ที่พักพนักงานและผู้สมัครภายใต้ (ADA)

บทความล่าสุดเกี่ยวกับการตระหนักถึงความพิการและพระราชบัญญัติคนพิการแห่งอเมริกา (ADA) ได้ก่อให้เกิดคำถามที่จริงจังเกี่ยวกับการที่นายจ้างต้องการไปไกลแค่ไหนเพื่อรองรับผู้สมัครหรือพนักงานที่มีความพิการ คำตอบคือ: เท่าที่เป็นไปได้เพื่อรองรับความต้องการของบุคคลที่มีความพิการเพื่อให้พวกเขาสามารถปฏิบัติหน้าที่หลักของงานของพวกเขา

ที่พักนายจ้าง

นายจ้างที่ดีมุ่งมั่นที่จะรักษาพนักงานที่มีค่าไว้ให้ทำงาน และนายจ้างที่ให้ความสำคัญกับพนักงานของพวกเขายินดีที่จะช่วยเหลือเกี่ยวกับที่พัก แม้ว่าสิ่งที่นายจ้างทุกคนกังวลเกี่ยวกับการถูกพนักงานโกงซึ่งพยายามใช้กฎหมายเพื่อผลประโยชน์ของเขาหรือเธอและผู้จ้างงานเสียเปรียบ นี่คือเหตุผลที่นายจ้างสามารถขอความเห็นจากแพทย์ครั้งที่สองและครั้งที่สามเมื่อพนักงานขอที่พัก

จากรายงานการฝึกอบรมทรัพยากรมนุษย์ของ BLR พบว่าหนึ่งในหกของชาวอเมริกันมีรูปแบบของความพิการ เมื่อคำนึงถึงเรื่องนี้แล้วการช่วยเหลือพนักงานที่มีความพิการเป็นเรื่องปกติและคุณอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่าพนักงานคนนั้นต้องการหรือใช้ที่พัก

เนื่องจากข้อมูลทางการแพทย์ได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐาน HIPAA สำนักงานทรัพยากรมนุษย์จึงเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการแพทย์ไว้ในไฟล์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยทุกคนยกเว้นพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคล

คำถามที่พบบ่อยครั้งที่สองที่จะเกิดขึ้นเกี่ยวกับ ADA, FMLA หรือกฎหมายประเภทการจ้างงานอื่น ๆ คืออะไรประกอบด้วยที่พัก? เนื่องจากความถี่ของคำถามนั้นนี่คือตัวอย่างสำหรับการใช้งานของคุณ บางแห่งเป็นที่พักซึ่งนายจ้างอาจทำเพื่อผู้สมัครดังนั้นนายจ้างจึงไม่เลือกปฏิบัติต่อความพิการบางอย่างในการจ้างงาน ตัวอย่างเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นวิธีการที่นายจ้างช่วยเหลือพนักงานที่มีค่าด้วยที่พักที่ต้องการ

ตัวอย่างของที่พักผู้สมัคร

เมื่อจัดการกับผู้สมัครที่อาจมีความพิการนายจ้างจะต้องพิจารณาเฉพาะบุคคลที่มีความพิการสำหรับตำแหน่งที่พวกเขามีคุณสมบัติ ผู้สมัครที่มีความพิการจะต้องสามารถปฏิบัติหน้าที่ที่สำคัญของงานด้วยความช่วยเหลือของที่พักทำงานที่เหมาะสม

นายจ้างไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องจ้างคนพิการให้ก่อนบุคคลที่ไม่มีความพิการอย่างไรก็ตามพวกเขามีภาระหน้าที่ที่จะไม่เลือกปฏิบัติต่อบุคคลที่มีความพิการ นายจ้างยังคงสิทธิในการเลือกผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุด

นี่เป็นตัวอย่างของที่พักที่นายจ้างสามารถพิจารณาผู้สมัครที่มีความพิการได้ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับภาระหน้าที่ของนายจ้างในการจัดหาจากคณะกรรมการโอกาสการจ้างงานสหรัฐที่เท่าเทียมกัน

• กำหนดเวลาการสัมภาษณ์นอกสถานที่กับผู้สมัครที่มีคุณสมบัติซึ่งอาจมีการสูญเสียการได้ยินมากกว่ากำหนดให้บุคคลผ่านหน้าจอโทรศัพท์ก่อน
• ปรับเปลี่ยนกระบวนการสมัครงานเพื่ออนุญาตให้บุคคลที่มีความพิการสามารถสมัครได้ ตัวอย่างของสิ่งนี้รวมถึงการให้แอปพลิเคชั่นการพิมพ์ขนาดใหญ่รูปแบบเสียงหรืออักษรเบรลล์หรืออนุญาตให้บุคคลที่จะสมัครในแอปพลิเคชันกระดาษเมื่อต้องใช้แอปพลิเคชันออนไลน์ตามปกติหรือในทางกลับกัน
• จัดเตรียมล่ามภาษามือหรือผู้อ่านระหว่างการสัมภาษณ์

• สัมภาษณ์ในสำนักงานชั้นหนึ่งเมื่อไม่มีลิฟต์ให้บริการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงทุกพื้นที่ที่จำเป็นสำหรับกระบวนการแอปพลิเคชัน
• เปลี่ยนรูปแบบหรือเวลาที่กำหนดสำหรับการทดสอบที่ต้องการเว้นแต่การทดสอบนั้นจะวัดทักษะที่เป็นหน้าที่สำคัญของงาน
• จัดหาหรือปรับเปลี่ยนอุปกรณ์หรืออุปกรณ์ที่จำเป็นต่อการทำงานที่จำเป็นของงานเมื่อมีการทดสอบหรือประเมินฟังก์ชันซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสมัคร

ตัวอย่างของที่พักพนักงาน

นายจ้างจะต้องจัดที่พักให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้พนักงานสามารถปฏิบัติหน้าที่ที่จำเป็นของงานได้ ความรับผิดชอบพนักงานที่มุ่งเน้นนายจ้างใส่ใจว่าพวกเขาถูกมองว่าเป็นนายจ้างของแต่ละคนเพื่อนร่วมงานของแต่ละคนและชุมชน นายจ้างที่ได้รับเลือกจะจัดที่พักให้กับพนักงานทุกครั้งที่ทำได้

จากข้อมูลของ ADA ระบุว่า“ นายจ้างต้องจัดที่พักอย่างเหมาะสมให้กับความพิการที่เป็นที่รู้จักของพนักงานหากไม่ได้กำหนดให้ 'ความลำบากเกินควร' ในการดำเนินธุรกิจของนายจ้าง

ความยากเกินควรหมายถึงการกระทำที่ต้องใช้ความยากลำบากหรือค่าใช้จ่ายอย่างมีนัยสำคัญเมื่อพิจารณาจากปัจจัยต่าง ๆ เช่นขนาดของนายจ้างทรัพยากรทางการเงินและลักษณะและโครงสร้างของการดำเนินงาน

"นายจ้างไม่จำเป็นต้องลดคุณภาพหรือมาตรฐานการผลิตเพื่อให้มีที่พักและนายจ้างไม่จำเป็นต้องจัดหาของใช้ส่วนตัวเช่นแว่นตาหรือเครื่องช่วยฟัง"

นี่เป็นตัวอย่างของที่พักที่นายจ้างอาจทำเพื่อพนักงานที่มีคุณสมบัติ

• ปรับเปลี่ยนตารางการทำงานของพนักงานในรูปของชั่วโมงวันทำงานเต็มเวลาหรือนอกเวลาหรือเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด
• จัดเตรียมล่ามภาษามือหรือผู้อ่านเมื่อจำเป็นในที่ทำงานสำหรับการชุมนุมเช่นการประชุมและการฝึกอบรม
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนต้องเข้าปฏิบัติงานและได้รับผลประโยชน์ที่เท่าเทียมกันจากการจ้างงาน
• เปลี่ยนรูปแบบหรือเวลาที่กำหนดสำหรับการทดสอบที่จำเป็นสำหรับการเลื่อนตำแหน่งหรือการเปลี่ยนแปลงงานอื่น ๆ เว้นแต่ว่าการทดสอบกำลังวัดทักษะที่เป็นหน้าที่สำคัญของงาน

• จัดหาหรือปรับเปลี่ยนอุปกรณ์หรืออุปกรณ์ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ที่จำเป็นของงาน
• จัดหาหรือปรับเปลี่ยนอุปกรณ์หรืออุปกรณ์ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ที่จำเป็นของงาน ตัวอย่างเช่น teletypewriters (TTYs) หรือแอมพลิฟายเออร์โทรศัพท์เครื่องหมายสัมผัสบนอุปกรณ์หรืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์พิเศษ
• ปรับวัสดุหรือนโยบายการฝึกอบรมสำหรับพนักงานที่มีความพิการ ยกตัวอย่างเช่นอนุญาตให้มีการสื่อสารโทรคมนาคมแม้ว่านโยบายของคุณจะกำหนดให้พนักงานต้องทำงานเป็นเวลาหนึ่งปีก่อนการสื่อสารโทรคมนาคม
• มอบหมายพนักงานให้อยู่ในตำแหน่งเปิดที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
• ช่วยให้พนักงานสามารถทำงานที่จำเป็นโดยการสื่อสารทางไกลจากที่บ้าน

ความคิดเหล่านี้ทั้งหมดจะช่วยให้คุณรองรับพนักงานที่มีค่าซึ่งกำลังประสบกับสภาพการปิดใช้งาน พวกเขามั่นใจว่าพนักงานสามารถทำงานต่อไปในหน้าที่ที่สำคัญของงานของพวกเขา และนั่นคือ win-win สำหรับคุณ