คำถามที่สำคัญซีอีโอยอดนิยมถามทีมของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง

ในฐานะซีอีโอหรือหนึ่งในผู้นำระดับสูงของ บริษัท คุณมีหลายวิธีที่คุณสามารถพิจารณาได้ว่าธุรกิจของคุณกำลังดำเนินอยู่หรือไม่ แต่เมื่อมันมาถึงการทำความเข้าใจเกี่ยวกับประสิทธิภาพในการทำงานของคนของคุณเมื่อเทียบกับผลลัพธ์ที่พวกเขากำลังสร้างสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการไล่ล่าห่านป่าพยายามหาสิ่งที่ทำงานและสิ่งที่ไม่ โชคดีที่มีคำถามสำคัญที่คุณสามารถขอให้ได้รับความคมชัดที่คมชัดในการผลิตขององค์กรของคุณ คำตอบสำหรับคำถามห้าข้อเหล่านี้จะช่วยคุณ:

• ปรับปรุงการตั้งค่าเป้าหมาย
• ตัดสินใจที่ได้รับอำนาจมากขึ้นเกี่ยวกับทิศทางเชิงกลยุทธ์ของ บริษัท ของคุณ
• ค้นพบวิธีนำอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นแรงบันดาลใจในการทำงาน

การถามคำถามเหล่านี้เป็นการฝึกฝนที่พิสูจน์แล้วว่าผู้นำที่มีระเบียบวินัยทำอย่างสม่ำเสมอ พวกเขาทำสิ่งนี้อย่างตั้งใจสร้างวัฒนธรรมที่ชนะซึ่งทุกคนรู้สึกมีแรงบันดาลใจมีประสิทธิผลและได้รับรางวัลเมื่อเทียบกับสิ่งที่สำคัญที่สุด นี่คือรายการคำถาม:

ฉันมีความสามารถที่เหมาะสมหรือไม่

ผู้นำที่ดีที่สุดอย่างมีวัตถุประสงค์และรอบตัวมีทีมที่มีความสามารถ บุคคลที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบเหล่านี้มีทักษะและของกำนัลโดยกำเนิดที่เหนือกว่าผู้นำของพวกเขา พนักงานเหล่านี้ทำงานร่วมกับผู้นำของพวกเขาและอยู่เบื้องหลังการขับเคลื่อนผลผลิตความสามารถในการทำกำไรและความสำเร็จโดยรวม

ส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบของคุณในการนำทีมของคุณต้องการการค้นหาความสามารถที่ดีที่สุดและช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จอย่างเต็มศักยภาพ คุณต้องเลือกผู้ที่มีความสามารถในการส่งมอบตามความต้องการของงานและคายความเปิดกว้างสู่การเรียนรู้และการเติบโตเมื่อถูกถามหรือต้องการ

ในแง่ของการมีความสามารถที่เหมาะสมก็เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องจ้างผู้ที่เหมาะสม การศึกษาแสดงให้เห็นว่าร้อยละ 80 ของมูลค่าการซื้อขายเชื่อมโยงโดยตรงกับการตัดสินใจจ้างงานที่ไม่ดีและมูลค่าการซื้อขายมีราคาแพง! ในความเป็นจริงสำหรับบาง บริษัท การว่าจ้างข้อผิดพลาดโดยทั่วไปมีค่าใช้จ่ายหลายแสนดอลลาร์

เรามีความชัดเจนของเป้าหมายหรือไม่?

เริ่มจากคุณแล้วย้ายไปที่แนวหน้าของธุรกิจของคุณตรวจสอบว่าทุกคนมีความเข้าใจที่ดีของเป้าหมายสำคัญของพวกเขา มองหาโอกาสที่จะดึงพนักงานออกจากกันและถามว่า "เป้าหมายของคุณคืออะไร" หรือ "คุณปฏิบัติงานอย่างไรกับเป้าหมายของคุณ"

หากบุคคลต่อสู้กับเป้าหมายที่ชัดเจนอาจอธิบายกิจกรรมที่พวกเขาทำแทนคุณจะได้รับคำตอบ: พวกเขาเป็น ไม่ ชัดเจนในเป้าหมายของพวกเขา ดูช่วงเวลาแห่งความจริงนี้เป็นโอกาสในการดำเนินการแก้ไขเพื่อให้ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

ความชัดเจนของเป้าหมายมีความสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กรของคุณ ในวัฒนธรรมประสบการณ์ของเราที่โอบกอด“ เป้าหมายคืออะไร” ความคิดนั้นมีประสิทธิผลมากกว่า ในความเป็นจริงเราเคยเห็น บริษัท ต่างๆที่เคยลดลงในการผลิตทำให้ก้าวกระโดดโดยการถามคำถามนี้อย่างสม่ำเสมอ มันมีพลัง!

