5 เป้าหมายสำหรับการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน

คุณสนใจหรือไม่ว่าทำไมองค์กรต่างๆถึงประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน? มันเป็นทั้งกระบวนการประเมินผลและเครื่องมือสื่อสาร ทำแบบดั้งเดิมการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานไม่ชอบในระดับสากลโดยหัวหน้างานผู้จัดการและพนักงาน

ผู้จัดการเกลียดการแสดงความคิดเห็นของพนักงานเพราะพวกเขาไม่ชอบการตัดสินเกี่ยวกับงานของพนักงาน พวกเขารู้ว่าหากการประเมินผลการปฏิบัติงานน้อยกว่าตัวเอกพวกเขามีความเสี่ยงที่จะแปลกแยกพนักงาน ในขณะเดียวกันพนักงานเกลียดการประเมินผลเพราะพวกเขาไม่ชอบถูกตัดสิน พวกเขามักจะรับคำแนะนำสำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพเป็นการส่วนตัวและในทางลบ

ในทางกลับกันการจัดการประสิทธิภาพให้ประโยชน์องค์กรที่แสวงหาในการประเมินผลการปฏิบัติงาน แต่การจัดการประสิทธิภาพมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพและด้วยความคิดที่เหมาะสมบรรลุเป้าหมายเดียวกันและอื่น ๆ การจัดการประสิทธิภาพยังให้ประโยชน์เพิ่มเติมแก่ทั้งผู้จัดการและพนักงาน

คำถามในตารางตอนนี้คือสาเหตุที่องค์กรต้องการให้พนักงานมีส่วนร่วมในการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานหรือระบบการจัดการประสิทธิภาพ มีเหตุผลที่ดีสำหรับการสนับสนุนแนวคิดพื้นฐานของการประเมินประสิทธิภาพ มีแฟนน้อยของกระบวนการแบบดั้งเดิม

ในกรณีที่การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานเหมาะกับ

ในบางรูปแบบองค์กรส่วนใหญ่มีแผนโดยรวมเพื่อความสำเร็จของธุรกิจ กระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานซึ่งรวมถึงการตั้งเป้าหมายการวัดผลการปฏิบัติงานการประเมินผลการปฏิบัติงานตามปกติการประเมินตนเองการจดจำพนักงาน

กระบวนการที่ทำด้วยความระมัดระวังและความเข้าใจช่วยให้พนักงานเห็นว่างานของพวกเขาและผลงานที่คาดหวังนั้นเหมาะสมกับภาพรวมขององค์กรที่ใหญ่ขึ้นได้อย่างไร

กระบวนการประเมินที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นบรรลุเป้าหมายเหล่านี้และมีประโยชน์เพิ่มเติม การประเมินประสิทธิภาพของเอกสารเป็นเครื่องมือสื่อสารที่รับรองว่าหัวหน้างานและพนักงานรายงานของเธอมีความชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดของงานของพนักงานแต่ละคน

การประเมินผลยังสื่อสารผลลัพธ์หรือผลลัพธ์ที่ต้องการสำหรับงานของพนักงานแต่ละคนและกำหนดวิธีการวัดผล

เป้าหมายของการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน

นี่คือห้าเป้าหมายของกระบวนการประเมินผลพนักงานที่มีประสิทธิภาพ

1. พนักงานและหัวหน้างานมีความชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายของพนักงานผลลัพธ์หรือผลลัพธ์ที่ต้องการและวิธีการประเมินความสำเร็จของการบริจาค เป้าหมายของคุณในการประเมินผลของพนักงานคือการกระตุ้นให้มีคุณภาพและปริมาณในการทำงานที่พนักงานผลิตในระดับสูง

2. เป้าหมายของการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานที่ดีที่สุดยังรวมถึงการพัฒนาพนักงานและการปรับปรุงองค์กร การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานช่วยให้พนักงานบรรลุเป้าหมายการพัฒนาส่วนบุคคลและองค์กร การจดบันทึกเป้าหมายทำให้พนักงานเข้าใกล้ขั้นตอนมากขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

