พฤติกรรมความเป็นผู้นำรายวันเป็นแรงบันดาลใจในการสร้างแรงจูงใจ?
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
สารบัญ:
- สื่อสารกับพนักงานทุกวัน
- โอนความเป็นผู้นำในแง่ดี
- ความเป็นผู้นำแบ่งปันวิสัยทัศน์
- ความเป็นผู้นำสร้างความสัมพันธ์
- ความเป็นผู้นำสร้างเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วยเป้าหมาย
- ความเป็นผู้นำช่วยบำรุงทีม
ต้องการใช้เวลาของคุณในกิจกรรมความเป็นผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจความเชื่อมั่นและความมั่นใจในขณะเดียวกันก็ขจัดความกลัวของพนักงานการปฏิเสธและความสงสัย ในช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลงจะไม่มีการกระทำใดที่มีประสิทธิภาพมากกว่าเมื่อผู้นำใช้เวลาในการสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์
เมื่อความเป็นผู้นำแบ่งปันวิสัยทัศน์การมองโลกในแง่ดีและเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์แรงจูงใจและความมุ่งมั่นจากพนักงานจะได้รับการรับรอง จอนกอร์ดอนผู้เขียน "ซุป: สูตรอาหารเพื่อบำรุงทีมและวัฒนธรรมของคุณ" ที่เข้าร่วมการสัมภาษณ์ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับผู้จัดการและแรงจูงใจแนะนำการกระทำของผู้นำทั้งหกเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงาน
สื่อสารกับพนักงานทุกวัน
การสื่อสารเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ผู้นำสามารถใช้เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่สร้างแรงจูงใจให้พนักงาน การสื่อสารให้ข้อมูลทำให้พนักงานรู้สึกสำคัญและเป็นที่ยอมรับและมอบกาวที่เชื่อมโยงพนักงานกับความเป็นผู้นำและองค์กรของพวกเขา การสื่อสารอย่างโปร่งใสเกี่ยวกับเป้าหมายผลลัพธ์ทางการเงินและการปรับปรุงการบริการให้กับลูกค้านั้นเป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องการให้พนักงานนำใจและวิญญาณมาทำงาน
"สื่อสารอย่างโปร่งใสถูกต้องและชัดเจนไม่ว่าคุณจะมีการประชุมตอนเช้าทุกวันทำออฟฟิศในช่วงบ่ายหรือพาทีมไปทานอาหารกลางวันให้ความสำคัญกับการพูดคุยกับสมาชิกทุกคนของคุณ ทีมเป็นประจำคุณอาจจะยุ่ง แต่ความจริงของเรื่องนี้ก็คือคุณไม่สามารถที่จะสื่อสารกับพนักงานของคุณไม่ได้บ่อย ๆ ” กอร์ดอนแนะนำ
โอนความเป็นผู้นำในแง่ดี
“ ในฐานะผู้นำอาวุธที่สำคัญที่สุดของคุณในการมองโลกในแง่ร้าย (แพร่หลายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา) คือการถ่ายโอนแง่บวกและวิสัยทัศน์ของคุณให้ผู้อื่น สิ่งนี้เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นคิดและกระทำในรูปแบบที่ผลักดันผลลัพธ์
” ความเป็นผู้นำคือการถ่ายโอนความเชื่อ - และผู้นำที่ยิ่งใหญ่เป็นแรงบันดาลใจให้ทีมของพวกเขาเชื่อว่าพวกเขาสามารถประสบความสำเร็จได้ ในฐานะผู้นำและผู้จัดการคุณไม่เพียง แต่เป็นผู้นำและบริหารคน แต่ยังนำและจัดการความเชื่อของพวกเขาด้วย คุณต้องใช้ทุกโอกาสที่มีเพื่อถ่ายทอดแง่ดีของคุณ” กอร์ดอนกล่าว
