ผู้จัดการใหม่สามารถเสริมความแข็งแกร่งในฐานะผู้ตัดสินใจได้อย่างไร
Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
สารบัญ:
ขอแสดงความยินดีกับบทบาทใหม่ของคุณในฐานะผู้จัดการ! ในขณะที่ทักษะของคุณในฐานะผู้สนับสนุนรายบุคคลช่วยให้คุณได้งานนี้มันจะเป็นประสิทธิผลของคุณในฐานะผู้ตัดสินใจที่จะผลักดันให้คุณประสบความสำเร็จในบทบาทนี้และในอนาคต บทความนี้เสนอแนวคิดแปดประการสำหรับผู้จัดการคนใหม่เพื่อเสริมสร้างกล้ามเนื้อการตัดสินใจของเขาหรือเธอ
8 เคล็ดลับเพื่อช่วยผู้จัดการใหม่เสริมสร้างการตัดสินใจ
- ยอมรับว่าการตัดสินใจส่งเสริมการกระทำ ทีมของคุณขึ้นอยู่กับคุณสำหรับตัวเลือกที่สำคัญในนโยบายโปรแกรมงบประมาณหรือการติดตามแนวคิดใหม่ ๆ เคารพความต้องการในการตัดสินใจและทำงานอย่างขยันขันแข็งทุกวันเพื่อช่วยให้สมาชิกในทีมก้าวไปข้างหน้าพร้อมกับความคิดริเริ่มของพวกเขา
- สร้างความสมดุลระหว่างความต้องการที่จะช่วยให้ผู้คนก้าวไปข้างหน้ากับความคิดริเริ่มของพวกเขาด้วยภาระหน้าที่ของคุณที่มีต่อ บริษัท และเจ้านายของคุณในการจัดการความเสี่ยง หากคุณประเมินปัญหาที่อาจมีความเสี่ยงคุณอยู่ในสิทธิ์ที่จะมีส่วนร่วมกับผู้อื่นรวมถึงหัวหน้าของคุณเพื่อช่วยคุณประเมินทางเลือกของคุณ สมาชิกในทีมของคุณอาจถูกพักไว้ชั่วครู่ แต่งานของคุณคือไม่ทำอันตรายกับการตัดสินใจของคุณ ให้คำมั่นว่าจะติดตามอย่างรวดเร็วแล้วทำตาม
- ช่วยให้สมาชิกในทีมเรียนรู้ที่จะตัดสินใจด้วยตนเองสำหรับนโยบายที่ดีขึ้น การตัดสินใจที่ควบคุมโดยนโยบายจะถือเป็นการตัดสินใจแบบโปรแกรม สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงข้อ จำกัด ด้านงบประมาณหรือนโยบายเกี่ยวกับการจัดการการส่งคืนหรือการร้องเรียนของลูกค้า ทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมเข้าใจนโยบายที่กำหนดไว้เหล่านี้และเสริมสร้างความรับผิดชอบในการตัดสินใจโดยไม่ต้องปรึกษาหารือ มันเป็นสิ่งสำคัญที่คุณหลีกเลี่ยงการปรับเงื่อนไขให้ทุกคนมาหาคุณในการตัดสินใจทุกครั้ง
- ดึงค่านิยมของ บริษัท ของคุณเข้าสู่กระบวนการตัดสินใจ หากมีการกำหนดค่าอย่างชัดเจนและมองเห็นได้ในที่ทำงานของคุณพวกเขาให้การสนับสนุนที่ทรงคุณค่าสำหรับการตัดสินใจที่ยากที่สุด ค่าอธิบายความคาดหวังของพฤติกรรมรวมถึงการนำทางความขัดแย้งการใฝ่หานวัตกรรมการมีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมงานและการบริการลูกค้า มุ่งมั่นที่จะดึงค่านิยมของ บริษัท ของคุณไปสู่กิจกรรมการตัดสินใจประจำวันของคุณและให้ความรู้แก่สมาชิกในทีมของคุณเกี่ยวกับวิธีการใช้ค่านิยมในแต่ละสถานการณ์