เนื่องจากเป้าหมายสิ่งที่ส่งมอบและการวัดต่าง ๆ มีการเจรจาต่อรองในการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพพนักงานและหัวหน้างานจึงมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายดังกล่าว เป้าหมายการพัฒนาส่วนบุคคลที่เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นความมุ่งมั่นจากองค์กรในการช่วยเหลือพนักงานให้เติบโตในอาชีพของเขาหรือเธอ

3. การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานแสดงหลักฐานทางกฎหมายจริยธรรมและที่มองเห็นได้ว่าพนักงานมีส่วนร่วมในการทำความเข้าใจข้อกำหนดของงานและผลการปฏิบัติงานของตน การตั้งค่าเป้าหมายประกอบคำติชมการปฏิบัติงานและเอกสารประกอบช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานเข้าใจผลลัพธ์ที่ต้องการ เป้าหมายของการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานคือการจัดทำเอกสารประเมินราคาที่ถูกต้องเพื่อปกป้องทั้งพนักงานและนายจ้าง

ในกรณีที่พนักงานไม่ประสบความสำเร็จหรือปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเขาสามารถใช้เอกสารการประเมินประสิทธิภาพเพื่อพัฒนาแผนปรับปรุงประสิทธิภาพ (PIP)

แผนนี้ให้เป้าหมายที่มีรายละเอียดมากขึ้นพร้อมข้อเสนอแนะที่บ่อยครั้งมากขึ้นให้กับพนักงานที่พยายามดิ้นรนเพื่อดำเนินการ เป้าหมายของ PIP คือการปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน แต่การไม่ปฏิบัติงานสามารถนำไปสู่การลงโทษทางวินัยจนถึงและรวมถึงการเลิกจ้าง

4. ในหลายองค์กรจะใช้การจัดอันดับตัวเลขเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของพนักงานกับประสิทธิภาพของพนักงานคนอื่น ๆ เรตติ้งตัวเลขเป็นองค์ประกอบของระบบเหล่านี้บ่อยครั้งเช่นกัน

ไม่ว่าจะยุติธรรมและไม่เลือกปฏิบัติอย่างไรการให้คะแนนเหล่านี้จะปรากฏผ่านการกำหนดเกณฑ์การให้คะแนนที่ไม่มีที่สิ้นสุดและพวกเขาก็ต้มความคิดเห็นของผู้จัดการเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพนักงาน นี่คือเหตุผลที่ไม่แนะนำให้ใช้ส่วนประกอบตัวเลขในกระบวนการประเมินประสิทธิภาพพนักงาน

5. การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานแสดงหลักฐานของกระบวนการเลื่อนขั้นการจ่ายและการรับรู้ที่ไม่เลือกปฏิบัติ นี่คือการพิจารณาที่สำคัญในการฝึกอบรมผู้จัดการเพื่อดำเนินการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างสม่ำเสมอสม่ำเสมอและไม่เลือกปฏิบัติ คุณต้องการให้แน่ใจว่าการวัดผลอย่างเป็นธรรมของการมีส่วนร่วมของพนักงานในการทำงานให้สำเร็จ

เอกสารความสำเร็จและความล้มเหลวในการบรรลุเป้าหมายเป็นองค์ประกอบสำคัญของกระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน

ในขณะที่ระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานมีหลายรูปแบบตั้งแต่องค์กรหนึ่งไปสู่อีกองค์กรหนึ่งซึ่งเป็นองค์ประกอบที่องค์กรส่วนใหญ่น่าจะรวมไว้ บางอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าที่อื่น

แต่เป้าหมายของระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานหรือกระบวนการประเมินผลหรือกระบวนการจัดการประสิทธิภาพนั้นคล้ายคลึงกัน ความแตกต่างปรากฏในวิธีการและรายละเอียด และนั่นสามารถสร้างความแตกต่างในวิธีการรับรู้และดำเนินการโดยพนักงานของระบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน