20 คำที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการโฆษณา
Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
สารบัญ:
คำพูดขาย พวกเขามีอยู่เสมอและพวกเขาจะทำโดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกปัจจุบันที่ขับเคลื่อนด้วยโซเชียลมีเดียซึ่งส่วนใหญ่ใช้ข้อความเป็นหลัก ผู้คนถูกละทิ้งหนังสือพิมพ์และโทรทัศน์และตอนนี้เชื่อมต่อกับแบรนด์ผ่าน Facebook, Twitter, Instagram และบล็อกที่ผู้โฆษณามีเวลา 3 วินาที (ไม่ใช่ 30) เพื่อขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ
คำถามคือคำใดที่เชื่อมต่อ?
ต่อไปนี้เป็นคำ 20 คำที่ควรนำมาพิจารณาหากใช้อย่างถูกต้องและรอบคอบเนื่องจากมีการโต้ตอบกับผู้บริโภคและช่วยขายสินค้าและบริการ
คำ 20 อันดับแรกในการโฆษณา
- คุณ. "คุณ" เป็นคำที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการโฆษณาด้วยเหตุผล: มันเป็นเรื่องส่วนตัว "มาพูดถึงคุณกันเถอะ" คนลงทุนในตัวเองดังนั้นถ้าคุณสัญญาว่าจะทำให้คนร่ำรวยนั่นเป็นเรื่องหนึ่ง แต่ถ้าคุณพูดว่า "ฉันจะทำให้คุณรวย" นั่นเป็นเรื่องที่แตกต่าง "คุณ" เป็นคำที่คุณต้องใช้เมื่อพูดคุยกับลูกค้าของคุณเพราะนั่นคือสิ่งที่คุณกำลังพูดถึง และเมื่อคุณทำเช่นนั้นคุณกำลังพูดถึงเรื่องที่คนชื่นชอบ
- ผล. คำนี้มีความหมายเหมือนกันกับความสำเร็จ เราทุกคนต้องการผลลัพธ์ไม่ว่าจะมาจากเครื่องมือทำความสะอาดในครัวเรือนหรือผู้จัดการธนาคารของเรา นอกจากนี้ยังเป็นคำที่มีประสิทธิภาพเพราะเป็นคำสัญญาที่ช่วยให้ผู้บริโภคหาเหตุผลเข้าข้างตนเองในการซื้อ
- สุขภาพ. คำนี้ใช้กันมากในทุกวันนี้ไม่ใช่แค่เมื่อพูดถึงสุขภาพร่างกาย บางทีรูปแบบที่ใช้กันมากที่สุดคือ "ปรับปรุงสุขภาพทางการเงินของคุณ" มันทำงานได้เพราะเราทุกคนรู้ว่าสุขภาพที่ดีคืออะไร หากคุณสามารถให้คำมั่นว่าจะมีสุขภาพที่ดีไม่ว่าจะเป็นอาหารหรือบริการคุณก็ทำได้ดี แต่อย่าใช้คำที่ไม่เหมาะสมหรือทำตามคำสัญญาที่คุณรักษาไว้ไม่ได้
- รับประกัน. คำนี้เป็นตาข่ายความปลอดภัย แค่คิดว่าคุณใช้มันอย่างไรในชีวิตประจำวัน "ฉันรับประกันว่าฉันจะกลับบ้านตอน 5 โมงเย็น" เป็นวิธีกำจัดข้อสงสัยของคุณ ในการโฆษณาการรับประกันคือสัญญาที่ บริษัท ทำไว้กับผู้บริโภคและเป็นความมุ่งมั่น การรับประกันคืนเงินนั้นมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษเพราะคุณสามารถขจัดความเสี่ยงจากการลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่ และถ้าคุณกังวลว่าจะทำไม่ได้ อย่างคงเส้นคงวาบางคนรู้สึกรำคาญกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาขอคืนเงินเพราะมักจะมีปัญหาในการส่งคืนมากเกินไป ใช้อีกครั้งหากคุณสามารถสำรองการรับประกันมิฉะนั้นความน่าเชื่อถือของคุณจะเสียหาย
- ค้นพบ. "ค้นพบ" คือพรอมต์ที่ผู้โฆษณาใช้เพื่อพูดว่า "คุณจะได้อะไรจากสิ่งนี้" หรือเมื่อมันมาถึงผลิตภัณฑ์มันก็คุ้มค่าที่จะลอง "Discover" เป็นคำมั่นสัญญาของบางสิ่งที่จะเกิดขึ้น
- ความรัก. อันนี้มีความหมายหลายอย่าง คุณสามารถ "ตกหลุมรัก" กับบางสิ่งบางอย่าง (เช่นรองเท้าใหม่) หรือคุณอาจ "รัก" สิ่งที่ดีหรือมีประสิทธิภาพ ความรักเป็นคำที่หนักแน่น แน่นอนคุณต้องรอบคอบในการใช้งาน เป็นเรื่องหนึ่งที่จะพูดว่า "คุณจะรักในแบบที่มันมีกลิ่น" เมื่อพูดถึงน้ำหอม เป็นอีกเรื่องที่จะพูดว่า "คุณจะตกหลุมรักน้ำยาล้างห้องน้ำของเราทันที" ไม่มีใครตกหลุมรักกับน้ำยาล้างห้องน้ำ จำไว้ว่าความรักอาจทำงานได้ดี แต่อย่าหนาเกินไป
- ได้รับการพิสูจน์. เมื่อคุณมีผลิตภัณฑ์ใหม่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในเวอร์ชันใหม่คุณจะต้องมีอาการหลังเต่า นั่นเป็นเพราะลูกค้ากำลังติดต่อกับที่ไม่รู้จัก พวกเขาสามารถรออ่านบทวิจารณ์ถามเพื่อนและญาติหรือคุณสามารถช่วยให้ลูกค้าที่มีศักยภาพได้รับความอัปยศโดยการแสดงหลักฐานด้วยตัวคุณเอง เพียงให้แน่ใจว่าคุณสามารถสำรองการเรียกร้องใด ๆ ที่คุณทำ
- ความปลอดภัย (หรือปลอดภัย). เราต้องการความปลอดภัยจากผลิตภัณฑ์ของเรา เราต้องการทราบว่าการลงทุนของเรานั้นปลอดภัยหรือว่าลูก ๆ ของเรากำลังเล่นกับของเล่นที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด เราต้องการอาหารที่ผ่านการตรวจสอบแล้วและเราต้องการทางเลือกที่ปลอดภัยในเสื้อผ้าและรองเท้า คำถามกลายเป็นวิธีการพูดคุยเกี่ยวกับความปลอดภัย บางครั้งมันก็เกิดขึ้นตามธรรมชาติเช่นผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กหรือรายการที่ออกแบบมาเพื่อความปลอดภัย อย่างไรก็ตามบางครั้งคำว่า safe นั้นเป็นค่าลบเนื่องจากจะทำให้เกิดปัญหาที่ถือว่าเป็นคำที่กำหนด ตัวอย่างเช่น "เบอร์เกอร์ของเราปลอดภัย 100 เปอร์เซ็นต์ที่จะกิน"
- บันทึก แม้แต่คนที่ร่ำรวยที่สุดก็ชอบทำข้อตกลง หากคุณสัญญาได้อย่างแท้จริงว่าจะช่วยให้คนอื่นประหยัดเงินคุณจะโง่เขลาที่จะไม่ชี้ประเด็นนี้ และสำหรับการประหยัดเวลาเวลาคือเงินซึ่งเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องการประหยัด
- ใหม่. ยกเว้น Gucci โบราณหลายคนต้องการความเป็นล่าสุดแม้ว่าจะไม่ใช่สิ่งใหม่ในความเป็นจริง ผู้บริโภคบางยี่ห้อต้องการรับสมาร์ทโฟนใหม่ตัวต่อไปรถยนต์รุ่นใหม่ล่าสุดแฟชั่นล่าสุดผู้สร้างเอสเพรสโซรุ่นใหม่ที่ร้อนแรงและเต็มใจที่จะจ่ายเงินให้
- ดีที่สุด. เมื่อใช้อย่างถูกต้องเช่น "ดีที่สุดในชั้นเรียน" หรือ "ผู้ชนะ คนขับรถ SUV ใหม่ที่ดีที่สุดของปี 2019 "" ดีที่สุด "มีพลังที่แท้จริงอย่างไรก็ตามสิ่งที่ดีที่สุดคือวิสัยในการโฆษณาคุณไม่สามารถสำรอง" กาแฟที่ดีที่สุดในโลก "ได้หากคุณไม่มีหลักฐานชัดเจนที่จะพิสูจน์
- ตอนนี้. ความพึงพอใจทันทีเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้คนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่การจัดส่งรวดเร็วฟรีและการดาวน์โหลดภาพยนตร์และเพลงในทันที เพียงให้แน่ใจว่าเมื่อคุณพูดตอนนี้คุณหมายถึงตอนนี้ และอย่าลืมเกี่ยวกับการใช้งานโฆษณาในตอนนี้ ทำให้ลูกค้าต้อง "ลงมือทำตอนนี้" คำนี้มีพลังโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรวมกับภาษาที่สร้างความเร่งด่วน ตัวอย่างเช่น "โทรเลยและคุณจะได้รับการจัดส่งฟรีและผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมฟรี"
