รายการจุดแข็งของเรซูเม่ตัวอักษรที่ครอบคลุมและบทสัมภาษณ์

เมื่อคุณกำลังหางานนายจ้างจะมองหาหลักฐานว่าคุณมีจุดแข็งที่เหมาะสมในการทำงานให้สำเร็จเมื่อพวกเขากลั่นกรองประวัติย่อจดหมายสมัครงาน คุณจะถูกถามคำถามเพื่อค้นหาจุดแข็งของคุณในระหว่างการสัมภาษณ์งาน

นายจ้างกำลังมองหาอะไร จุดแข็งที่ดีที่สุดในการแบ่งปันกับนายจ้างคืออะไรเมื่อคุณหางาน

โปรดจำไว้ว่ารายการจะแตกต่างกันไปตามงานที่คุณสมัครและความต้องการของนายจ้าง

มันเป็นความคิดที่ดีที่จะมีรายการของจุดแข็งเช่นเดียวกับรายการของจุดอ่อนพร้อมที่จะแบ่งปันกับผู้จัดการการจ้างงาน

วิธีใช้รายการจุดแข็งนี้

คุณสามารถใช้รายการคำศัพท์เฉพาะนี้ตลอดกระบวนการค้นหางานของคุณ ก่อนอื่นให้ดูรายการและวงกลมจุดแข็งที่คุณมีและสิ่งสำคัญสำหรับงานที่คุณสมัครด้วย คุณสามารถดูรายการงานเพื่อให้เข้าใจถึงความต้องการของงาน ใช้เวลาสองสามนาทีเพื่อจับคู่คุณสมบัติของคุณกับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในการโพสต์งาน

เมื่อคุณมีรายการคำที่ตรงกับทั้งงานและชุดของจุดแข็งคุณสามารถใช้คำเหล่านี้ในประวัติย่อของคุณ ในคำอธิบายของประวัติการทำงานของคุณคุณสามารถรวมคำหลักเหล่านี้บางคำได้

คุณยังสามารถใช้คำเหล่านี้ในจดหมายปะหน้าของคุณ ในร่างกายของจดหมายของคุณพยายามพูดถึงจุดแข็งหนึ่งหรือสองอย่างโดยให้ตัวอย่างเฉพาะเวลาที่คุณแสดงให้เห็นแต่ละข้อในที่ทำงาน

สุดท้ายคุณสามารถใช้คำเหล่านี้ในการสัมภาษณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีตัวอย่างอย่างน้อยหนึ่งครั้งที่คุณใช้จุดแข็งแต่ละจุดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ในการทำงานอาสาสมัครและ / หรือประสบการณ์ทางวิชาการ

ในการสัมภาษณ์ของคุณเตรียมพร้อมที่จะพูดถึงสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องการกระทำที่คุณทำและผลลัพธ์ที่คุณสร้างขึ้นในขณะที่ใช้จุดแข็งหลักของคุณ เรื่องนี้เป็นที่รู้จักกันในนามของ STAR (สถานการณ์, ภารกิจ, การกระทำ, การตอบสนอง) เทคนิคการตอบกลับสัมภาษณ์ คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อเน้นจุดแข็งที่เกี่ยวข้องมากที่สุดระหว่างการสัมภาษณ์งาน

จุดเด่นด้านบนนายจ้างมองหาพนักงาน

Analytics

ทักษะการวิเคราะห์หมายถึงความสามารถในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ เกือบทุกงานต้องใช้การคิดวิจารณญาณในระดับหนึ่ง ความสามารถในการวิเคราะห์ของพนักงานสามารถช่วยแก้ปัญหาของ บริษัท และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การแสดงให้นายจ้างเห็นว่าคุณสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลแก้ไขปัญหาและตัดสินใจได้ว่าจะช่วยเพิ่มผู้สมัครของคุณ

• ประเมินความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้า
• การประเมินผลลัพธ์
• ความคิดสร้างสรรค์
• การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม
• อย่างมีประสิทธิภาพ
• การตัดสินใจที่ดี
• นวัตกรรม
• การคิดอย่างมีตรรกะ
• เปิดใจ
• โซลูชั่นที่มุ่งเน้น
• การแก้ปัญหาที่ซับซ้อน
• การวิเคราะห์ทางสถิติ

การสื่อสาร

ทักษะการเขียนและการสื่อสารด้วยวาจามีความสำคัญสำหรับเกือบทุกงาน ไม่ว่าคุณจะให้งานนำเสนอการพูดคุยทางโทรศัพท์กับลูกค้าหรือส่งอีเมลถึงเพื่อนร่วมงานคุณจะต้องสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสม

ทักษะการสื่อสารของคุณจะได้รับการประเมินในเอกสารที่คุณใช้ในการสมัครงาน ผู้จัดการการจ้างงานจะเน้นว่าคุณจัดการสัมภาษณ์และสื่อสารกับบุคคลที่คุณพบได้ดีเพียงใดในระหว่างกระบวนการจ้างงาน

นายจ้างจะต้องการเห็นว่าคุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้คนได้อย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาต้องการรู้ว่าคุณสามารถฟังผู้อื่นตอบข้อกังวลของพวกเขาและแสดงความเห็นอกเห็นใจผู้อื่น ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในงานที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้าหรือการทำงานเป็นทีม คุณสามารถสาธิตทักษะเหล่านี้ในแบบที่คุณมีส่วนร่วมกับผู้สัมภาษณ์

• การเล่าเรื่องธุรกิจ
• ลูกค้าที่สงบเงียบปั่นป่วน
• ถ่ายทอดคุณสมบัติและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ / บริการอย่างชัดเจน
• การเขียนข้อความที่น่าสนใจสำหรับเว็บไซต์
• การสร้างสไลด์นำเสนอที่น่าสนใจ
• บุคลิกภาพที่เป็นมิตรและมีส่วนร่วม
• likeability
• การเจรจาต่อรอง
• การสื่อสารอวัจนภาษา
• ล่อใจ
• พูดในที่สาธารณะ
• การเขียนทางเทคนิค
• การสื่อสารด้วยวาจา

ความน่าเชื่อถือ

นายจ้างต้องการทราบว่าพวกเขามีพนักงานที่สามารถพึ่งพาได้และเป็นผู้ที่มีความรับผิดชอบและเป็นมืออาชีพ คุณต้องสามารถแสดงให้ตรงเวลาและทำงานให้เสร็จตามกำหนดเวลาที่กำหนด เมื่อถูกถามเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือตัวอย่างที่ดีในการแบ่งปันคือสิ่งที่อธิบายถึงวิธีที่คุณสามารถทำตามกำหนดเวลาของโครงการหรือวิธีที่คุณมีประวัติการเข้าร่วมและเวลาที่เหมาะสม

คุณสามารถแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพของคุณในแบบที่คุณนำเสนอในระหว่างการสัมภาษณ์ ให้แน่ใจว่าจะมาถึงก่อนและแต่งตัวอย่างมืออาชีพ มองตานายจ้างและรักษาท่าทางที่ดี รายละเอียดเล็ก ๆ เหล่านี้จะแสดงให้นายจ้างเห็นว่าคุณเป็นผู้สมัครที่มีความรับผิดชอบและมีความรับผิดชอบ

• ความถูกต้อง
• ใส่ใจในรายละเอียด
• ประชุมกำหนดเวลาอย่างสม่ำเสมอ
• ทุ่มเท
• รายละเอียดที่มุ่งเน้น
• การกำหนด
• จัดการหลายโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพพร้อมกัน
• มีความยืดหยุ่น
• ที่มุ่งเน้น
• ผลการเรียนที่สูง
• มีสาเหตุ
• องค์กร
• ระดับมืออาชีพ
• การกู้คืนอย่างรวดเร็วจากความพ่ายแพ้
• เคารพ
• รับผิดชอบ
• ผลลัพธ์เป็นตัวขับเคลื่อน
• จรรยาบรรณในการทำงานที่แข็งแกร่ง
• ขับเคลื่อนสู่ความสำเร็จ
• ชั้นเชิงและการทูต
• การจัดการเวลา

