บทบาท HR: การส่งเสริมความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร

โลกเป็นสถานที่เล็ก ๆ ด้วยอินเทอร์เน็ตการค้าทั่วโลกและความก้าวหน้าด้านการสื่อสารและเทคโนโลยีใหม่ ๆ บริษัท ในสหรัฐอเมริกาจำนวนมากขึ้นกำลังขยายไปยังต่างประเทศและตอนนี้จัดการพนักงานทั่วโลกที่มีประโยชน์กฎ / กฎหมายและภาษาและสกุลเงินที่แตกต่างกัน ด้วยการขยายตัวทั่วโลกนี้มาพร้อมความรับผิดชอบ

เมื่อ บริษัท เป็นสากลความท้าทายที่สำคัญในการสร้างความสำเร็จคือการเคารพวัฒนธรรมและสภาพแวดล้อมในการทำงานและเริ่มสร้างโปรไฟล์ระดับโลกหรือจิตสำนึกทางสังคม ตระหนักถึงความแตกต่างเหล่านี้ด้วยแผนความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) ที่ดีซึ่งสามารถเพิ่มมูลค่าผู้ถือหุ้นพร้อมกันเพิ่มความผูกพันของพนักงานและเพิ่มการรับรู้แบรนด์ของนายจ้าง

หน่วยงานทรัพยากรมนุษย์มีบทบาทสำคัญในการทำให้มั่นใจว่า บริษัท ใช้โปรแกรมความรับผิดชอบต่อสังคม นอกจากนี้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถจัดการการดำเนินการตามแผน CSR และตรวจสอบการยอมรับในเชิงรุกในขณะที่บันทึก (และฉลอง) ความสำเร็จทั่วทั้ง บริษัท

เทคโนโลยีทรัพยากรบุคคลสามารถช่วยในโครงการ CSR รวมถึงการลดปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ของ บริษัท เพื่อผลประโยชน์ของโลก เริ่มต้นด้วยพื้นที่เหล่านี้:

• ใช้และส่งเสริมการปฏิบัติด้านสิ่งแวดล้อม
• ส่งเสริมวัฒนธรรมความรับผิดชอบต่อสังคม
• ฉลองความสำเร็จ
• แบ่งปันและสื่อสารคุณค่าของความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรให้กับพนักงานและชุมชน

ใช้และส่งเสริมการปฏิบัติด้านสิ่งแวดล้อม

ใช้แนวทางปฏิบัติสีเขียวเพื่อช่วยในการลดของเสียสิ่งแวดล้อม, ในขณะที่ส่งเสริมและสนับสนุนการเติบโตของผู้พิทักษ์จรรยาบรรณขององค์กรที่ดีขึ้นและแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนซึ่งส่งเสริมความรับผิดชอบส่วนบุคคลและองค์กร

คุณค่าที่มีอยู่ในการยอมรับแง่มุมสีเขียวของความรับผิดชอบขององค์กรนั้นเป็นที่เข้าใจอย่างชัดเจนเนื่องจากผลกระทบโดยตรงที่ค่าใช้จ่ายด้านพลังงานและสาธารณูปโภคที่เพิ่มขึ้นมีอยู่ในสมุดพกพาของพนักงาน การอนุรักษ์ได้กลายเป็นวิธีที่ได้รับการยอมรับในการทำให้โลกของเรามีสุขภาพที่ดีขึ้น

การลดปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ของพนักงานแต่ละคนเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการอนุรักษ์พลังงานและการรีไซเคิลขยะจากพื้นดิน นี่คือคำแนะนำในการเริ่มต้น:

• รีไซเคิลกระดาษกระป๋องและขวดในสำนักงาน ตระหนักถึงความพยายามของแผนก
• รวบรวมอาหารและโดยเฉพาะการบริจาคเพื่อผู้ประสบอุทกภัยเฮอริเคนและภัยพิบัติทางธรรมชาติอื่น ๆ ทั่วโลก
• ส่งเสริมให้ลดการใช้พลังงาน อุดหนุนการส่งผ่านทำให้ง่ายสำหรับพนักงานที่จะเวรส่งเสริมให้พนักงานเซเพื่อให้หลังจากชั่วโมงเร่งด่วนการขนส่ง
• อนุญาตการสื่อสารทางไกลและอนุญาตให้พนักงานทำงานจากระยะไกลในระดับที่เป็นไปได้
• ส่งเสริมการปิดไฟคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์หลังจากเวลาทำงานและวันหยุดสุดสัปดาห์เพื่อลดพลังงานเพิ่มเติม

