อีเมลที่ประสบความสำเร็จเป็นเครื่องมือการขาย

การขายอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายจำนวนมากได้อย่างง่ายดายด้วยเวลาและความพยายามน้อยที่สุด นอกจากนี้ยังมีการเผชิญหน้าน้อยกว่าการโทรเย็นเป็นกิจกรรมที่พนักงานขายหลายคนกลัว ด้านพลิกโชคร้ายคืออีเมลขายง่ายพอ ๆ กันสำหรับผู้รับที่จะเพิกเฉยหรือลบโดยไม่ต้องอ่าน

เมื่อคุณได้รับอีเมลจากแหล่งที่คุณไม่รู้จักคุณต้องทำอย่างไร โอกาสที่คุณจะดูบรรทัดเรื่องก่อนจากนั้นอ่านวรรคหนึ่งหรือสองเพื่อรับส่วนสำคัญของข้อความ หากดูไม่เกี่ยวข้องอีเมลจะเข้าสู่ถังขยะทันที

คนส่วนใหญ่มีกลไกการกรองภายในที่พัฒนาจากความต้องการที่จะปกป้องตนเองจากการทำลายข้อมูลที่มาถึงเราอย่างต่อเนื่อง ไม่มีใครมีเวลาตรวจสอบทุกอย่างดังนั้นเราจะพิจารณาอย่างรวดเร็วแล้วตัดสินใจว่าจะทบทวนเพิ่มเติมหรือเพียงแค่โยนข้อความ

หัวเรื่อง

หากคุณใช้อีเมลเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายคุณจะต้องพิจารณาตัวกรองภายในนี้ด้วย ไม่สำคัญว่าข้อความอีเมลของคุณจะได้รับการออกแบบมาอย่างดีหรือน่าสนใจเพียงใดหากโอกาสของคุณไม่เคยอ่านผ่านหัวเรื่อง ด้วยเหตุนี้หัวเรื่องและย่อหน้าแรกจึงเป็นส่วนประกอบที่สำคัญที่สุดของอีเมลที่คาดหวังของคุณ

หัวเรื่องควรได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ในทางกลับกันอย่าใช้เล่ห์เหลี่ยม การใช้หัวข้อเช่น "การประชุมเมื่อวาน" เมื่อคุณไม่ได้พบกับกลุ่มเป้าหมายจะทำให้ผู้รับโกรธ มีเส้นแบ่งที่ชัดเจนระหว่างหัวเรื่องที่น่าสนใจและเรื่องหลอกลวงดังนั้นหากคุณไม่แน่ใจว่าหมวดหมู่ของคุณอยู่ในหมวดใดลองส่งไปยังเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานสองสามคนแล้วถามความเห็นที่สอง

คำทักทาย

เมื่อคุณพร้อมหัวเรื่องแล้วก็ถึงเวลาที่จะดูเนื้อหาของอีเมล เริ่มต้นด้วยชื่อผู้รับทุกครั้งถ้าคุณรู้เพราะคำทักทายทั่วไปเช่น "Dear Homeowner" จะถูกลบอีเมลของคุณทันที หากคุณไม่ทราบชื่อของบุคคลคุณควรข้ามคำทักทายทั้งหมดและไปที่เนื้อความ

พิธีเปิด

ย่อหน้าแรกของคุณควรถูกสร้างขึ้นโดยใช้กฎพื้นฐานแบบเดียวกันกับจดหมายโดยตรงนั่นคือคุณต้องวางแผนให้ผู้อ่านของคุณทันทีและให้สิ่งที่ทำให้พวกเขาต้องการอ่านต่อไป โดยทั่วไปแล้วนี่คือจุดที่ผู้รับจะรับรู้ว่าเป็นอีเมลการขายดังนั้นคุณจะต้องเขียนสิ่งที่น่าสนใจพอที่จะเอาชนะได้ว่า "กระตุ้นให้ลบ" ทุกคนจะได้รับเมื่ออ่านอีเมลขยะ

อีเมลที่เหลือของคุณควรแสดงหลักฐานหลักที่คุณระบุไว้ในย่อหน้าแรกหรือสองข้อ ทำให้ย่อหน้าของคุณสั้นและอย่าใช้ข้อความที่เป็นตัวหนาหรือตัวเอียงมากเกินไปหรือแบบอักษรแฟนซี และอย่ารวมกราฟิกเพราะจะทำให้การแสดงข้อความช้าลงและมักจะดูเป็นลูกเล่น ยิ่งไปกว่านั้นโปรแกรมอีเมลจำนวนมากไม่ได้ดาวน์โหลดภาพยกเว้นผู้รับร้องขอโดยเฉพาะสำหรับข้อความที่กำหนดดังนั้นหากคุณใช้รูปภาพจำนวนมากคุณจะได้รับกล่องเปล่าจำนวนมากในข้อความอีเมลของคุณ

คำกระตุ้นการตัดสินใจ

ขั้นสุดท้ายให้ทำงานในคำกระตุ้นการตัดสินใจและอย่างน้อยสองวิธีสำหรับโอกาสในการเข้าถึงคุณ (อีเมลและโทรศัพท์เป็นตัวเลือกที่ชัดเจน แต่มีประโยชน์ในการให้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณและที่อยู่จริงด้วย) รวมชื่อของคุณชื่อและชื่อ บริษัท ในบรรทัดลายเซ็น