การทำงานเป็นทีมและความเป็นผู้นำ

งานส่วนใหญ่ต้องการการทำงานเป็นทีมในบางประเภท นายจ้างต้องการผู้สมัครงานที่เต็มใจทำงานกับผู้อื่นและสามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้จัดการการจ้างงานจะสนใจทั้งในการทำงานเป็นส่วนหนึ่งของทีมและวิธีการจัดการทีม (ถ้าคุณสัมภาษณ์บทบาทเป็นผู้นำ)

• ร่วมมืออย่างมีประสิทธิภาพกับพันธมิตรทางธุรกิจ
• ปลูกฝังการวางแนวทีมในหมู่พนักงาน
• การตัดสินใจ
• วาดฉันทามติเกี่ยวกับเป้าหมายของกลุ่ม
• อำนวยความสะดวกในการประชุมที่มีประสิทธิผล
• การจัดการ
• การจัดการคนยาก
• พนักงานให้คำปรึกษา
• สร้างแรงจูงใจให้พนักงาน
• ให้คำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์
• การแก้ไขข้อขัดแย้ง
• การวางแผนเชิงกลยุทธ์

ทักษะเทคโนโลยีสารสนเทศ

ทุกวันนี้งานทุกอย่างต้องใช้เทคโนโลยีสารสนเทศหรือคอมพิวเตอร์ในระดับหนึ่ง ไม่ว่าคุณจะทำงานด้านการบริหารหรือการศึกษาหรือวิศวกรรมคุณจะต้องมีความคุ้นเคยกับคอมพิวเตอร์และโปรแกรมคอมพิวเตอร์ต่าง ๆ

ความรู้ด้านเทคโนโลยีเฉพาะที่คุณต้องการนั้นขึ้นอยู่กับงาน อย่าลืมอ่านรายละเอียดงานอย่างละเอียดและพูดถึงทักษะคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้องที่คุณมีในเรซูเม่และจดหมายสมัครงาน คุณอาจรวมถึงส่วน "ทักษะคอมพิวเตอร์" ในประวัติย่อของคุณ

หากเป็นไปได้ให้ยกตัวอย่างทักษะด้านเทคโนโลยีที่คุณเลือกได้ง่าย

นอกจากนี้คุณยังสามารถเน้นในจดหมายปะหน้าและการสัมภาษณ์ของคุณว่าคุณเป็นผู้เรียนรู้เร็วที่รับเทคโนโลยีล่าสุดอย่างรวดเร็ว

• การสร้างโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่สะอาดในภาษาล่าสุด
• การดีบักโปรแกรมคอมพิวเตอร์
• การวินิจฉัยความผิดปกติทางกล
• ขับรถเข้าชมเว็บไซต์
• อีเมล์
• สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการเรียนรู้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ล่าสุด
• คุ้นเคยกับโปรแกรมกราฟิก
• ความรู้เกี่ยวกับระบบองค์กร (Oracle, PeopleSoft)
• การสร้างและอัปเดตสเปรดชีต (Excel)
• การจัดระเบียบและการจัดการข้อมูล (เข้าถึง)
• เครื่องมือนำเสนอ (PowerPoint, Prezi)
• QuickBooks
• สื่อสังคม

ตัวอย่างงานโดยมุ่งเน้นที่จุดแข็ง

นี่คือตัวอย่างประวัติย่อพร้อมรายการจุดแข็ง ดาวน์โหลดเทมเพลต Resume (เข้ากันได้กับ Google เอกสารและ Word Online) หรืออ่านตัวอย่างด้านล่าง

ดาวน์โหลดเทมเพลต Word

ตัวอย่างงานที่เน้นจุดแข็ง (เวอร์ชั่นข้อความ)

Edward Naughton

110 ถนน 116

Madeira, FL 12110

[email protected]

555.123.1234 (C)

สรุปจุดแข็งและคุณสมบัติ

ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าที่ไว้วางใจได้และทุ่มเททุ่มเทพลังงานโดยสถานที่ทำงานร่วมกันและสร้างแรงบันดาลใจในการตั้งเป้าหมาย สื่อสารเชิงรุกในระดับองค์กรแสดงความเป็นบวกอารมณ์ขันและความกระตือรือร้นในการเสริมบรรยากาศการทำงานและสร้างขวัญกำลังใจให้แก่พนักงาน

