วิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงการนำเสนอการขายของคุณ
ये कà¥?या है जानकार आपके à¤à¥€ पसीने छà¥?ट ज
สารบัญ:
- ยืนขึ้นสำหรับงานนำเสนอการขายของคุณ
- ทำให้สบตา
- ทำให้สนุก
- วางแผนและฝึกซ้อม แต่อย่าติดอยู่กับสคริปต์ของคุณ
- ทำลายแม่พิมพ์มาตรฐานของงานนำเสนอการขาย
- ค้นหาความสนใจของลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ
- ทำให้มันเป็นบทสนทนา
- เขียนเปิดที่สมบูรณ์แบบ
- โพรบสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
- ขั้นตอนต่อไปที่มีต่อการปิด
คุณใช้เวลาหลายชั่วโมงในการโทรศัพท์เพื่อโทรหาและจัดการนัดหมายหลายครั้งเพื่อทำให้ยอดขายของคุณดีขึ้น ณ จุดนี้วิธีที่คุณดำเนินการในระหว่างการนำเสนอการขายของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณจะปิดการขายอีกครั้งหรือไม่ก็พ่ายแพ้
ยืนขึ้นสำหรับงานนำเสนอการขายของคุณ
ให้การนำเสนอของคุณลุกขึ้นยืนแทนที่จะนั่ง เมื่อคุณยืนในขณะที่คุณพูดคุณกำลังพูดจากตำแหน่งของความแข็งแกร่ง คนที่ยืนอยู่จะรู้สึกกระปรี้กระเปร่ามากกว่าคนนั่งและนั่นจะเกิดขึ้นในการนำเสนอของคุณ นอกจากนี้ยังง่ายต่อการพูดเสียงดังและชัดเจนเมื่อคุณยืนเพราะการนั่งทำให้เกิดแรงกดดันต่อกะบังลม ในที่สุดการยืนก็อนุญาตให้คุณใช้ภาษากายของคุณได้อย่างเต็มที่ไม่ว่าจะเป็นการเดินไปเดินมาท่าทางการเขียนบนกระดานไวท์บอร์ด ฯลฯ ภาษากายเป็นส่วนหนึ่งของรูปร่างหน้าตาและทัศนคติที่คุณคาดหวัง
ทำให้สบตา
การสบตายังเป็นองค์ประกอบสำคัญของภาษากาย สบตากับผู้ชมของคุณเป็นประจำรักษาการเชื่อมต่อกับบุคคลนั้น หากคุณกำลังนำเสนองานมากกว่าหนึ่งคนให้หันมามองแต่ละคนทันที อย่าเพียง แต่มุ่งเน้นไปที่บุคคลที่ "สำคัญที่สุด" ที่นั่นหรือคุณจะทำให้ผู้ฟังที่เหลือรู้สึกไม่ได้รับการยกเว้น โดยปกติคุณจะต้องสบตากันครั้งละห้าถึงสิบวินาทีก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นคนใหม่
ทำให้สนุก
ลองสนุกกับการนำเสนอของคุณ หากคุณไม่สนุกกับการนำเสนอของคุณเองใครจะทำ หากคุณมีช่วงเวลาที่ดีพลังงานนั้นจะเข้ามาในการนำเสนอของคุณและจะช่วยให้ผู้ชมของคุณมีช่วงเวลาที่ดีเช่นกัน เติมความสนุกลงในงานนำเสนอของคุณ - อะไรก็ตามที่จะช่วยให้คุณเพลิดเพลิน นั่นอาจเป็นสไลด์ที่น่าสนุกคำพูดที่ดีหรือเรื่องตลกหรือสองเรื่องโยน
ขอให้แน่ใจว่าได้ใช้อารมณ์ขันที่เหมาะสมกับธุรกิจ จากนั้นก่อนที่งานนำเสนอของคุณจะเริ่มต้นให้คิดว่ามันจะยอดเยี่ยมแค่ไหนหากโอกาสของคุณตัดสินใจที่จะจัดลำดับให้ใหญ่โตทันที เห็นภาพตัวเองในสถานการณ์นั้นและนำพลังงานจิตนั้นเข้ามาในห้องกับคุณ
วางแผนและฝึกซ้อม แต่อย่าติดอยู่กับสคริปต์ของคุณ
