ในยุคของเทคโนโลยีและโลกแห่งการขายคำว่าหมายความว่ามีคนให้สิทธิ์คุณในการส่งอีเมลถึงเขา

อีเมลหลายฉบับ

ไม่จำเป็นต้องเลือกใช้หากคุณเพียงแค่ส่งอีเมลเดียวถึงลูกค้าหรือลูกค้าอาจแจ้งให้เขาทราบว่าคุณกำลังเสนอขายมือปราบประตูในวันเสาร์ แต่การเลือกเข้าร่วมเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการเพิ่มเขาไปยังรายการอีเมลทุกประเภท การเลือกเข้าร่วมมักเกิดขึ้นเมื่อมีคนลงชื่อสมัครรับอีเมลหลายฉบับเช่นจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์หรือคูปองสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ

กฎพื้นฐานคืออีเมลไปยังผู้รับหนึ่งหรือสองคนไม่จำเป็นต้องเลือกใช้ แต่ถ้าคุณส่งอีเมลไปยังกลุ่มใหญ่พร้อมกันคุณต้องทำให้แน่ใจว่าผู้รับทั้งหมดได้ตกลงที่จะรับอีเมลดังกล่าวจาก คุณหรือ บริษัท ของคุณ

ยกเลิกการเลือกใช้การยืนยัน

การเลือกไม่ยืนยันอาจเกิดขึ้นเมื่อมีผู้เยี่ยมชมและลงทะเบียนกับเว็บไซต์ของคุณเมื่อเว็บไซต์ของคุณตั้งค่าในลักษณะที่เป็นการรวบรวมข้อมูลของพวกเขา

คุณอาจจะเจอครั้งนี้หรือสองครั้งด้วยตัวเอง คุณกำลังค้นหาข้อมูลและคลิกที่เว็บไซต์ที่คุณคิดว่าจะให้ข้อมูล แทนที่จะแสดงบทความหรือข้อมูลจอภาพทั้งหมดของคุณเต็มไปด้วยคำถามง่าย ๆ สิ่งที่ดูเหมือนไม่เป็นอันตรายเช่น "คุณต้องการอ่านหรือไม่?" หากคุณคลิกใช่คุณอาจเพิ่งตัดสินใจที่จะยืนยันการเข้าร่วม เมื่อคุณเริ่มได้รับอีเมลมากมายจากไซต์คุณอาจไม่เข้าใจว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้น

พระราชบัญญัติ CAN-SPAM

ไม่เพียง แต่อีเมลขยะที่ไม่พึงประสงค์เท่านั้นยังสามารถปิดรายชื่อผู้ติดต่อและลูกค้าของคุณได้ แต่การปฏิบัติบางอย่างผิดกฎหมาย พระราชบัญญัติ CAN-SPAM ของรัฐบาลกลางได้ประกาศใช้ในปี 2003 เพื่อควบคุมอีเมลเชิงพาณิชย์ พระราชบัญญัติฉบับนี้กำหนดให้คุณต้องระบุที่ใดที่หนึ่งในอีเมลของคุณอย่างชัดเจนว่าผู้รับสามารถเลือกที่จะรับเมื่อใดก็ได้และคุณบอกให้เขาทราบถึงวิธีการทำเช่นนั้นในเงื่อนไขที่ชัดเจน

เมื่อมีคนไม่เข้าร่วมคุณต้องให้แน่ใจว่าระบบของคุณได้รับการตั้งค่าให้ลบเขาออกจากรายการของคุณภายใน 10 วันทำการ พระราชบัญญัตินี้ใช้กับอีเมลเชิงพาณิชย์ทั้งหมดและบทลงโทษอาจสูงถึง $ 40,000 ในปี 2560 ดังนั้นคุณอาจต้องการตรวจสอบข้อกำหนดของกฎหมาย

ข้อควรระวังเป็นพิเศษ

บริษัท บางแห่งใช้ระบบการเลือกเข้าคู่เพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับต้องการอีเมลของตน ผู้รับกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์หรือให้สิทธิ์ในการเข้าร่วมครั้งแรก จากนั้นผู้รับจะได้รับอีเมลอัตโนมัติที่สองขอให้เขาคลิกลิงก์เพื่อยืนยันว่าเขาต้องการสมัคร

บริษัท ที่มีชื่อเสียงมักจะเลือกใช้รายการลูกค้าที่มุ่งหวังเมื่อพวกเขาส่งแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล การส่งอีเมลไปยังผู้รับจำนวนมากที่ไม่ได้เลือกใช้นั้นเป็นสแปมและไม่เป็นมืออาชีพอย่างมากนอกเหนือจากการทำผิดกฎหมาย

แม้ว่าคุณจะไม่ได้ส่งสแปมโอกาสเพราะคุณได้รับอนุญาตจากเขาในอดีตเขาอาจลืมว่าเขาได้รับอนุญาตจากคุณ หากเขาคิดว่าคุณเป็นผู้ส่งสแปมนี่อาจเป็นสิ่งที่ทำให้ชื่อเสียงของคุณไม่ปลอดภัย การใช้การเลือกปฏิบัติสองครั้งเมื่อการปฏิบัติสามารถปกป้องคุณจากความเข้าใจผิดประเภทนี้ อนาคตมีแนวโน้มที่จะจดจำกระบวนการสมัครใช้งานได้หากพวกเขาต้องทำตามขั้นตอนที่สองนั้น