• ทำงานกับไอทีเพื่อเปลี่ยนไปใช้แล็ปท็อปผ่านคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป (แล็ปท็อปใช้พลังงานน้อยลงถึง 90%)
• เพิ่มการใช้การประชุมทางไกลมากกว่าการประชุมและการเดินทางในสถานที่
• ส่งเสริมการบรรจุถุงสีน้ำตาลในสำนักงานเพื่อช่วยให้พนักงานลดไขมันและแคลอรี่ให้มีชีวิตที่มีสุขภาพดีขึ้นและลดขยะจากบรรจุภัณฑ์ด้วย

ส่งเสริมวัฒนธรรมความรับผิดชอบต่อสังคม

การสร้างวัฒนธรรมของการเปลี่ยนแปลงและความรับผิดชอบเริ่มต้นด้วย HR. การรับพนักงานที่อายุน้อยกว่าซึ่งมีจิตสำนึกต่อสิ่งแวดล้อมมาแล้วและตื่นเต้นกับโครงการความรับผิดชอบต่อสังคมที่สดใหม่เป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้น ชุดของพนักงานที่มุ่งมั่นที่ใส่ความกระตือรือร้นสำหรับโปรแกรมดังกล่าวจะช่วยให้การแข่งขันที่เป็นมิตรและโปรแกรมการรับรู้

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาองค์กรข่าวสำคัญ ๆ รายงานเกี่ยวกับ บริษัท ขนาดใหญ่ที่น่าเชื่อถือซึ่งล้มเหลวในการทำงานของพนักงานผู้ถือหุ้นและสาธารณะ (เช่น Enron, Lehman, WaMu) ความล้มเหลวเหล่านี้สร้างวัฒนธรรมของความไม่ไว้วางใจในโลกธุรกิจ

บ่อยครั้งที่พนักงานและนายจ้างทุกระดับที่แข่งขันเพื่อความก้าวหน้าและเป็นที่ยอมรับในสถานที่ทำงานที่รุนแรงถูกบังคับให้ยอมรับการประพฤติมิชอบขององค์กรและของเสียในฐานะ“ ธุรกิจตามปกติ”

แบรนด์ของนายจ้างกำลังถูกกัดเซาะและความไว้วางใจอันศักดิ์สิทธิ์ครั้งหนึ่งที่พนักงานมีกับเงินบำนาญที่มั่นคงผลประโยชน์ที่กำหนดไว้และงานตลอดชีวิตถูกแทนที่ด้วยค่าจ้างสำหรับผลการปฏิบัติงาน ในสภาพแวดล้อมนี้

ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรสามารถไปได้ไกลในการฟื้นฟูแบรนด์นายจ้างด้วยการจ้างงานใหม่และสังคมที่มีศักยภาพ มันสามารถช่วยเอาชนะภาพลักษณ์ที่ว่าวัตถุประสงค์ขององค์กรนั้นฝังรากอยู่ในผลกำไรที่มีใจเดียวกันโดยมีค่าใช้จ่ายต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม

การเชื่อมโยงทางสังคมและชุมชนที่ได้รับการสนับสนุนจากนายจ้างอนุญาตให้พนักงานมีส่วนร่วมใน บริษัท ของพวกเขาในรูปแบบที่มีความหมายกับชุมชน นายจ้างสามารถติดต่อกับพนักงานและชุมชนของพวกเขาผ่าน:

• การจับคู่ บริษัท สำหรับการบริจาคการกุศลของพนักงาน;
• โครงการชุมชนและวันอาสาสมัคร
• การสนับสนุนองค์กรของกิจกรรมชุมชน และ
• กระตุ้นให้พนักงานมีส่วนร่วมใน walkathons ธนาคารอาหารและอื่น ๆ

ฉลองความสำเร็จของความรับผิดชอบต่อสังคม

การฉลองความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาโมเมนตัมของโปรแกรม CSR การมีส่วนร่วมของผู้นำ บริษัท และยกย่องความสำเร็จของการริเริ่มเหล่านี้ให้ความหมายที่แท้จริงของโปรแกรม

ในที่ทำงานทั่วโลกที่มีการขยายตัวอย่างรวดเร็วการเฉลิมฉลองความสำเร็จเหล่านี้ไม่เพียงขับเคลื่อนการดำเนินงานตามความรับผิดชอบต่อสังคม แต่ยังช่วยให้การดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคลขององค์กรเป็นไปอย่างราบรื่น

นอกจากนี้การประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับความสำเร็จเหล่านี้สร้างความเข้าใจซึ่งกันและกันของวัฒนธรรมภายในแต่ละภูมิภาคที่ บริษัท ให้บริการ ประชากรในท้องถิ่นรู้ว่านอกเหนือจากการจัดหางานแล้ว บริษัท ให้ความสนใจและมีส่วนร่วมในประเด็นท้องถิ่น