” ตั้งแต่การประชุมศาลากลางไปจนถึงอีเมลรายวันไปจนถึงการสนทนารายบุคคลไปจนถึงการประชุมทางไกลทุกสัปดาห์คุณจำเป็นต้องแบ่งปันมุมมองในแง่ดีกับทีมของคุณ การมองโลกในแง่ดีเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันและคุณจำเป็นต้องถ่ายทอดในสิ่งที่คุณพูดและทำ ในฐานะหนึ่งในนักประดิษฐ์ชาวอเมริกันผู้ยิ่งใหญ่ที่สุด Henry Henry กล่าวว่า“ คิดว่าคุณทำได้หรือคิดว่าคุณทำไม่ได้ - ไม่ว่าคุณจะถูกวิธีก็ตาม”
ความเป็นผู้นำแบ่งปันวิสัยทัศน์
กอร์ดอนแนะนำให้สร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานความเป็นผู้นำจะต้อง“ แบ่งปันวิสัยทัศน์ ไม่เพียงพอที่จะมองโลกในแง่ดี คุณต้องให้บางสิ่งบางอย่างกับทีมและองค์กรของคุณในแง่ดี พูดคุยเกี่ยวกับสถานที่ที่คุณเคยไปสถานที่ที่คุณอยู่และที่ที่คุณจะไป
"แบ่งปันแผนของคุณเพื่ออนาคตที่สดใสและดีกว่าพูดคุยเกี่ยวกับการดำเนินการที่คุณต้องทำและย้ำเหตุผลที่คุณจะประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องสร้างคำแถลงวิสัยทัศน์ที่เป็นแรงบันดาลใจและรวบรวมทีมและองค์กรของคุณ"
ความเป็นผู้นำสร้างความสัมพันธ์
“ ความสัมพันธ์สร้างแรงจูงใจที่แท้จริง มันง่ายกว่ามากที่จะกระตุ้นคนถ้าคุณรู้จักพวกเขาและพวกเขารู้จักคุณ ท้ายที่สุดถ้าคุณไม่ใช้เวลาทำความรู้จักกับคนที่ทำงานให้คุณแล้วคุณจะรู้วิธีที่ดีที่สุดในการเป็นผู้นำโค้ชและกระตุ้นพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร? และสำหรับเรื่องนั้นคุณคาดหวังให้พวกเขาเชื่อถือและติดตามคุณได้อย่างไรหากพวกเขาไม่รู้จักคุณเช่นกัน”
“ ความสัมพันธ์เป็นรากฐานของการสร้างทีมและองค์กรที่ชนะ” กอร์ดอนกล่าว "ฉันแนะนำให้ผู้จัดการสร้างความสัมพันธ์กับพนักงานเป็นลำดับความสำคัญอันดับหนึ่ง
“ ในความเป็นจริงฉันได้ทำงานกับโค้ช NFL หลายคนและได้เห็นโดยตรงว่าโค้ชที่ประสบความสำเร็จและแรงจูงใจที่ดีที่สุดคือผู้ที่พัฒนาความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้เล่นของพวกเขากลยุทธ์เดียวกับที่ทำงานบนสนามเด็กเล่นทำงานในออฟฟิศเช่นกัน"
ความเป็นผู้นำสร้างเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วยเป้าหมาย
กอร์ดอนแนะนำ:“ สร้างเป้าหมายที่มุ่งเน้น เมื่อพูดถึงมันแรงจริงเบื้องหลังแรงจูงใจไม่ได้เกี่ยวข้องกับเงินหรือเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วยจำนวน แรงจูงใจที่แท้จริงถูกขับเคลื่อนโดยวัตถุประสงค์และความปรารถนาที่จะสร้างความแตกต่าง
"ในความเป็นจริงผู้คนมีพลังมากที่สุดเมื่อพวกเขาใช้จุดแข็งของพวกเขาเพื่อจุดประสงค์อื่น ๆ เมื่อพนักงานรู้สึกว่างานที่พวกเขาทำมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จโดยรวมของ บริษัท และโลกพวกเขามีแรงจูงใจในการทำงาน ยาก.”
