การสื่อสารกับผู้สมัครสำหรับงานของคุณ

คุณมีสี่โอกาสสำคัญในการสื่อสารกับผู้สมัครงานที่ตอบสนองต่อการโพสต์งานของคุณ คุณต้อง:

• รับทราบการสมัครของพวกเขา
• บอกพวกเขาว่าพวกเขาไม่ได้ถูกเลือกสำหรับการสัมภาษณ์หรือกำหนดเวลาการสัมภาษณ์
• ปฏิเสธพวกเขาหลังจากการสัมภาษณ์หรือกำหนดเวลาสำหรับการสัมภาษณ์ครั้งที่สอง
• ปฏิเสธพวกเขาหรือเสนองานหลังจากกระบวนการสัมภาษณ์เสร็จสมบูรณ์

นี่เป็นโอกาสทั้งสี่ของคุณในการแสดงความเป็นมืออาชีพและความสง่างาม คุณขอบคุณผู้สมัครที่ให้ความสนใจและเวลาที่พวกเขาลงทุนในการสมัครโดยให้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันเกี่ยวกับสถานะของงานของคุณตลอดเวลา การสื่อสารนี้จะป้องกันคุณจากการมีผู้สมัครที่รู้สึกไม่เคารพ

ใช่คุณไม่ว่างและคุณได้รับแอปพลิเคชั่นหลายร้อยรายการสำหรับตำแหน่งเปิดของคุณ - หลายแห่งไม่มีเงื่อนไข คุณยังลังเลที่จะให้ข่าวร้ายแก่ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติ คุณลังเลที่จะโทรหาเพราะผู้สมัครขอความคิดเห็น สิ่งนี้ไม่สะดวกสำหรับนายจ้างเมื่อคำตอบที่ถูกต้องคือทีมจ้างชอบผู้สมัครคนอื่นมากกว่า เห็นใจคุณ การสื่อสารกับผู้สมัครบางคนเป็นเรื่องยาก

ตัวอย่างเช่นการปฏิเสธผู้สมัครงานเป็นเรื่องยากเสมอเมื่อผู้สมัครมีคุณสมบัติและชอบ บางครั้งคุณถอนหายใจด้วยความโล่งอกที่คุณหลีกเลี่ยงการเลือกที่ไม่ดีสำหรับองค์กรของคุณ

แต่ไม่ว่าจะเลือกผู้สมัครเพียงคนเดียวก็สามารถเลือกงานเดียวกันได้ ผู้จัดการฝ่ายการจ้างงานหรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลที่เกี่ยวข้องควรโทรติดต่อเขียนหรือส่งอีเมลถึงผู้สมัครที่คุณกำลังปฏิเสธเช่นเดียวกับที่คุณโทรหาผู้สมัครที่คุณต้องการเสนองาน นี่คือการดำเนินการเชิงบวกอย่างมืออาชีพที่คุณสามารถทำได้

คุณปล่อยให้ผู้สมัครแต่ละคนมีมุมมองเชิงบวกขององค์กรของคุณ ความประทับใจในเชิงบวกนี้อาจส่งผลต่อการสมัครของคุณต่อองค์กรของคุณในอนาคต หรือความประทับใจที่คุณจากไป - และผู้สมัครที่พูดถึง - อาจส่งผลต่อผู้สมัครที่มีศักยภาพอื่น ๆ สำหรับงานในอนาคตของคุณ

ในบรรดาผู้สมัครหางานในปัจจุบันร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขาคือการดูหมิ่นที่พวกเขาได้รับการปฏิบัติโดยสำนักงานทรัพยากรบุคคล แต่น่าเสียดายที่ไม่มีการสื่อสารที่ดูเหมือนจะเป็นบรรทัดฐาน ทำให้ผู้สมัครสงสัยว่าคุณได้รับเอกสารการสมัครงานแล้วหรือยัง

