วิธีการจัดการและสร้างแรงจูงใจแก่พนักงาน

ลูกทีมกำลังแก่ลงเมื่อทารกบูมเมอร์ย้ายไปสู่วัยเกษียณ ผู้จัดการ Gen X จำเป็นต้องเรียนรู้วิธีกระตุ้นและจัดการกลุ่มคนที่มีความสามารถนี้ของพนักงานที่มีอายุมากกว่า ทั้งสองรุ่นมีมุมมองที่แตกต่างกันมากและจะต้องเรียนรู้ว่าคนอื่นทำงานอย่างไร มันขึ้นอยู่กับผู้จัดการ Gen X หรืออย่างอื่นที่จะเป็นผู้นำและสร้างบรรยากาศที่แรงงานเก่าจะยังคงมีส่วนร่วมและมีประสิทธิผล

ทิ้งข้อสันนิษฐานทั้งหมดของคุณ

คุณอาจคิดว่าแรงงานที่มีอายุมากกว่านั้นเป็นคนที่ทำงานหนักขึ้นหรือว่าพวกเขาฝึกยาก กำจัดแบบแผนของคุณ คนงานที่มีอายุมากกว่าของคุณเป็นบุคคลเหมือนคนอื่น ๆ ในกลุ่มของคุณ ปฏิบัติต่อพวกเขาเช่น

จำช่วงของยุค

คุณจะไม่ปฏิบัติต่อผู้จัดการที่มีประสบการณ์ 35 คนเช่นเดียวกับผู้ที่อายุ 21 ปีจากวิทยาลัย อย่าคิดว่าช่องว่าง 15 ปีของคนทำงานรุ่นเก่าของคุณนั้นน้อยลงไปกว่านี้ คนงานที่ 55 และคนงานที่ 70 มีเป้าหมายและความต้องการที่แตกต่างกัน

ในฐานะผู้จัดการคุณอาจต้องดูกลุ่มที่พร้อมเกษียณ (55-62) อายุเกษียณและยังทำงาน (62-70) และแรงงานที่มีอายุมากกว่าที่ต้องการทำงานต่อหรือต้องการทำงาน (70+) แต่ละกลุ่มนำเสนอความท้าทายด้านการจัดการที่แตกต่างกัน

สื่อสารติดต่อสื่อสารสื่อสาร

อย่าทึกทักเอาว่าคนงานรุ่นเก่ารู้ว่าคุณคาดหวังอะไร พวกเขาไม่มีพื้นหลังเหมือนกับคุณ มีความชัดเจนมากในสิ่งที่คุณต้องการจะทำและสิ่งที่การวัดความสำเร็จและความสำเร็จจะเป็นอย่างไร "บิลดูแลเรื่องนี้ให้ฉันด้วย" ไม่เพียงพอ ลองใช้ "Bill ฉันต้องการให้คุณเตรียมงบประมาณของแผนกสำหรับปีบัญชีถัดไปใช้ตัวเลขจากปีที่แล้วและเพิ่ม 10% สำหรับทุกอย่างยกเว้นการฝึกอบรมซึ่งควรเพิ่มขึ้น 15% ฉันต้องการภายในวันอังคาร"

ให้คุณค่ากับประสบการณ์ชีวิต

คนงานเก่าของคุณอยู่ใกล้แล้ว พวกเขาเห็นมาก พวกเขาทำอะไรมากมาย รับรู้คุณค่าของประสบการณ์นี้ เรียนรู้จากมัน กระตุ้นให้สมาชิกที่อายุน้อยกว่าในทีมของคุณเรียนรู้จากมัน บทเรียนจาก "โรงเรียนแห่งความทุกข์ยาก" นั้นมีค่ายิ่ง

รถไฟพวกเขา

แรงงานที่มีอายุมากกว่าต้องการการฝึกอบรมมากเท่ากับแรงงานที่อายุน้อยกว่า - บ่อยเท่าที่ต้องการ หัวข้อของการฝึกอบรมอาจแตกต่างกัน แต่จำเป็นต้องเหมือนกัน และอย่าเชื่อว่าแรงงานที่มีอายุมากกว่านั้นไม่สามารถได้รับการฝึกฝน พวกเขาเปิดกว้างเหมือนเพื่อนที่อายุน้อยกว่า

ตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัยของพวกเขา

แรงงานที่มีอายุมากกว่าอาจต้องการผลประโยชน์มากกว่าแรงงานที่อายุน้อยกว่า พวกเขาต้องการความคุ้มครองทางการแพทย์การดูแลสายตาและการวางแผนทางการเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนผลประโยชน์ของ บริษัท ของคุณตรงตามความต้องการเช่นกัน

กระตุ้นพวกเขา

หน้าที่หลักของผู้จัดการคือการสร้างแรงจูงใจให้พนักงาน พนักงานที่มีอายุมากกว่ามี "ปุ่มลัด" ที่สร้างแรงบันดาลใจแตกต่างจากรุ่นน้องที่อายุน้อยกว่า โอกาสสำหรับความก้าวหน้าอาจมีความสำคัญน้อยกว่าการรับรู้ของงานที่ทำได้ดี

คุณไม่จำเป็นต้อง "เป็นเจ้านาย"

แรงงานที่มีอายุมากกว่าเติบโตขึ้นในสังคมที่เป็นลำดับชั้น พวกเขารู้ว่าคุณคือหัวหน้า ส่วนใหญ่เป็นเจ้านายในบางจุดเช่นกัน ขึ้นกับผู้นำแผนกและไม่ต้องเสียเวลาในการทำท่า มันจะไม่สร้างความประทับใจให้กับพวกเขา พวกเขาเคยเห็นมาก่อนทั้งหมด

มีความยืดหยุ่น

คนงานเก่าของคุณขึ้นอยู่กับกลุ่มอายุอาจต้องการเวลาทำงานที่ยืดหยุ่นหรือสัปดาห์ทำงานที่สั้นกว่า สำหรับผู้ที่ต้องการความยืดหยุ่น คุณต้องการความสามารถของพวกเขาและทักษะด้านเทคนิคในการทำสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้มันพร้อมใช้งาน อย่างไรก็ตามอย่าคิดว่าคนงานสูงอายุทุกคนต้องการกลับบ้านเร็ว บางคนอาจมีแรงบันดาลใจจากการทำงานที่ยาวนานและยากลำบากเหมือนที่เคยทำมา

ใช้พวกเขาเป็นพี่เลี้ยง

ปล่อยให้พวกเขาโค้ชและส่งเสริมให้คนงานที่อายุน้อยกว่า แรงงานที่มีอายุมากกว่าส่วนใหญ่มีความรู้และประสบการณ์มากมายที่พวกเขาชอบที่จะส่งต่อ ให้โอกาสพวกเขาทำเช่นนั้นและทั้งองค์กรของคุณจะได้รับประโยชน์