เมื่อใดก็ตามที่คุณให้การนำเสนอคุณควรรู้ล่วงหน้าอย่างชัดเจนว่าคุณกำลังจะพูดอะไร ทำการซักซ้อมติดกับสคริปต์ของคุณ แต่เมื่อคุณเข้าสู่การนำเสนอที่เกิดขึ้นจริงให้เตรียมพร้อมที่จะเบี่ยงเบนเล็กน้อยจากสคริปต์ของคุณ
งานนำเสนอแทบจะไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ ผู้ฟังของคุณอาจมีคำถามที่คุณไม่ได้คาดหวังหรือเขาอาจสนใจในสิ่งที่คุณพูดถึงเมื่อผ่านการดลใจให้คุณอุทิศเวลาอีกหลายนาทีให้กับหัวข้อนั้น แต่ในสถานการณ์เหล่านั้นอย่าคิดว่าคุณเสียเวลาโดยเตรียมตัวล่วงหน้า สคริปต์ของคุณให้คุณเป็นจุดกระโดด หากไม่มีที่เริ่มต้นงานนำเสนอของคุณจะอ่อนแอกว่านี้มาก
ทำลายแม่พิมพ์มาตรฐานของงานนำเสนอการขาย
และการพูดถึงสคริปต์งานนำเสนอการขายแบบดั้งเดิมซึ่งพนักงานขายพูดถึงผลิตภัณฑ์ของเขาและผู้ฟังที่คาดหวังไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการขาย การนำเสนอแบบเก่าใด ๆ จะได้รับการออกแบบให้ทำงานได้ดีกับกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย ดังนั้นจะไม่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับโอกาสใด ๆ โดยเฉพาะ
ขั้นตอนแรกพนักงานขายส่วนใหญ่ควรทำการปรับปรุงการนัดหมายการขายของพวกเขาคือการทิ้งระยะห่างมาตรฐาน ระยะห่างการขายทั่วไปเริ่มต้นจากพนักงานขายที่อธิบาย บริษัท ของเขาและกำหนดบทบาทในอุตสาหกรรมรวมถึงรางวัลหรือการรับรองใด ๆ ที่อาจมี
เหตุผลที่พนักงานขายเริ่มต้นด้วยวิธีนี้ค่อนข้างมีเหตุผล: พวกเขาต้องการแสดงให้เห็นว่า บริษัท ของพวกเขาเป็นผู้ให้บริการที่ถูกกฎหมายและน่าเชื่อถือ น่าเสียดายสิ่งที่ลูกค้าคาดหวังคือ "ตอนนี้ฉันจะพูดเกี่ยวกับตัวเองและ บริษัท ของฉันในขณะที่ ดูสิฉันมีสไลด์” ไม่กี่นาทีแรกของงานนำเสนอคือเมื่อผู้ที่สนใจฟังมากที่สุด แต่ถ้าคุณไม่พูดอะไรที่เขาสนใจเขาจะเริ่มปรับคุณออก
ค้นหาความสนใจของลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ
ในระหว่างการนัดแรกลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณจะไม่รู้สึกต้องการการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก พวกเขาอาจสนใจที่จะรู้ว่ามีตัวเลือกอะไรบ้าง - นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาเห็นด้วยกับการนัดหมายในตอนแรก - แต่ถ้าคุณไม่สนใจความสนใจของพวกเขาอย่างรวดเร็วหน้าต่างแห่งโอกาสของคุณจะปิดลง
และหากลูกค้าไม่ได้คิดอย่างจริงจังว่าจะทำการเปลี่ยนแปลงเขาแทบจะไม่สนใจที่จะรับฟังว่า บริษัท ของคุณโดดเด่นอย่างไรเมื่อเทียบกับ บริษัท X ดังนั้นแทนที่จะแยกเอาเด็ค PowerPoint มาตรฐานของคุณลองพิจารณาวาระใหม่ที่ จะหมุนรอบโอกาสของคุณแทนตัวคุณ วาระนี้ควรอยู่กึ่งกลางประมาณหนึ่งหรือหลายประเด็นที่มีความสำคัญสำหรับโอกาส ปัญหาเหล่านี้อาจเป็นปัญหาที่เขาเผชิญหรือโอกาสที่เขาต้องการคว้า เป็นการดีที่คุณจะรวมบางอย่าง