หากผู้สมัครใช้เวลาในการมีส่วนร่วมในการสัมภาษณ์ผู้สมัครคาดหวังข้อเสนอแนะหลังจากการสัมภาษณ์เพื่อให้เขาหรือเธอเข้าใจสถานะต่อเนื่องของกระบวนการสรรหาของคุณ ปกคลุมไปด้วยความลึกลับที่ไม่มีการแบ่งปันนายจ้างทุกคนใช้เส้นทางที่แตกต่างกันในการว่าจ้างพนักงาน ผู้สมัครของคุณสมควรที่จะรู้จักคุณ

ใช่นายจ้างยุ่งมาก ขณะนี้คุณมีแอพพลิเคชั่นล้นเหลือสำหรับทุกงานที่คุณโพสต์ แต่การสื่อสารกับผู้สมัครของคุณมีความสำคัญต่อสถานะของคุณในฐานะนายจ้างที่ถูกเลือก

โทรหาผู้สมัครเมื่อคุณตัดสินใจ

นายจ้างหลายคนไม่เห็นด้วยกับคำแนะนำนี้ แต่ขอแนะนำให้คุณโทรหาผู้สมัครทันทีที่คุณพบว่าผู้สมัครนั้นไม่ใช่คนที่เหมาะสมสำหรับงาน นายจ้างหลายคนรอจนกว่าจะสิ้นสุดรอบการสัมภาษณ์บางทีตราบใดที่รอให้พนักงานใหม่เริ่มงานเพื่อแจ้งผู้สมัครที่ไม่สำเร็จ

พฤติกรรมนี้ไม่สุภาพและไม่สอดคล้องกับการกระทำของนายจ้างที่ถูกเลือก ให้ผู้สมัครทราบทันทีที่คุณรู้ การกระทำอื่น ๆ จะกระตุ้นให้คุณ "ชำระ" สำหรับพนักงานที่น้อยกว่าที่อาจเป็นไปได้ (ผู้ว่าจ้างอ้างถึงเหตุผลเก่าเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ในมือ - และหลายคนไม่เห็นด้วย - อย่างร้อนแรงว่านี่เป็นวิธีปฏิบัติต่อผู้สมัคร)

ข้อแม้เดียวที่นี่คือถ้าคุณได้พิจารณาบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและมีวัฒนธรรมที่ดีแล้วให้โทรแจ้งผู้สมัครเพื่อให้เขาหรือเธอทราบสถานะการสมัคร บอกผู้สมัครว่ายังอยู่ในระหว่างการพิจารณาตำแหน่ง แต่คุณยังมีผู้สมัครที่มีคุณสมบัติอื่น ๆ อีกหลายคนให้สัมภาษณ์ สิ่งนี้จะนำผู้สมัครที่มีคุณสมบัติของคุณออกจากบริเวณขอบรก

ด้วยวิธีนี้คุณยังไม่ได้ปฏิเสธบุคคลที่ยอมรับได้ในขณะที่ยังคงพิจารณาตัวเลือกอื่น ๆ นี่คือความสุภาพและให้ความเคารพและมันอาจช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการเริ่มต้นการรับสมัครใหม่ของคุณ ผู้สมัครที่ไม่ได้รับการปรับปรุงเกี่ยวกับกระบวนการของคุณอาจยอมรับตำแหน่งที่อื่นหรือพัฒนาทัศนคติเชิงลบอย่างจริงจังเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณในขณะที่รอ

คุณจะยังคงสร้างความสัมพันธ์ในเชิงบวกกับพนักงานที่มีศักยภาพ ดูตัวอย่างจดหมายปฏิเสธผู้สมัครเหล่านี้

• 9 เคล็ดลับการสรรหาและคัดเลือกเพื่อให้แน่ใจว่าการจ้างงานที่ประสบความสำเร็จ
• วางแผนการสรรหาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการคัดเลือกผู้สมัครที่ประสบความสำเร็จ
• แบบฟอร์มสำหรับการจ้างงาน
• ตัวอย่างจดหมายเสนองาน