รายละเอียดงานของพนักงานขายรถยนต์: เงินเดือนทักษะและอื่น ๆ

พนักงานขายรถยนต์นั่งคร่อมความรับผิดชอบและเป้าหมายที่แตกต่างกันหลายอย่างในแต่ละวัน พวกเขาจะต้องโน้มน้าวใจและดีกับผู้คนเพื่อโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อรถยนต์ พวกเขาจะต้องดีกับตัวเลขเพื่อให้พวกเขาสามารถรวบรวมข้อตกลงที่ใช้งานได้สำหรับทั้งตัวแทนจำหน่ายและผู้ซื้อ พวกเขาจะต้องมีความรู้ที่แข็งแกร่งและกว้างขวางเกี่ยวกับยานพาหนะที่พวกเขาขาย

หน้าที่และความรับผิดชอบของพนักงานขายรถยนต์

โดยทั่วไปงานนี้ต้องใช้ความสามารถพิเศษสำหรับงานต่อไปนี้:

• ขายคุณสมบัติเพิ่มเติมที่มาพร้อมกับยานพาหนะ
• ขยายฐานลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
• อธิบายการกำหนดราคาและทำงานภายในงบประมาณของลูกค้าเพื่อตอบสนองความกังวลด้านการเงินของเขา
• ผู้ซื้อที่มีสิทธิ์จับคู่ยานพาหนะตามความต้องการและช่วงราคาของพวกเขา
• การหักล้างราคาขายสุดท้ายกับฝ่ายจัดการ
• การจัดหาเงินทุนสำหรับผู้ซื้อเมื่อจำเป็นขึ้นอยู่กับการอนุมัติของผู้ให้กู้
• บรรลุโควต้าการขาย

ตัวแทนจำหน่ายส่วนใหญ่มีรถยนต์ใหม่และใช้แล้ว โดยทั่วไปพนักงานขายจะได้รับเงินมากขึ้นเมื่อพวกเขาขายรถยนต์มือสองเมื่อเทียบกับรถยนต์ใหม่

เงินเดือนพนักงานขายรถยนต์

ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายรถยนต์ส่วนใหญ่มีโปรแกรมการชดเชยที่รวมทั้งฐานเงินเดือนและโปรแกรมคอมมิชชัน ตัวแทนจำหน่ายส่วนใหญ่มีรูปแบบของตนเองในแผนนี้ บางคนอาจเสนอค่าคอมมิชชั่นจากการขายรถยนต์มือสองและให้ค่าธรรมเนียมตำแหน่งสำหรับการขายรถยนต์ใหม่ คนอื่นอาจไม่ได้รับเงินเดือนหรือพวกเขาอาจเสนอ "จั่ว" กับค่าคอมมิชชั่น

• เงินเดือนประจำปีเฉลี่ย: $ 48,151 ($ 23.15 / ชั่วโมง)
• เงินเดือนประจำปี 10% สูงสุด: $ 91,000 ($ 43.75 / ชั่วโมง)
• เงินเดือนประจำปี 10% สุดท้าย: $ 19,500 ($ 9.37 / ชั่วโมง)

นอกเหนือจากแผนการจ่ายผลตอบแทนที่ร่ำรวยตัวแทนขายรถยนต์ที่ประสบความสำเร็จมักจะชอบรถยนต์สาธิตแผนโบนัสผู้ผลิตและส่วนลดสำหรับรถยนต์บริการและอะไหล่รถยนต์

การศึกษาการฝึกอบรมและการรับรอง

ไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมหรือการศึกษาอย่างเป็นทางการสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการขายรถยนต์ แต่ประสบการณ์บางอย่างในสาขาที่เกี่ยวข้องสามารถช่วยให้มีงานทำ

• การศึกษา: การศึกษาของพนักงานขายอาจรวมถึงการฝึกอบรมการติดตามสิ่งพิมพ์ในอุตสาหกรรมและการแสดงรถยนต์มักจะดำเนินการอย่างต่อเนื่อง อาชีพนี้ไม่จำเป็นต้องจบปริญญาตรี ประกาศนียบัตรมัธยมปลายก็ใช้ได้
• การฝึกอบรม: โดยทั่วไปแล้วการฝึกอบรมจะเกิดขึ้นกับงานและบางแง่มุมอาจไม่เหมือนกันสำหรับตัวแทนจำหน่ายแต่ละราย
• ประสบการณ์: ประสบการณ์การขายใด ๆ สามารถเป็นประโยชน์และสามารถทดแทนอย่างน้อยหนึ่งปีในอุตสาหกรรมในบางความจุแม้ว่าจะต้องการประสบการณ์ในอุตสาหกรรม

พนักงานขายรถยนต์จะต้องมีใบขับขี่ในปัจจุบันและถูกต้อง ทดสอบการใช้งานโดยผู้ซื้อเป็นเรื่องปกติ แต่ก็ไม่แปลกที่พนักงานขายจะสาธิตคุณสมบัติของรถยนต์เช่นกัน

ทักษะและความสามารถของพนักงานขายรถยนต์

เช่นเดียวกับงานใด ๆ ที่การชดเชยขึ้นอยู่กับการขายมีวิธีเพิ่มรายได้ของคุณโดยเน้นและสร้างเสริมทักษะและความสามารถเฉพาะด้าน

• ความรู้ที่กว้างขวางเกี่ยวกับยี่ห้อและรุ่นที่หลากหลาย: คุณจะต้องสามารถอธิบายได้อย่างถูกต้องว่าทำไมรถยนต์ที่คุณขายนั้นดีกว่ารถคันอื่นเพราะความต้องการเฉพาะของผู้ซื้อ
• ติดตามเหตุการณ์ปัจจุบัน: เศรษฐกิจกำลังจะล่มสลายหรือกำลังเจริญเติบโตในพื้นที่หรือไม่? สิ่งนี้อาจส่งผลกระทบต่อความเต็มใจของลูกค้าที่จะผูกพันกับการซื้อที่สำคัญเช่นรถยนต์
• คณิตศาสตร์และทักษะทางการเงิน: วันส่วนใหญ่ของคุณจะถูกใช้ไปกับตัวเลขที่คับแคบเพื่อสร้างดีลที่ดีสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

• ลักษณะส่วนบุคคล: คุณจะต้องการนำเสนอลักษณะที่เรียบร้อยและเป็นกลาง ทิ้งเสื้อฮาวายและกางเกงรัดรูปไว้ที่บ้าน อย่าปิดผู้ซื้อด้วยรสนิยมแฟชั่นของคุณก่อนที่คุณจะมีโอกาสทำของคุณ
• ความสามารถในการสื่อสาร: เมื่อคุณทำเสียงพิทช์ของขวัญสำหรับการโน้มน้าวใจสามารถประเมินค่าได้เมื่อเอาชนะการคัดค้าน เรียนรู้ที่จะสุภาพและยึดถืออารมณ์ของคุณแม้ในขณะที่ชีพจรของคุณกำลังเต้นแรงเพราะไม่ใช่ว่าลูกค้าทุกคนที่เดินเข้ามาในล็อตของคุณจะเป็นคนที่มีเสน่ห์ การทำมาหากินของคุณขึ้นอยู่กับการขายรถของเธอโดยไม่คำนึงถึงบุคลิกของเธอ

งาน Outlook

ตัวแทนจำหน่ายส่วนใหญ่มีอัตราการหมุนเวียนสูงซึ่งสามารถสร้างโอกาสมากมายให้กับผู้ที่สนใจในการขายรถยนต์ แต่รายได้โดยเฉลี่ยมีแนวโน้มที่ค่อนข้างคงที่ในแต่ละปีแสดงให้เห็นว่าโอกาสในการเพิ่มรายได้และความก้าวหน้าในอุตสาหกรรมค่อนข้าง จำกัด

สำนักงานสถิติแรงงานของสหรัฐอเมริการะบุว่าการเติบโตของงานค้าปลีกโดยทั่วไปคาดว่าจะอยู่ที่ประมาณ 2 เปอร์เซ็นต์จาก 2016 ถึง 2026 ซึ่งช้ากว่าสำหรับพนักงานโดยรวม

สภาพแวดล้อมการทำงาน

คุณจะรายงานไปยังตัวแทนจำหน่ายในแต่ละวันทำการพบกับผู้จัดการฝ่ายขายของคุณและใช้เวลากับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าของคุณไม่ว่าจะเป็นคนที่เดินไปที่ลานจอดรถหรือผู้ที่คุณนัดหมายไว้ คุณจะใช้เวลากับตัวแทนจำหน่ายนานหลายชั่วโมงและหวังว่าจะเป็นช่วงเวลาที่ดีสำหรับคุณ การใช้เวลานอกหมายความว่าคุณกำลังแสดงยานพาหนะให้กับผู้ซื้อที่มีศักยภาพและผู้คนไม่เพียงแค่ซื้อรถยนต์ในสภาพอากาศที่ดี

ตัวแทนจำหน่ายที่จัดตั้งขึ้นส่วนใหญ่มีแผนการจ่ายผลตอบแทนที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้ตัวแทนขายรถยนต์ที่ทำกำไรได้มากที่สุด สิ่งนี้สามารถสร้างแรงกดดันให้ปฏิบัติงานและเป็นไปตามโควตาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพิจารณาการแข่งขันภายในที่ดุเดือดจากพนักงานขายรายอื่นที่ต้องการขายให้กับลูกค้ารายนั้นเช่นเดียวกับคุณ

ตารางงาน

ข้อเสียเปรียบหลักในการขายยานยนต์คือชั่วโมงที่ยาวนานที่ตัวแทนส่วนใหญ่คาดว่าจะทำงาน ไม่ใช่เรื่องผิดปกติที่พนักงานขายอัตโนมัติจะทำงาน 12-14 ชั่วโมงวันซึ่งส่วนใหญ่ใช้เวลารอการเยี่ยมชมของลูกค้า

ในขณะที่การหยุดทำงานนี้สามารถใช้เพื่อพูดคุยกับตัวแทนขายรายอื่น ๆ พนักงานขายรถยนต์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดใช้การหยุดทำงานเพื่อติดตามลูกค้าหรือโทรหาลูกค้า

วิธีการรับงาน

ประสบการณ์สะสม

หากคุณไม่มีประสบการณ์ด้านการค้าปลีกลองพิจารณาเริ่มต้นจากการขายในสาขาอื่นเพื่อฝึกฝนทักษะของคุณก่อน

ค้นหาตัวแทนจำหน่ายที่ดีที่สุด

เช่นเดียวกับงานใด ๆ การวิจัยตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่มีแนวโน้มที่จะเปิดเผยสิ่งที่มีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีต่อสุขภาพ

ทำความเข้าใจว่าคุณได้รับค่าใช้จ่ายอย่างไร

คุณควรเข้าใจรูปแบบค่าตอบแทนที่ตัวแทนจำหน่ายของคุณมอบให้ก่อนที่คุณจะตกลงขายยานพาหนะใด ๆ

เปรียบเทียบงานที่คล้ายกัน

งานที่คล้ายกันบางงานอาจถูกพิจารณาว่าเป็นการเคลื่อนไหวด้านข้างในขณะที่งานอื่น ๆ จะได้รับประสบการณ์และการศึกษามากขึ้น

• ขายประกัน: $49,710
• ผู้จัดการฝ่ายขาย: $121,060
• บริการทางการเงิน: $63,780