Analytics: โซลูชั่นที่มุ่งเน้นและเชิงรุกในการวิเคราะห์กระบวนการและความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุงมาตรฐานการบริการและแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน สามารถใช้ทักษะการคิดเชิงตรรกะและความคิดสร้างสรรค์ที่แข็งแกร่งในการทำนายผลลัพธ์ของโครงการควบคุมความเสี่ยงและวางรากฐานสำหรับความสำเร็จ

การสื่อสาร: สื่อสารได้อย่างง่ายดายทั้งทางวาจาและเป็นลายลักษณ์อักษรกับเพื่อนร่วมงานหัวหน้างานลูกค้าและผู้มีส่วนได้เสีย ใช้ทักษะการฟังและการไกล่เกลี่ยเพื่อระบุข้อกำหนดและสร้างฉันทามติ

ความเป็นผู้นำและการทำงานเป็นทีม: จงถือว่าความเป็นผู้นำของโครงการทีมส่งเสริมความสำเร็จโดยรวมผ่านบทสนทนาแบบเปิดการกำหนดเป้าหมายการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดการวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์และการจัดการกับความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นทันทีเพื่อป้องกันการเลื่อนระดับ

ช่างเทคนิค: คำสั่งที่มั่นคงของ Microsoft Office Suite สามารถเรียนรู้และประยุกต์ใช้เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ได้อย่างรวดเร็ว

ประสบการณ์ระดับมืออาชีพ

แอมโบรสไซด์ประกันภัย Associates - แทมปา, ฟลอริด้า หัวหน้าทีมบริการลูกค้า, 2016 ถึงปัจจุบันให้บริการลูกค้าระดับโลกและสนับสนุนลูกค้าสื่อสารผ่านโทรศัพท์และอีเมลเพื่อสอบถามที่อยู่และดำเนินการแก้ไขปัญหา

• รวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อพัฒนากระบวนการใหม่ที่ช่วยลดเวลาตอบปัญหาตั๋วได้ 40%
• นำทีมที่ยอดเยี่ยมในการริเริ่มทั่วทั้ง บริษัท เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มความคิดเห็นในเชิงบวกโดย 25%
• ได้รับการรับรองในซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ใหม่จากนั้นฝึกฝนสมาชิก 10 คนในการใช้งาน

United Group - แทมปารัฐฟลอริดา พนักงานบริการลูกค้า2555 ถึง 2559

ได้รับประสบการณ์อันมีค่าในการบริการลูกค้าและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า รับฟังความกังวลของลูกค้าอย่างแข็งขันปลูกฝังความเชื่อมั่นผ่านการประเมินความต้องการส่วนบุคคลอย่างระมัดระวังและการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์

• ให้การดูแลลูกค้าที่ตอบสนองต่อลูกค้าหลายร้อยรายในแต่ละสัปดาห์
• เลือกโดยผู้บริหารระดับสูงเพื่อเขียนสคริปต์ตอบกลับของไคลเอ็นต์ที่มีการใช้งานทั่วทั้งแผนก
• ได้รับสามรางวัล "พนักงานยอดเยี่ยมแห่งปี" ภายในระยะเวลาสี่ปี

การศึกษา

มหาวิทยาลัยแทมปา, แทมปา, ฟลอริดา

ปริญญาตรีวิทยาศาสตร์ในการศึกษาการสื่อสาร, 2012

ตัวอย่างของความอ่อนแอ

ผู้สัมภาษณ์อาจถามคำถามคุณเกี่ยวกับจุดอ่อนและจุดแข็งของคุณ เตรียมพร้อมที่จะพูดถึงจุดอ่อนในระหว่างการสัมภาษณ์งาน

อย่างไรก็ตามโปรดระวังสิ่งที่คุณพูดถึงไม่ได้กีดกันคุณจากการพิจารณางาน ในขณะที่คุณต้องการเน้นจุดแข็งที่จำเป็นสำหรับงานคุณต้องการพูดถึงจุดอ่อนที่ไม่เกี่ยวข้องกับตำแหน่ง