ข้อผิดพลาดการตลาดดิจิตอลที่คุณไม่สามารถทำได้

เมื่อห้าปีก่อนการตลาดดิจิทัลถือเป็นแนวคิดภายหลังหรือเพิ่มเติมจากแคมเปญการตลาด คุณถูกจับกลางแจ้งจุดที่ทีวีถูกทำและถูกทำให้สกปรกและวัสดุที่จุดขายอยู่ที่เครื่องพิมพ์ อ๊ะทำโพสต์บน Facebook ดีกว่าเพื่อครอบคลุมโซเชียล

เวลามีการเปลี่ยนแปลง ตอนนี้การตลาดดิจิทัลเป็นรากฐานที่สำคัญของทุกแคมเปญโฆษณาและใช้งบประมาณจำนวนมาก อย่างไรก็ตามลูกตุ้มแกว่งไปมาอย่างรวดเร็วจนตลาดดิจิทัลกำลังถูกมองผ่านม่านบังตา โฟกัสมักแคบเกินไปและในทางกลับกันผลลัพธ์นั้นอ่อนแอหรือสับสน แต่เปลี่ยนกระบวนทัศน์ของคุณและคุณสามารถสร้างแคมเปญดิจิทัลที่น่าอัศจรรย์

อย่าคิดแบบดิจิทัล

คุณจะมีส่วนร่วมในการพบปะกับผู้คนที่พูดว่า "เรากำลังทำอะไรในสังคม" และ "แผนการของเราที่จะดึงดูดสิ่งที่ชอบและแชร์ได้มากกว่านี้" บ่อยครั้งกว่าที่คิดจะแนะนำแนวคิดที่ฝังอยู่ในพื้นที่ดิจิตอล นั่นเป็นความคิดที่สายตาสั้น

แคมเปญดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามาจากสิ่งที่หลายคนคิดว่าเป็นสื่อดั้งเดิม วิดีโอแบบยาว (เพียงดูที่ Dove) และ stunts แบบกองโจร ("Push To Add Drama") ของทีเอ็นทีหากสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องจะมีรอยเท้าดิจิทัลขนาดใหญ่

การตลาดดิจิทัลได้พัฒนาจนถึงจุดที่ตอนนี้เป็นช่องทางที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับการเผยแพร่เนื้อหาทุกประเภทไม่เพียง แต่โพสต์ทางสังคม คำถามใหญ่คือ: คุณจะใช้จ่ายเงินของคุณเพื่อสร้างสาดดิจิตอลอย่างไร คุณจะใส่มันไว้เบื้องหลังสื่อที่มีค่าใช้จ่ายเว็บไซต์ที่เป็นลูกเล่นโพสต์ที่ได้รับการโปรโมตสิ่งกีดขวางบนถนนและเนื้อหาท้องถิ่น หรือคุณจะสร้างบางสิ่งบางอย่างที่ทำให้คนทั้งโลกดูและในที่สุดก็ผลักดันการสนทนาที่สร้างโดยผู้ใช้บนโซเชียลหรือไม่? การแสดงความสามารถที่ยอดเยี่ยมนั้นสามารถสร้างความประทับใจนับล้านดอลลาร์และเสียค่าใช้จ่ายในการซื้อสื่อสังคมออนไลน์

ลองคิดดู

อย่าพึ่งพาแพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อทำงานทุกอย่าง

Howard Gossage ผู้ยิ่งใหญ่เคยเขียนว่า“ ไม่มีใครอ่านโฆษณา ผู้คนอ่านสิ่งที่พวกเขาสนใจ บางครั้งมันก็เป็นโฆษณา” นั่นคือย้อนกลับไปในสมัยของการโฆษณาทางไปรษณีย์หนังสือพิมพ์และนิตยสารโดยตรง แต่ก็ยังคงเป็นจริงในปัจจุบัน อันที่จริงแล้วเนื่องจากธรรมชาติของแพลตฟอร์มโซเชียลคำต่าง ๆ จึงมีประสิทธิภาพในการโฆษณามากกว่าเมื่อ 10 ปีที่แล้วเมื่อการลอกเลียนแบบมีเท้าเดียวอยู่ในหลุมศพ

ผู้คนในทุกวันนี้เต็มไปด้วยข้อความบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดคุณไม่สามารถสันนิษฐานได้ว่าเพียงวางเนื้อหาลงบน Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram และแอพที่ได้รับความนิยมอื่น ๆ คุณจะสังเกตเห็นได้ คุณอยู่ในทะเลที่มีเสียงดัง ข้อความของคุณจะเพิ่มไปที่ คุณจะขึ้นเหนือและได้ยินอย่างไร คุณจะพูดยังไงที่ทำให้เป็นคำพูด? เราทุกคนเห็นข้อความโฆษณานับพันทุกวันบนโทรศัพท์ของเรา แต่เรามีส่วนร่วมเพียงไม่กี่ข้อเท่านั้น คุณไม่สามารถพึ่งพาแพลตฟอร์มโซเชียลเหล่านี้เพื่อทำงานให้กับคุณ

