ความเข้มแข็งของพนักงานทำให้มั่นใจได้ว่าความสำเร็จของธุรกิจเป็นอย่างไร
ये कà¥?या है जानकार आपके à¤à¥€ पसीने छà¥?ट ज
สารบัญ:
- 01 แสดงให้เห็นว่าคุณเห็นคุณค่าของผู้คน
- 03 แบ่งปันเป้าหมายและทิศทาง
- 04 เชื่อใจผู้คน
- 05 ให้ข้อมูลสำหรับการตัดสินใจ
- 06 อย่าเพิ่งมอบหมายงานที่น่าเบื่อหน่าย
- 07 ให้คำติชมเป็นประจำ
- 08 สมมติว่าปัญหาคือระบบไม่ใช่บุคคล
- 09 ฟังเรียนรู้และถามคำถาม
- 10 ช่วยให้พนักงานรู้สึกได้รับรางวัลและเป็นที่ยอมรับ
ความน่าเชื่อถือของผู้จัดการเสริมสร้างพลังอำนาจคือการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ผู้คนได้รับอำนาจเสริมสร้างผลิตผลมีส่วนร่วมและมีความสุข แทนที่จะ จำกัด พนักงานด้วยการ จำกัด เครื่องมือหรือข้อมูลของพวกเขาไว้วางใจให้พวกเขาทำสิ่งที่ถูกต้องออกไปให้พ้นทางแล้วดูพวกเขาลุกเป็นไฟ
นี่คือหลักการ 10 ข้อที่สำคัญที่สุดสำหรับการจัดการคนในทางที่เสริมกำลังการเสริมสร้างพลังอำนาจความสำเร็จและการมีส่วนร่วมของพนักงาน
01 แสดงให้เห็นว่าคุณเห็นคุณค่าของผู้คน
ช่วยให้ผู้คนรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าตัวเองและงานส่วนตัว ทำสิ่งนี้โดยทำให้แน่ใจว่าพวกเขารู้และสามารถเข้าถึงภารกิจวิสัยทัศน์และแผนกลยุทธ์โดยรวมขององค์กร
03 แบ่งปันเป้าหมายและทิศทาง
เมื่อเป็นไปได้ให้พนักงานมีส่วนร่วมในการกำหนดเป้าหมายและการวางแผน อย่างน้อยที่สุดให้ผู้ที่รายงานให้คุณทราบในการกำหนดเป้าหมายในระดับแผนกและแบ่งปันเป้าหมายและทิศทางที่สำคัญที่สุดสำหรับกลุ่มของคุณ
ด้วยความช่วยเหลือของพนักงานของคุณทำให้ความคืบหน้าในเป้าหมาย (สามารถวัดได้และสังเกตได้) หรือชี้แจงว่าคุณได้แบ่งปันภาพของคุณในเชิงบวกกับคนที่รับผิดชอบในการบรรลุผล
หากคุณแบ่งปันภาพว่าคุณกำลังมุ่งหน้าไปที่ใดและแบ่งปันความหมายที่อยู่เบื้องหลังเป้าหมายและทิศทางของธุรกิจพนักงานที่ได้รับอำนาจจะสามารถจัดทำแผนภูมิหลักสูตรของตนเองโดยไม่มีการดูแลอย่างใกล้ชิด
04 เชื่อใจผู้คน
เชื่อมั่นในความตั้งใจของผู้คนในการทำสิ่งที่ถูกต้องทำการตัดสินใจที่ถูกต้องและเลือกสิ่งที่ (แม้ว่าอาจจะไม่ใช่สิ่งที่คุณตัดสินใจ) ก็ยังใช้ได้ เมื่อพนักงานได้รับความคาดหวังที่ชัดเจนจากผู้จัดการของพวกเขาพวกเขารู้สึกผ่อนคลาย สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขามุ่งเน้นพลังงานของพวกเขาในการบรรลุผลไม่ใช่กังวลและคาดเดาครั้งที่สอง