สามประเด็นสำคัญของความรับผิดชอบต่อสังคม

การมุ่งเน้นที่ประเด็นสำคัญสามประการของความรับผิดชอบต่อสังคมสามารถช่วยสร้างแผนที่ที่สอดคล้องกันสำหรับปัจจุบันและอนาคต:

ชุมชนสัมพันธ์

การส่งเสริมความสัมพันธ์กับชุมชนผ่านทีมทรัพยากรบุคคลของคุณรวมถึงการใช้โปรแกรมรางวัลการบริจาคเพื่อการกุศลและการส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการปฏิบัติของชุมชน

ตัวอย่างของโปรแกรมเหล่านี้รวมถึงการส่งอีเมลและจดหมายข่าวของ บริษัท ไปยังพนักงานที่เน้นพนักงานและผู้จัดการที่เกี่ยวข้องในชุมชนสัมพันธ์หรือสร้างโปรแกรมรางวัลรายเดือนเพื่อรับรู้ถึงความพยายามของบุคคลภายใน บริษัท

การฝึกอบรมและพัฒนา

โปรแกรมการฝึกอบรมและพัฒนาที่อธิบายการเชื่อมต่อระหว่างผลิตภัณฑ์หรือบริการหลักของ บริษัท กับสังคมโดยรวมและคุณค่าของพวกเขาต่อชุมชนท้องถิ่น พวกเขาจะต้องระบุวิธีการที่พนักงานสามารถมีส่วนร่วมในโครงการ CSR ที่เหมาะสมที่จะรักษาและกำหนดแนวทางริเริ่มเหล่านี้

แพลตฟอร์มความรับผิดชอบต่อสังคมระดับโลกที่เหนียวแน่น

นโยบายความรับผิดชอบต่อสังคมทั่วโลกขององค์กรซึ่งมีการจัดการจากส่วนกลางเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องรับทราบความสำเร็จและการวัดผลตามมาตรฐานที่ยอมรับ ศูนย์กลางในการวัดและสื่อสารผลลัพธ์เหล่านี้คือการใช้ระบบข้อมูลทรัพยากรบุคคลบนเว็บ (HRIS) ที่มีอยู่ทั่วโลกสำหรับพนักงานและผู้จัดการด้วยเว็บเบราว์เซอร์ใด ๆ

เพื่อส่งเสริมและรักษาสถานที่ทำงานทั่วโลกที่ชัดเจนและเหนียวแน่นมันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานทั่วโลกของ บริษัท ที่จะต้องอยู่บนแพลตฟอร์มทรัพยากรบุคคลที่ใช้งานได้อเนกประสงค์ซึ่งช่วยให้กระจายแผนความรับผิดชอบขององค์กรที่มั่นคง

การมีโซลูชันทรัพยากรบุคคลระดับโลกที่มอบความยืดหยุ่นให้กับ บริษัท ใช้งานง่ายและการผสมผสานเครื่องมือที่เหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็นต่อความสำเร็จของพนักงานและนายจ้างในขณะที่พวกเขาจัดการและรักษาสมดุลของชีวิตการทำงานและเติบโตในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง ความรับผิดชอบต่อสังคม.

ความสำเร็จของแผนความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรเป็นไปได้ด้วย HRIS ที่ให้ความสามารถในการวางแผนอย่างมีประสิทธิภาพควบคุมและจัดการเป้าหมายของคุณบรรลุประสิทธิภาพและคุณภาพและปรับปรุงการสื่อสารของพนักงานและผู้จัดการ

ความยืดหยุ่นของระบบ HRIS ของคุณนั้นมีความสำคัญต่อการติดตามและดำเนินการตามแผนความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรที่ดีและระบบบนเว็บให้ระดับที่เหนือชั้นของทั้งความยืดหยุ่นและการเข้าถึงเพื่อนำแผนความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรไปใช้ในระดับสากล

มันเป็นความพยายามที่สำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ ในฐานะ บริษัท สังคมและผู้คนที่อยู่ร่วมกันอย่างมีประสิทธิผลและกลมกลืนทั่วโลกที่เราทุกคนอาศัยอยู่

-------------------------------------------------------

Shafiq Lokhandwala เป็นผู้ก่อตั้ง Glucose Trail ซึ่งเป็นโครงการ telemedicine เบาหวานระดับโลก เขาเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคลและเป็นอดีตซีอีโอของ NuView Systems