วิธีการออกแบบเอกสารการขายของคุณ
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
สารบัญ:
อินเทอร์เน็ตมีผลกระทบที่สำคัญมากมายต่อการทำงานของการขาย แต่มีผลอย่างหนึ่งที่คุณอาจไม่ได้พิจารณาแม้ว่ามันจะค่อนข้างพื้นฐาน: การย้ายกิจกรรมการขายของคุณไปยังอินเทอร์เน็ตหมายความว่าคุณทำยอดขายเพิ่มขึ้นในรูปแบบที่เป็นลายลักษณ์อักษร ในรูปแบบวาจา นั่นหมายถึงความสามารถในการเขียนอย่างมีประสิทธิภาพมีความสำคัญมากกว่าสำหรับพนักงานขาย
แบบ
น้ำเสียงระดับเสียงและระดับเสียงของคุณมีผลอย่างมากต่อการที่ผู้คนรับรู้ว่าคุณพูดอย่างไร ในทำนองเดียวกันวิธีที่คุณเลือกจัดรูปแบบงานเขียนของคุณอาจมีความสำคัญมากกว่าคำที่คุณเขียน ท้ายที่สุดถ้าเอกสารมีรูปแบบที่ไม่ดีมากโอกาสของคุณอาจจะโยนออกโดยไม่ต้องอ่าน เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นการมียอดขายที่น่าดึงดูดที่สุดในโลกก็ไม่ได้ช่วยอะไรมากนัก
วิธีที่คุณจัดวางและจัดรูปแบบสิ่งที่คุณเขียนมีผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถในการอ่าน เมื่อคุณหยิบหนังสือที่มีเทคนิคสูงอ่านยากและเปิดไปยังหน้าสุ่มคุณอาจเห็นย่อหน้ายาว ๆ เรียงกันเป็นกลุ่มเล็ก ๆ เลือกหนังสือที่เหมาะกับการอ่านแบบเบา ๆ แทนและคุณอาจเห็นย่อหน้าที่สั้นกว่าและมีพื้นที่เหลือเฟือ โดยพื้นฐานยิ่งประโยคและย่อหน้าของคุณสั้นลงเท่าไหร่การอ่านก็จะง่ายขึ้นเท่านั้น ย่อหน้าสั้น ๆ ช่วยให้ผู้อ่านมีช่วงพักตัวมากมายระหว่างแนวคิดที่คุณนำเสนอ
พวกเขาเก็บแต่ละอาร์กิวเมนต์สั้น ๆ และง่ายที่สุด ย่อหน้ายาวนำเสนอข้อมูลจำนวนมากในก้อนใหญ่ที่อาจยากสำหรับผู้อ่านที่จะแยกแยะ ยิ่งย่อหน้าของคุณยาวเท่าไหร่คุณก็ยิ่งพยายามให้ผู้อ่านของคุณใส่เข้าไปมากขึ้นเท่านั้น
ด้วยเอกสารการขายทุกประเภทคุณต้องการทำให้เป็นเรื่องง่ายและน่าพอใจที่สุดสำหรับผู้อ่านของคุณ นั่นหมายถึงการเกาะติดย่อหน้าที่สั้นกว่าโดยใช้แบบอักษรขนาดใหญ่พอที่จะอ่านได้ง่าย นอกจากนี้ยังเป็นการดีกว่าถ้าคุณใช้ฟอนต์ serif ซึ่งง่ายต่อการประมวลผลมากกว่าแบบอักษร sans serif รวมพื้นที่สีขาวจำนวนมากเพราะมันจะทำให้ดวงตาสงบ ซึ่งรวมถึงการหลีกเลี่ยงการใช้มาร์จิ้นที่เหมาะสมบนเอกสารของคุณซึ่งจะลดพื้นที่สีขาวและทำให้ย่อหน้าของคุณดูทึบ
ดังนั้นย่อหน้าของคุณควรสั้นแค่ไหน? ขึ้นอยู่กับลักษณะของเอกสารการขายของคุณ โซเชียลมีเดียและโพสต์บล็อก "ทีเซอร์" ควรใช้ย่อหน้าที่สั้นมากแน่นอน - 2 ถึง 3 ประโยคต่อหนึ่งย่อหน้า จดหมายข่าวทางอีเมลและจดหมายการขายอาจมีย่อหน้ายาวขึ้นอีกเล็กน้อย แต่เก็บไว้ในระยะสั้น ข้อเสนอการขายอาจมีย่อหน้ายาวขึ้นเนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเอกสารเหล่านี้ที่จะดูเป็นมืออาชีพ อีกต่อไปย่อหน้าที่หนาแน่นจะให้ความรู้สึกที่เป็นมืออาชีพมากขึ้นกับเอกสาร
เอกสารทางเทคนิคและการโพสต์บล็อกในเชิงลึกควรอยู่ระหว่างอีเมลและข้อเสนอการขายในระยะเวลาหนึ่ง
แบบอักษร
เมื่อเลือกแบบอักษรให้ จำกัด แบบอักษรที่แตกต่างกันสองตัวต่อเอกสาร – หนึ่งแบบอักษรสำหรับส่วนหัวและแบบอักษรอื่นสำหรับเนื้อความ เนื่องจากส่วนหัวมีแนวโน้มที่จะมีขนาดตัวอักษรที่ใหญ่ขึ้นจึงไม่เป็นไรที่จะใช้แบบอักษร sans serif สำหรับพวกเขา; ข้อความประเภทที่มีขนาดใหญ่ทำให้สามารถอ่านได้เพียงพอ อยู่ห่างจากแบบอักษรที่ผิดปกติหรือดูแปลก ๆ เช่นสไตล์แบบตัวอักษรหรืออักษรกอธิคซึ่งยากต่อการอ่านและอาจดูงี่เง่าโดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ การใช้ข้อความที่เป็นตัวหนาและตัวเอียงเพื่อเน้นเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าตัวพิมพ์ใหญ่หรือขีดเส้นใต้ซึ่งอาจอ่านได้ยากกว่า
ทบทวน
เมื่อคุณเขียนเอกสารเสร็จแล้วให้วางทิ้งไว้สองสามชั่วโมงแล้วทำงานอย่างอื่น เมื่อคุณกลับมาที่เอกสารให้หยิบมันขึ้นมาและมองดูทุกอย่างแทนที่จะอ่านมัน คุณเป็นอย่างไรบ้าง? ได้อย่างรวดเร็วก่อนสัญชาตญาณของคุณบอกคุณว่าเอกสารนี้จะอ่านง่ายหรือไม่ แบบอักษรมีขนาดใหญ่พอและเรียบง่ายพอที่จะรับได้แม้เพียงแค่เหลือบมองผ่านมันหรือไม่? ส่วนหัวมีความชัดเจนและแตกต่างจากข้อความในร่างกายที่จะโดดออกมาที่คุณหรือไม่?
นี่คือคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการสร้างเป็นเอกสารการขายของคุณ ท้ายที่สุดการได้รับโอกาสและลูกค้าในการอ่านเอกสารดังกล่าวนั้นมีความยุ่งยากพอสมควรโดยไม่เพิ่มความท้าทาย