เรามีการจัดตำแหน่งเป้าหมายหรือไม่?

สมมติว่าทุกคนในธุรกิจของคุณมีเป้าหมายที่ชัดเจนสำรวจว่าเป้าหมายของแผนกต่าง ๆ นั้นมีความสอดคล้องกันหรือไม่เหมือนกัน ตัวอย่างเช่นหากเป้าหมายหลักคือการลดการทำงานล่วงเวลาทั่วทั้ง บริษัท และในการตอบสนองที่คุณลดชั่วโมงการบริการลูกค้าเป็นไปได้ว่าความพึงพอใจของลูกค้าจะลดลงเมื่อการร้องเรียนเพิ่มขึ้น นี่เป็นกรณีคลาสสิคของการวางแนวเป้าหมาย บริษัท และผู้นำที่มีประสิทธิภาพสูงต้องทำงานอย่างหนักเพื่อให้มั่นใจว่ามีการจัดตำแหน่งเป้าหมาย

เราเป็นคนที่รับผิดชอบต่อคน?

ความรับผิดชอบที่แท้จริงต้องมีวินัยอย่างแท้จริงถ้ามันจะไปทำงาน ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ความพยายามและความเจ็บปวดในระยะสั้นนั้นคุ้มค่าที่จะได้รับ ในความเป็นจริงการมีวินัยนี้เป็นสิ่งสำคัญในการบรรลุเป้าหมายของ บริษัท คุณต้องลดความรับผิดชอบลงไปทั่วทั้งองค์กรเพื่อให้เกิดผลกระทบเต็มที่

การประชุมที่กำหนดเวลาอย่างสม่ำเสมอซึ่งการรายงานผลการปฏิบัติงานและการวัดผลเป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการให้สมาชิกทุกคนในหน้าเดียวกันและมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายที่ถูกต้อง การประชุมเหล่านี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ทำงานและสิ่งที่ไม่ต้องการการฝึกสอนและท้ายที่สุดผู้มีส่วนร่วมและไม่ได้มีส่วนร่วม

เราดำเนินการอย่างไรกับการแข่งขัน?

องค์กรที่ดีที่สุดรู้ว่าการแข่งขันของพวกเขาทั้งภายในและภายนอก พวกเขาใช้ข้อมูลนี้เพื่อหาโอกาสและทำการตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับทิศทางที่จะนำธุรกิจของพวกเขาและวิธีเพิ่มผลผลิตโดยการพัฒนาและสนับสนุนคนของพวกเขาแตกต่างกัน

การรู้จักการแข่งขันของคุณเปิดโอกาสให้คุณสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน ขอให้ทีมของคุณสำรวจว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรหากพวกเขาสามารถทำสิ่งใหม่หรือแตกต่างเมื่อเทียบกับการแข่งขัน จากนั้นสร้างแรงบันดาลใจในการผลิตให้พนักงานของคุณมีอิสระและสนับสนุนที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาโซลูชั่นที่ทันสมัยที่สอดคล้องกับเป้าหมายของ บริษัท ของคุณ

บรรทัดล่าง

คำถามเป็นเครื่องมือการสอนที่ทรงพลังสำหรับผู้นำ ด้วยการถามคำถามที่ถูกต้องทีมของคุณจะพัฒนาความเข้าใจในสิ่งที่คุณเห็นว่ามีความสำคัญส่งเสริมความชัดเจนและมุ่งเน้น ในขณะที่มีคำถามที่คุณสามารถถามได้ไม่ จำกัด จำนวนเกือบห้าข้อที่อธิบายไว้จะมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ผลักดันประสิทธิภาพการทำงานและประสิทธิภาพของพนักงาน ใช้พวกมันเพื่อสุขภาพธุรกิจที่ยอดเยี่ยม!

อัปเดตโดย Art Petty