- ฟรี. เมื่อบางสิ่งบางอย่างฟรีอย่างแท้จริงผู้บริโภคจะนั่งลงและแจ้งให้ทราบล่วงหน้า อย่างไรก็ตามบ่อยครั้งที่คำนั้นตามด้วยเครื่องหมายดอกจันที่น่าสะพรึงกลัวซึ่งนำผู้บริโภคไปสู่การพิมพ์ที่ดีซึ่งเรียกว่า "การทดลองใช้ฟรี" อย่างไรก็ตามตัวอย่างฟรีจัดส่งฟรีส่งคืนฟรีซื้อหนึ่งแถมหนึ่งฟรีและข้อเสนอฟรีอื่น ๆ อย่างแท้จริงทำให้คำนี้เป็นผู้เล่นที่มีพลังในการโฆษณา
- เพศ. เช่นเดียวกับ "ฟรี" คำเช่น "เพศ" ได้รับความเดือดร้อนจากคำพูดที่ทำให้เข้าใจผิดทุกชนิด ตัวอย่างเช่น "ที่นอนนี้จะทำให้เซ็กส์ของคุณแต่งงาน" นั่นเป็นการก้าวกระโดดครั้งใหญ่อย่างยิ่งยวด อย่างไรก็ตามมนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตทางเพศและตอบสนองต่อคำ ดังนั้นเมื่อใช้คำให้ระวังความเกี่ยวข้องและบริบท คุณสามารถใช้รูปแบบของคำเช่น "เซ็กซี่" หรือ "ทางเพศ" แต่ควรใช้เช่น "ชุดชั้นในเซ็กซี่" หนึ่งในเหตุผลที่นิตยสารอย่าง Cosmopolitan, Redbook และ Seventeen มักจะมีคำว่า "เซ็กส์" บนหน้าปกอยู่เสมอเพราะคำนี้ขายสำเนา
- เพิ่ม. คำนี้เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับ B2B เมื่อผู้มีอำนาจตัดสินใจมองหาผลิตภัณฑ์พวกเขากำลังมองหาการเพิ่มผลตอบแทนการลงทุนหรือผลผลิต คำนี้เน้นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีคุณค่าอย่างไรเช่นในการเพิ่มยอดขายสติปัญญาหรือเวลากับครอบครัว
- ลอง. หากคุณคิดว่าคำว่า "ซื้อ" นั้นก้าวร้าวเกินไปลองทำอะไรที่นุ่มนวลกว่า รูปแบบหนึ่งคือคำว่า "ลอง" ซึ่งเป็นแรงจูงใจและมุ่งเน้นการกระทำ แต่จะไม่ทำให้ผู้คนไม่พร้อมที่จะยอมรับ
- โอกาส. โอกาสที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณมีเป้าหมายบางอย่างที่พวกเขาต้องการเข้าถึง ให้โอกาสแก่ลูกค้าของคุณที่พวกเขากำลังมองหาไม่ว่าจะเป็นโอกาสในการทำงานหรือโอกาสที่จะผ่อนคลาย
- ที่ง่ายที่สุด. ผู้บริโภคและผู้มีอำนาจตัดสินใจต้องการผลิตภัณฑ์ที่ทำให้ชีวิตง่ายขึ้น พวกเขาไม่ต้องการความยุ่งยากของบางสิ่งที่ซับซ้อน หากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีศักยภาพที่จะทำให้งานง่ายขึ้นให้โฆษณาจุดขายนั้น
- เปรียบเทียบ. หากอัตราหรือข้อเสนอของ บริษัท ของคุณมีคุณภาพหรือเชิงปริมาณเอาชนะการแข่งขันให้ใช้คำว่า "เปรียบเทียบ" โดยการท้าทายลูกค้าที่คาดหวังของคุณให้ทำการเปรียบเทียบของพวกเขาเอง ด้วยคำนี้คุณจะแสดงความมั่นใจในความสามารถในการยืนอยู่ข้างหลังแบรนด์ของคุณและช่วยให้ลูกค้าสามารถทำข้อสรุปเกี่ยวกับสาเหตุที่ผลิตภัณฑ์ของคุณดีที่สุด
- เป็นเอกลักษณ์. ด้วยการใช้คำนี้คุณจะสร้างเสน่ห์ที่ดึงดูดความสนใจของผู้คน เริ่มต้นด้วยการคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง หากคุณมีซอสสูตรเฉพาะให้ลูกค้าของคุณรู้