ตัวอย่างเช่นคุณอาจเริ่มด้วยการพูดว่า“ เป้าหมายของฉันสำหรับการประชุมนี้คือการช่วยให้คุณลดต้นทุนการผลิตลงอย่างน้อย 20 เปอร์เซ็นต์” ตอนนี้คุณได้รับความสนใจ จากนั้นคุณสามารถถามคำถามที่คาดหวังเกี่ยวกับการตั้งค่าการผลิตปัจจุบันของเขาและสิ่งที่เขาต้องการเปลี่ยนแปลง (และเหมือนเดิม) ณ จุดนี้ในที่สุดก็ถึงเวลาที่จะพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ในแง่ของสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
ตัวอย่างเช่นหากลูกค้าของคุณอ้างถึงการแยกสายการผลิตน้อยลงตามความต้องการเร่งด่วนที่สุดของเขาคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะบอกว่าสิ่งที่เขาต้องการและต้องการที่จะได้ยินและการแสดงในเวลาเดียวกันกับที่คุณฟังและตอบสนองต่อคำตอบของเขา
คุณจะทราบได้อย่างไรว่าประเด็นใดบ้างที่คุณสนใจ คุณอาจเลือกสิ่งที่ลูกค้าคาดหวังในระหว่างที่คุณโทรหาคุณ การคาดหมายของ Google อาจสร้างแนวคิดเพิ่มเติม หากลูกค้าของคุณพร้อมที่จะปฏิบัติตามกฎหมายใหม่เพิ่งมีไตรมาสที่ทำลายสถิติ (สำหรับดีหรือไม่ดี) กำลังจะเปิดสำนักงานใหม่ในต่างประเทศหรือกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญอื่น ๆ คุณอาจขุดข้อมูลที่จำเป็นได้ ออนไลน์
ตัวเลือกที่สามคือการพูดคุยกับลูกค้าที่มีอยู่ของคุณซึ่งมีความคล้ายคลึงกับกลุ่มเป้าหมายขนาดธุรกิจหรือประเภทธุรกิจของคุณ หากลูกค้าหลายรายที่มีความคล้ายคลึงกับลูกค้าของคุณพูดถึงปัญหาเดียวกันมีความเป็นไปได้สูงที่ลูกค้าของคุณจะกังวลเกี่ยวกับปัญหานั้น
ทำให้มันเป็นบทสนทนา
ในขณะที่คุณออกแบบงานนำเสนอของคุณโปรดจำไว้ว่าการมีปฏิสัมพันธ์เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างงานนำเสนอที่จะดึงดูดโอกาสที่เฉพาะเจาะจงต่อหน้าคุณ หากแทนที่จะพูดทั้งหมดที่คุณนำมาซึ่งโอกาสโดยถามคำถามและตอบสนองอย่างเหมาะสมคุณสามารถแก้ไขปัญหาเป้าหมายของผู้สนใจโดยไม่ต้องใช้เวลามากในหัวข้อที่ไม่สนใจเขา และยิ่งพูดถึงโอกาสก็ยิ่งมีแนวโน้มที่เขาจะขายตัวเองในผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้นซึ่งจะทำให้การปิดการขายง่ายขึ้นมากขึ้น
การใช้โครงสร้างการนำเสนอการสนทนาไม่ได้หมายความว่าคุณควรจะใช้โฆษณา ในทางตรงกันข้ามมันเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องจัดระเบียบและทำวิจัยและเตรียมการล่วงหน้ามากมาย ยิ่งคุณรู้เกี่ยวกับโอกาสก่อนการนัดหมายของคุณมากเท่าไหร่
หากคุณมีความคิดเกี่ยวกับความต้องการเร่งด่วนที่สุดของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณคุณสามารถนำคำรับรองจากลูกค้าข้อมูลการวิจัยรวมทั้งข่าวเกี่ยวกับวิธีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณเติมเต็มความต้องการเหล่านั้น อย่างน้อยที่สุดคุณควรเตรียมรายการคำถาม 20 ถึง 30 ข้อไว้ล่วงหน้า คุณแทบไม่มีเวลาถามคำถามมากมาย แต่เป็นการดีกว่าที่จะสิ้นสุดการนัดหมายโดยไม่ต้องใช้เนื้อหาทั้งหมดของคุณมากกว่าที่จะหมดเรื่องที่จะพูด
หากคุณใช้สไลด์ในงานนำเสนอของคุณคุณสามารถทำให้โอกาสของคุณมีส่วนร่วมโดยถามคำถามกับเขาทุกสไลด์หรือสองครั้ง - แม้ว่ามันจะง่ายเหมือน“ คุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่” วัสดุของคุณ หากการตอบสนองของลูกค้าต่อหนึ่งในคำถามของคุณนำคุณไปสู่การสัมผัสกันไปกับมัน … ดีกว่าที่จะใช้เวลาในการพูดคุยเกี่ยวกับวิชาที่สนใจโอกาสแทนการพูดว่า "มาคุยกันทีหลัง" สไลด์ถัดไป
เขียนเปิดที่สมบูรณ์แบบ
เมื่อคุณกำหนดหัวข้อหรือเรื่องสำหรับการนัดหมายของคุณแล้วให้เริ่มต้นด้วยการสร้างประโยคเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่คุณจะใช้เปิดการนัดหมายโดยขออนุญาตจากผู้ที่คาดหวังเพื่อพูดคุยเรื่องนั้น ตัวอย่างเช่นคุณอาจพูดว่า "นายพรอสเปคท์ลูกค้าของฉันหลายคนกำลังทำงานอย่างหนักในตอนนี้เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการออกกฎหมายที่กำลังจะมาถึง
โชคดีที่ฉันสามารถช่วยพวกเขาลดจำนวนเวลาและเงินที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้มีคุณสมบัติตามกฎใหม่อย่างมีนัยสำคัญ ฉันขอแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้เพื่อให้เราเห็นว่าฉันสามารถช่วยเหลือคุณได้เท่า ๆ กันหรือไม่ "หากงานวิจัยของคุณประสบความสำเร็จผู้ที่คาดหวังของคุณจะเห็นด้วยอย่างกระตือรือร้น
โพรบสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เมื่อคุณได้รับความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายแล้วคุณสามารถเริ่มต้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ การถามคำถามเป็นส่วนสำคัญของการนัดหมายด้วยเหตุผลสองประการคือประการแรกช่วยให้คุณมีคุณสมบัติที่จะได้รับโอกาส และประการที่สองมันช่วยให้คุณระบุความต้องการของลูกค้าได้อย่างเต็มที่ข้อมูลที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับวิธีการของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมโดยทำการนัดหมายการสนทนาให้มากขึ้นและลดการนำเสนอให้น้อยลง
ขั้นตอนต่อไปที่มีต่อการปิด
ณ จุดนี้คุณอาจประทับใจลูกค้าที่พอจะปิดการขายได้แล้ว ในกระบวนการขายที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นขั้นตอนต่อไปอาจเป็นการประชุมอื่นหรือคุณอาจต้องร่างข้อเสนอที่เป็นทางการ ไม่ว่าในกรณีใดถ้าคุณไม่ได้ปิดการขายทันทีให้แน่ใจว่าได้กำหนดกิจกรรมต่อไปของคุณก่อนที่คุณจะออกจากการนัดหมาย กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าควรเห็นด้วยกับวันและเวลาที่ระบุเมื่อคุณพูดอีกครั้ง สิ่งนี้จะช่วยให้กระบวนการขายของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่นและต่อเนื่อง