คำนี้ปิดการขายหรือไม่

ทุกอุตสาหกรรมมีชุดคำของตัวเองซึ่งมีความหมายเฉพาะกับอุตสาหกรรมนั้น อุตสาหกรรมการขายแน่นอนไม่มีข้อยกเว้น

การปิดคำอาจหมายถึงสิ่งต่าง ๆ มากมายขึ้นอยู่กับวิธีการใช้คำ ตัวอย่างเช่นหากมีคนบอกคุณว่าร้านอาหารที่อยู่ข้างถนนกำลังจะปิดประตูคุณอาจพิจารณาข่าวร้ายนั้น แต่ถ้าผู้เชี่ยวชาญด้านการขายบอกคุณว่าเขากำลังจะปิดเรื่องใหญ่คุณอาจแสดงความยินดีกับเขาหรือเธอหรือถามพวกเขาว่าการปิดดีลหมายถึงอะไร

การขาย

เมื่อพนักงานขายปิดการขายก็หมายความว่าพวกเขาได้ทำการขาย เหตุผลที่ทำให้การขายมักจะเรียกว่าปิดการขายคือการขายส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับวงจรการขายจากการทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าที่จะเอาชนะการคัดค้านของพวกเขา เมื่อปิดดีลรอบการขายจะเสร็จสมบูรณ์และรอบการขายอื่นไม่ว่าจะกับลูกค้ารายอื่นหรือลูกค้ารายเดียวกันเริ่มต้นขึ้น

ความรู้สึกด้านลบเกี่ยวกับคำว่าปิดการขาย

มีผู้เชี่ยวชาญด้านการขายจำนวนมากที่ไม่ชอบหรือไม่ใช้การปิดคำเมื่อพูดถึงกิจกรรมการขายของพวกเขา สำหรับพวกเขาการปิดเป็นสิ่งที่คุณทำเมื่อคุณทำอะไรหรือแสดงถึงเทคนิคการปิดอย่างหนักที่ไม่เป็นที่นิยมของลูกค้า ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ต้องการวลีเช่นได้รับการขายสร้างลูกค้าหรือแก้ไขปัญหาของลูกค้า

ลูกค้าก็มักจะไม่ชอบวลีที่ปิดดีลเพราะมันสามารถทำให้พวกเขารู้สึกราวกับว่าพวกเขาขายอะไรบางอย่างและอยากจะซื้ออะไรบางอย่าง อาจย้อนกลับไปที่คำพูดที่มีอายุมากแล้วว่า "เขาขายสินค้าไปแล้ว" ซึ่งหมายความว่าคุณถูกโกงหรือถูกหลอก

วิธีการที่ซื่อสัตย์ต่อการขายคืออะไร?

มีหลายวิธีในการปิดการขายและการจัดหาที่ไม่มีที่สิ้นสุดของผู้เชี่ยวชาญด้านการขายการกำหนดเทคนิคการขายใหม่และการปรับปรุงของพวกเขา ในขณะที่การรู้วิธีที่แตกต่างในการปิดการขายนั้นสำคัญ แต่วิธีการขายที่ดีที่สุดของมือก็คือความซื่อสัตย์ นั่นเป็นเพราะ (นอกเหนือจาก "ความซื่อสัตย์จ่าย") ลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายจะได้รับข้อมูลมากขึ้นกว่าเดิม ด้วยการค้นหาโดย Google ที่เรียบง่ายผู้คนสามารถเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บริการ บริษัท อุตสาหกรรมคู่แข่งและคุณ (ขึ้นอยู่กับเครือข่ายโซเชียล) ของคุณ

ลูกค้าในปัจจุบันมีความพร้อมในการระบุตัวตนที่น้อยกว่าคำพูดที่ซื่อสัตย์โดยผู้เชี่ยวชาญด้านการขายในเชิงรุกเพื่อปิดการขาย เมื่อลูกค้ารู้สึกว่าตัวแทนฝ่ายขายนั่งอยู่ตรงข้ามโต๊ะจากพวกเขาจะไม่ซื่อสัตย์ความสามัคคีทั้งหมดจะหายไป - และตามด้วยโอกาสในการปิด (หรือรับ) การขาย

และวิธีการขายที่ซื่อสัตย์เริ่มต้นด้วยการตัดสินใจโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการขายเพื่อปฏิบัติต่อลูกค้าด้วยความเคารพอย่างสูงสุด วิธีการขายที่ซื่อสัตย์ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรกล้าแสดงออกเมื่อพยายาม

พลังแห่งคำพูด

Mark Twain ผู้เขียนชาวอเมริกันเคยกล่าวไว้ว่าความแตกต่างระหว่างคำที่ถูกต้องกับคำที่ผิดนั้นเหมือนกับความแตกต่างระหว่างสายฟ้าฟาดกับฟ้าผ่า ในคำอื่น ๆ ให้เลือกคำและวลีที่คุณใช้อย่างชาญฉลาด คุณไม่มีทางรู้ว่าคุณอาจสูญเสียโอกาสในการปิดโดยการพูดคุยเกี่ยวกับการปิดการขายแทนที่จะได้รับการขาย