- เรียนรู้การวางกรอบปัญหาในรูปแบบต่างๆ นักจิตวิทยาแสดงให้เห็นว่าเราพัฒนาโซลูชั่นที่แตกต่างกันสำหรับสถานการณ์เดียวกันขึ้นอยู่กับว่ามันมีกรอบเป็นบวกหรือลบ เมื่อเผชิญกับกรอบลบเรามักจะรับความเสี่ยงมากขึ้น เมื่อประเมินปัญหาเดียวกันกับผลลัพธ์เชิงบวกที่เป็นไปได้เราจะทำการตัดสินใจแบบอนุรักษ์นิยมมากขึ้น เรียนรู้การวางกรอบปัญหาจากหลายมุมมองและสนับสนุนให้ผู้อื่นช่วยคุณพัฒนาและสำรวจตัวเลือกการตัดสินใจต่าง ๆ โดยใช้กรอบเชิงบวกหรือเชิงลบ แบบฝึกหัดนี้จะเปิดเผยความคิดใหม่ ๆ และช่วยให้คุณและผู้อื่นพิจารณาภาพรวมของปัญหาและโอกาส
- ใช้ข้อมูลอย่างกว้างขวางและรอบคอบ แบบฝึกหัดที่ยอดเยี่ยมเมื่อเผชิญกับปัญหาที่ยากคือการถามและตอบคำถาม:“ เราต้องใช้ข้อมูลอะไรในการตัดสินใจนี้” ความพยายามนี้บังคับให้คุณไปไกลกว่าข้อมูลในมือและทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังพัฒนาภาพรวมของหลักฐานที่สมบูรณ์. บ่อยครั้งที่เราให้ความสำคัญกับข้อมูลที่สนับสนุนกรณีของเราโดยไม่สนใจหรือระงับข้อมูลที่ขัดแย้ง และจำไว้ว่าข้อมูลมักแสดงความสัมพันธ์ระหว่างสองประเด็น แต่ความสัมพันธ์ไม่ใช่สาเหตุ อย่าตกหลุมพรางความสัมพันธ์!
- เรียนรู้เพื่ออำนวยความสะดวกในการอภิปรายกลุ่มอย่างมีประสิทธิภาพ. สำหรับหลาย ๆ กรณีที่คุณจะทำงานร่วมกับทีมในการตัดสินใจมันเป็นสิ่งสำคัญในการฝึกฝนทักษะการอำนวยความสะดวกที่มีประสิทธิภาพ ฝึกการชี้แนะทีมของคุณผ่านขั้นตอนของการกำหนดปัญหาการกำหนดกรอบการวิเคราะห์ข้อมูลการพัฒนาตัวเลือกการประเมินความเสี่ยง เรียนรู้ที่จะให้ผู้คนจดจ่อกับหัวข้อเดียวในแต่ละครั้ง
- เริ่มบันทึกการตัดสินใจของคุณ เลโอนาร์โดดาวินชีก็ทำได้ โทมัสเจฟเฟอร์สันทำมัน ปรมาจารย์การจัดการปลายปีเตอร์ Drucker ทำมันเกินไปพวกเขาทุกคนเรียนรู้ที่จะสังเกตการตัดสินใจของพวกเขาแล้วมองกลับไปที่พวกเขาเพื่อประเมินผลลัพธ์และระบุว่าพวกเขาผิดพลาดที่ไหน กระบวนการของการจัดทำเอกสารและการทบทวนการตัดสินใจและผลลัพธ์นั้นเป็นส่วนสำคัญในการเสริมสร้างและปรับปรุงให้ดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
บรรทัดล่าง
เมื่อคุณเติบโตในอาชีพการงานและเพิ่มความรับผิดชอบการตัดสินใจมีความท้าทายมากขึ้นเรื่อย ๆ ผู้จัดการและผู้บริหารระดับสูงต้องรับมือกับการตัดสินใจที่ยากลำบากรวมถึงตำแหน่งที่จะลงทุนและวิธีการปรับใช้ทรัพยากรเพื่อการเติบโตทางธุรกิจและเอาชนะคู่แข่ง ผู้จัดการทุกคนจะมีส่วนร่วมในการตัดสินใจเกี่ยวกับความสามารถรวมถึงการจ้างการยิงและการเลื่อนตำแหน่ง คุณจะต้องเผชิญกับวิกฤติทางจริยธรรมที่การตัดสินใจเลือกเป็นสีเทาและไม่ใช่สีดำหรือสีขาว การเสริมสร้างทักษะการตัดสินใจของคุณเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาในฐานะผู้จัดการ
ทำให้เป็นส่วนสำคัญของโปรแกรมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของคุณ