วิธีตอบคำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม

การทำงานเป็นทีมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนายจ้างหลายคนดังนั้นเมื่อคุณเตรียมการสัมภาษณ์ครั้งต่อไปเตรียมพูดคุยเกี่ยวกับความสามารถในการทำงานกับผู้อื่นเพื่อให้คุณสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีมได้อย่างถูกต้อง

มีคำถามมากมายเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีมที่นายจ้างอาจถาม ตัวอย่างเช่นคุณอาจถูกถามคำถามเช่น "อธิบายการเป็นส่วนหนึ่งของทีม" "บอกฉันเกี่ยวกับสถานการณ์การทำงานที่ท้าทายที่คุณต้องรับมือ" หรือ "คุณเล่นบทบาทอะไรในสถานการณ์ทีม" คำถามทั้งหมดเหล่านี้ช่วยให้ผู้สัมภาษณ์ประเมินประสบการณ์และความสะดวกสบายของคุณกับการทำงานเป็นทีม

คำถามเหล่านี้ให้โอกาสคุณในการพูดคุยเกี่ยวกับคุณลักษณะบางอย่างที่ช่วยให้คุณทำงานได้ดีกับเพื่อนร่วมงานหัวหน้างานและลูกค้าของคุณ

อ่านด้านล่างสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีตอบคำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับการทำงานเป็นทีมรวมถึงตัวอย่างคำตอบสำหรับคำถามทั่วไป

ทักษะการทำงานเป็นทีมเพื่อกล่าวถึง

นี่คือทักษะการทำงานเป็นทีมที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อคุณเตรียมตอบคำถามเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม:

• กำลังฟังอยู่
• การสื่อสาร
• การจัดการความขัดแย้ง
• การมอบหมาย
• การพัฒนาฉันทามติ
• ดึงอินพุตของอินโทรว
• กระตุ้นให้คนดึงน้ำหนัก
• การกำหนดประเด็นปัญหาสำคัญ
• กระโดดเข้ามาเพื่อทำงานเพิ่มเติมในช่วงเวลาที่เกิดวิกฤติ
• การฟัง
• ความเป็นผู้นำ
• การไกล่เกลี่ยความขัดแย้ง
• ติดตามความคืบหน้า
• ตระหนักถึงความสำเร็จของผู้อื่น
• ความเชื่อถือได้
• เคารพ
• การตั้งค่าและติดตามวันครบกำหนด
• การสร้างทีม
• การทำงานเป็นทีม

วิธีตอบคำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม

ก่อนสัมภาษณ์ให้นึกถึงสถานการณ์ของทีมอย่างน้อยสองสถานการณ์เมื่อคุณแสดงทักษะการทำงานเป็นทีมบางอย่างที่ระบุไว้ด้านบน อย่างน้อยหนึ่งตัวอย่างเหล่านี้ควรรวมถึงช่วงเวลาที่คุณช่วยแก้ปัญหาหรือความท้าทายที่ทำให้กลุ่ม

ตัวอย่างเช่นสมาชิกในทีมอีกสองคนอาจมีข้อขัดแย้งและคุณช่วยแก้ไข หรือบางทีเจ้านายของคุณผลักดันกำหนดเวลาในนาทีสุดท้ายและคุณช่วยทีมของคุณเร่งอัตราการทำงานเพื่อให้โครงการเสร็จสมบูรณ์และตรงต่อเวลา

อย่า จำกัด ตัวเองกับสถานการณ์การจ้างงานที่จ่ายถ้าคุณมีประวัติการทำงานที่ จำกัด พิจารณาโครงงานกลุ่มสำหรับชั้นเรียนชมรมและองค์กรอาสาสมัคร

การเล่าเรื่องราวจากอดีตของคุณเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสื่อสารจุดแข็งของคุณในฐานะสมาชิกในทีม เมื่อใช้ตัวอย่างในคำตอบของคุณให้ใช้เทคนิคการตอบกลับสัมภาษณ์ของ STAR:

• สถานการณ์: อธิบายบริบทหรือสถานการณ์ อธิบายว่าโครงการกลุ่มนี้เกิดขึ้นที่ไหนและเมื่อไหร่
• งาน: อธิบายภารกิจของกลุ่ม - อธิบายโครงการเฉพาะที่คุณกำลังทำอยู่ หากมีปัญหาในกลุ่มให้อธิบายปัญหาหรือความท้าทายนั้น
• การดำเนินการ:อธิบายการกระทำที่คุณทำเพื่อทำให้โครงการเสร็จสมบูรณ์หรือแก้ปัญหาเฉพาะ
• ผล:สุดท้ายอธิบายผลลัพธ์ของการกระทำที่ทำ เน้นสิ่งที่ทีมของคุณประสบความสำเร็จหรือสิ่งที่คุณเรียนรู้