“ ในทำนองเดียวกันเมื่อพวกเขารู้สึกราวกับว่าพวกเขากำลังทำงานเพื่ออะไรมากกว่าบรรทัดล่างพวกเขารู้สึกดีกับงานที่พวกเขาทำ ดังนั้นในฐานะผู้นำคุณจะต้องการกระตุ้นให้ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายจำนวนน้อยลงและมากขึ้นในเป้าหมายที่มุ่งไปที่เป้าหมาย "กอร์ดอนอธิบาย
“ ไม่ใช่ตัวเลขที่ผลักดันคนของคุณ แต่เป็นคนของคุณและวัตถุประสงค์ที่ผลักดันตัวเลขให้นั่งแต่ละคนในทีมของคุณและพูดคุยผ่านเป้าหมายส่วนบุคคลของพวกเขาและวิธีที่คุณเห็นเป้าหมายเหล่านั้นเข้ากับภาพใหญ่ขึ้น จุดประสงค์ที่จะจุดไฟให้กับการลงมือปฏิบัติ"
ความเป็นผู้นำช่วยบำรุงทีม
อาจเป็นคำแปลก ๆ ที่นำไปใช้กับสถานที่ทำงาน แต่กอร์ดอนยืนยันว่าพวกเขาเป็นจุดสนใจ เขากล่าวว่า“ คำถามหลักที่พนักงานทุกคนในองค์กรทุกคนต้องการรู้คือ ‘คุณสนใจฉันไหม ฉันไว้ใจคุณได้ไหม '
"หากคำตอบของคุณคือใช่พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะอยู่บนรถบัสและทำงานกับคุณมากกว่าพนักงานที่รู้สึกว่าได้รับการดูแลให้เกียรติและบำรุงกำลังมีส่วนร่วมมากขึ้นในสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่
ลองคิดดูสิ: งานวิจัยของ Gallup แสดงให้เห็นว่าพนักงานที่คิดว่าผู้จัดการของพวกเขาใส่ใจพวกเขามีความภักดีและมีประสิทธิผลมากกว่าคนที่ไม่คิดอย่างนั้น หากคุณเลี้ยงดูทีมของคุณและใช้เวลาในการลงทุนกับพวกเขาพวกเขาจะตอบแทนคุณในด้านความคิดสร้างสรรค์และความภักดี หากพนักงานของคุณรู้ว่าคุณใส่ใจพวกเขาพวกเขาจะต้องการทำงานที่ดีให้กับคุณ มันเป็นแรงจูงใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของทุกคน”
“ จำสูตรง่าย ๆ นี้ได้” กอร์ดอนสรุป "ความเชื่อบวกกับการกระทำเท่ากับผลลัพธ์หากคุณไม่เชื่อว่ามีบางอย่างเกิดขึ้นคุณจะไม่ต้องดำเนินการใด ๆ ที่จำเป็นในการสร้าง
"ถ้าคุณเชื่อว่าทีมของคุณสามารถทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่พวกเขาก็จะเชื่อเช่นกันและความเชื่อนั้นจะเป็นเชื้อเพลิงให้กับการกระทำและมอบผลลัพธ์ที่คุณต้องการ"
การกระทำของผู้นำทั้งหกนี้ไม่มีความสำคัญมากกว่าในองค์กรปัจจุบัน ความเป็นผู้นำมุ่งมั่นที่จะดึงเอาสิ่งที่ดีที่สุดที่พนักงานเสนอมาให้ออกไปแรงจูงใจภายในและพลังงานตามอำเภอใจ ด้วยบทบาทที่เป็นผู้นำขององค์กรของคุณในกิจกรรมสำคัญทั้งหกนี้จะช่วยสร้างแรงจูงใจและความมุ่งมั่นจากพนักงาน