สิ่งที่คุณโพสต์มีความสำคัญมากกว่าที่คุณโพสต์หรือความถี่ที่คุณทำ โดดเด่น. หากคุณไม่มีอะไรจะพูดอย่าเพิ่มเสียงสีขาว

ไม่ทำงานในไซโล

บริษัท โฆษณาและการตลาดรวมถึงแผนกการตลาดภายใน เป็นลักษณะของธุรกิจ ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ อย่างไรก็ตามวิธีการที่แผนกเหล่านี้มีปฏิสัมพันธ์ในชีวิตประจำวันสามารถมีอิทธิพลอย่างมากต่อแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ

เมื่อคุณเริ่มแคมเปญดิจิทัลใหม่ให้พูดคุยกับแผนกอื่น ๆ การวางแผนแผนกสื่อคืออะไร? มีงานพิมพ์ขนาดใหญ่และงานโฆษณากลางแจ้งในงานหรือไม่ โดยการนำมาไว้ในแคมเปญดิจิทัลของคุณคุณสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่กว่าการทำงานสองอย่างคนเดียว บางที PR กำลังวางแผนการแสดงความสามารถที่จะมีผลกระทบต่อกลยุทธ์การแบ่งปันทางสังคมมากขึ้น

หากคุณเอื้อมมือและทำงานร่วมกันเร็วเกินไปคุณจะได้รับผลกระทบมากขึ้นกับเงินของคุณ คุณอาจจะสามารถใช้จ่ายน้อยลงและประสบความสำเร็จมากขึ้น

อย่าข้ามแอพใหม่โดยไม่มีสาเหตุที่ดี

"โอ้ดูแอพใหม่ที่แวววาว! เราจะใช้ประโยชน์จากมันได้เร็วแค่ไหน?" หนึ่งในความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่แบรนด์ทำกับแอพใหม่กำลังพยายามที่จะใส่หมุดสี่เหลี่ยมจัตุรัสในรูกลมเมื่อ Vine เปิดตัวครั้งแรก เนื้อหาที่มีตราสินค้าพวกเขาไม่เข้าใจ Vine และมันแสดงให้เห็นขออภัย GE แต่ไม่มีใครสนใจเกี่ยวกับคลิปโลโก้ของคุณที่ถูกร่างเป็นเวลาหกวินาทีมันน่าเบื่ออย่างไรก็ตาม GE ได้เรียนรู้ว่า Vine ทำอะไรได้จริง และได้รับรางวัล Shorty จากความพยายามของพวกเขา

ขณะนี้แบรนด์ต่างๆกำลังใช้แอพล่าสุดเช่น Meerkat, Periscope, Super, Zoom Social และ Graphiti บางคนจะประสบความสำเร็จ ส่วนใหญ่จะเดินทางและสะดุดเพราะพวกเขาไม่ได้คิดออกว่าทำไมแอปนี้เกี่ยวข้องกับทั้งแบรนด์และฐานผู้บริโภคของพวกเขา เช่นเดียวกับการเรียนรู้ภาษาใหม่ต้องใช้เวลาก่อนที่คุณจะเริ่มรู้สึกสบายใจและเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้น

อย่าใช้จ่ายเกินเทคโนโลยีและปล่อยทิ้งทรัพยากร

ลูกค้าของคุณหรือ บริษัท ของคุณเองคิดว่าดิจิตอลเป็นไปไม่ได้ที่จะมองข้าม ไม่ใช่ความชั่วร้ายที่จำเป็นและรายการโฆษณาขนาดเล็กในงบประมาณอีกต่อไป อย่างไรก็ตามถึงแม้ว่าโครงการของคุณอาจได้รับเงินทุนตามที่คุณต้องการ แต่คุณก็ไม่สามารถที่จะนำเงินทั้งหมดมาใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีและสื่อ คุณจะไม่ทิ้งเงินสำหรับทรัพยากรที่คุณต้องการอย่างยิ่ง

คุณไม่สามารถพึ่งพาฝึกงานที่ไม่ได้รับค่าจ้างในการโพสต์ Twitter และ Facebook ของคุณ คุณไม่สามารถขอให้ผู้จัดการชุมชนใช้หลายช่องทางและใช้เวลา 18 ชั่วโมงต่อวันในการทำงานจนเหงื่อออก และคุณไม่สามารถทำให้ระบบอัตโนมัติที่ต้องการสัมผัสส่วนบุคคล เมื่อแบรนด์ใช้ระบบตอบรับอัตโนมัติในสังคมผลลัพธ์อาจเป็นเรื่องตลกหรือน่าขายหน้าอย่างไม่ได้ตั้งใจ ใช้เงินกับความสามารถและลงทุนในคนกลยุทธ์และเวลา คุณจะเติบโตจากความสำเร็จนี้และในที่สุดก็มีเงินมากขึ้นเพื่อใช้ในอนาคต