ในคำตอบของคุณในขณะที่คุณต้องการมุ่งเน้นไปที่วิธีที่คุณช่วยให้กลุ่มบรรลุผลพยายามอย่าเน้นความสำเร็จของแต่ละคนมากเกินไป อีกครั้งคุณต้องการแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้เล่นทีม หลีกเลี่ยงคำตอบที่คุณบ่งบอกว่ากลุ่มประสบความสำเร็จเพียงเพราะความพยายามของคุณ มุ่งเน้นไปที่วิธีที่คุณช่วยให้กลุ่มบรรลุเป้าหมายร่วมกัน

เมื่อตอบเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องอยู่ในเชิงบวก แม้ว่าคุณจะอธิบายถึงความท้าทายที่คุณเผชิญในสถานการณ์กลุ่มให้เน้นความสำเร็จสูงสุดของกลุ่ม อย่าบ่นเกี่ยวกับเพื่อนร่วมทีมของคุณและบอกว่าคุณเกลียดโครงการกลุ่ม นายจ้างกำลังถามคุณเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีมเพราะมันสำคัญกับงานดังนั้นคุณต้องการคำตอบที่ซื่อสัตย์ แต่เป็นแง่บวก

ตัวอย่างคำตอบที่ดีที่สุด

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างคำตอบของคำถามสัมภาษณ์ที่หลากหลายเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม ใช้ตัวอย่างเหล่านี้เป็นแม่แบบสำหรับคำตอบของคุณเอง อย่าลืมแทนที่ตัวอย่างในคำตอบตัวอย่างเหล่านี้ด้วยตัวอย่างจากประสบการณ์ของคุณเอง

นี่คือตัวอย่างคำตอบของคำถามสัมภาษณ์“ บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณทำงานได้ดีในฐานะส่วนหนึ่งของทีม”:

เมื่อตอนที่ฉันยังเด็กฉันทำงานในโครงการเคสสำหรับชั้นเรียนการตลาดที่เราหกคนถูกขอให้วิเคราะห์การตลาดของ Amazon.com และให้คำแนะนำสำหรับแนวทางอื่น ๆ ในช่วงแรกเราพยายามอย่างหนักเพื่อหาจุดโฟกัส ฉันแนะนำให้เราดูกลยุทธ์การโฆษณาของ Amazon ในโซเชียลมีเดีย

ฉันนำการอภิปรายเกี่ยวกับข้อดีข้อเสียของหัวข้อนั้นและสนับสนุนให้สมาชิกที่มีท่าทีลังเลที่จะพูดคุยกันสมาชิกกลุ่มสองคนไม่ได้ยอมรับข้อเสนอเริ่มแรกของฉัน

อย่างไรก็ตามฉันสามารถวาดฉันทามติหลังจากรวมข้อเสนอแนะของพวกเขาว่าเรามุ่งเน้นการโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายภายใน Facebook ตามความสนใจของผู้ใช้ที่แสดง

เราลงเอยด้วยการทำงานหนักเป็นกลุ่มได้รับการตอบรับที่ดีจากอาจารย์ของเราและรับเกรด A ในโครงงาน

นี่คือตัวอย่างคำตอบสำหรับคำถามสัมภาษณ์“ คุณมีบทบาทอะไรในสถานการณ์ของทีม”:

ฉันมีประสบการณ์หลายปีในโครงการของทีมที่งานการตลาดก่อนหน้าของฉันและนั่นช่วยให้ฉันพัฒนาเป็นผู้ฟังที่แข็งแกร่งที่สามารถแก้ไขข้อขัดแย้งและทำให้โครงการเสร็จสมบูรณ์ในเวลาที่เหมาะสม

ประมาณหนึ่งปีที่ผ่านมาฉันทำงานโครงการของทีมโดยมีกำหนดเวลาที่แน่น สมาชิกในทีมคนหนึ่งรู้สึกว่าไม่ได้ยินเสียงของเขาและด้วยเหตุนี้เขาจึงไม่ได้ทำงานอย่างรวดเร็วเพียงพอกับองค์ประกอบของโครงการ ฉันนั่งลงกับเขาและรับฟังความกังวลของเขาและเราก็ได้พบวิธีที่เขาจะรู้สึกว่าเขามีส่วนร่วมมากขึ้นในโครงการ

ด้วยการทำให้เขารู้สึกว่าฟังฉันช่วยให้ทีมของเราดำเนินโครงการให้สำเร็จและตรงเวลา