05 ให้ข้อมูลสำหรับการตัดสินใจ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นต่อการตัดสินใจอย่างรอบคอบแก่ผู้อื่น หากไม่สามารถทำได้ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคนที่ทำงานภายใต้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด
06 อย่าเพิ่งมอบหมายงานที่น่าเบื่อหน่าย
อย่าเพียงมอบหมายงานที่น่าเบื่อหน่าย คุณต้องทำให้สนุกในการทำงานดังนั้นให้แน่ใจว่าได้มอบหมายความสนุกและการมอบหมายบางอย่างที่คุณรู้ว่ามีคนสนใจงานสนุก ๆ ที่น่าสนใจที่คุณสามารถมอบหมายได้ ได้แก่ การประชุมที่สำคัญสมาชิกคณะกรรมการที่มีอิทธิพลต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการตัดสินใจ การทำและโครงการที่ผู้คนและลูกค้าสังเกตเห็น
07 ให้คำติชมเป็นประจำ
ให้ข้อเสนอแนะบ่อย ๆ เพื่อให้ผู้คนรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรทั้งในแง่ของการตอบสนองความคาดหวังและที่พวกเขาต้องการการปรับปรุง เป็นการดีที่ควรมีการผสมผสานของข้อเสนอแนะที่ให้รางวัลและการยอมรับเช่นเดียวกับการฝึกการปรับปรุงโดยเน้นการรับรู้
08 สมมติว่าปัญหาคือระบบไม่ใช่บุคคล
เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นถามสิ่งที่ผิดปกติกับระบบงานที่ทำให้คนล้มเหลวไม่ใช่สิ่งผิดปกติกับคนที่มีปัญหากับงาน หากคุณพิจารณาว่าเป็นบุคคลไม่ใช่ระบบให้ลองแก้ไขปัญหากับพนักงานก่อนก่อนที่จะมุ่งสู่ HR
09 ฟังเรียนรู้และถามคำถาม
จัดให้มีพื้นที่ที่ผู้คนจะรู้สึกเป็นอิสระในการสื่อสารโดยการฟังพวกเขาแล้วถามคำถาม ชี้นำพวกเขาโดยถามคำถามโดยไม่บอกพวกเขาว่าต้องทำอะไรเหมือนเด็ก โดยทั่วไปผู้คนจะรู้คำตอบที่ถูกต้องหากพวกเขามีโอกาสแสดงออกอย่างสบาย ๆ
เมื่อพนักงานนำปัญหามาให้คุณถาม "คุณคิดว่าคุณควรทำอย่างไรเพื่อแก้ปัญหานี้" หรือถามว่า "คุณแนะนำขั้นตอนการดำเนินการอะไรบ้าง"
ในที่สุดคุณจะรู้สึกสบายใจที่จะบอกพนักงานว่าเขาหรือเธอไม่จำเป็นต้องถามคุณเกี่ยวกับสถานการณ์ที่คล้ายกัน
10 ช่วยให้พนักงานรู้สึกได้รับรางวัลและเป็นที่ยอมรับ
หากพนักงานรู้สึกว่าได้รับค่าตอบแทนต่ำกว่ามีความรับผิดชอบภายใต้หัวข้อภายใต้การได้รับการยกย่องและไม่ได้รับการชื่นชมพวกเขาจะไม่ได้รับการเสริมสร้างพลังอำนาจของพนักงาน
ความต้องการขั้นพื้นฐานของพนักงานจะต้องได้รับการตอบสนองก่อนที่พนักงานจะให้พลังงานตามอำเภอใจแก่พวกเขา - นั่นเป็นความพยายามพิเศษที่ผู้คนตั้งใจลงทุนในการทำงานของพวกเขา เพื่อให้การเสริมสร้างศักยภาพของพนักงานประสบความสำเร็จการยอมรับต้องมีบทบาทที่สำคัญและต่อเนื่อง