ทำความเข้าใจกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ในการทำธุรกิจ

ขอให้กลุ่มนักธุรกิจอธิบายความแตกต่างระหว่างเป้าหมายและวัตถุประสงค์และคุณมีแนวโน้มที่จะเดินไปอย่างไม่ฉลาดกว่าเมื่อคุณถามคำถาม คำศัพท์ที่ได้รับความนิยมและมีความสำคัญทั้งสองนี้อาจเป็นคำศัพท์ที่ใช้ในทางที่ผิดและสับสนมากที่สุดในทุกธุรกิจ และไม่น่าแปลกใจเลยว่าความแตกต่างระหว่างคนทั้งสองนั้นลึกซึ้ง

เป้าหมายและวัตถุประสงค์

เป้าหมายคือปลายทางที่กว้างและโค้งกว่า "เราต้องการบรรลุส่วนแบ่งการตลาด 50% ในสองปี" หรือ "ฉันต้องการแข่งขันและแข่งขันไตรกีฬาภายใน 18 เดือน" ไม่ได้กำหนดว่าคุณจะบรรลุส่วนแบ่งตลาดนี้ได้อย่างไร ไม่ได้อธิบายถึงกลยุทธ์ในการไปถึงที่นั่นหรือเสนองานเฉพาะที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุกลยุทธ์ มันเป็นเพียงแค่ปลายทางหรือเป้าหมาย

วัตถุประสงค์คือกิจกรรมที่เฉพาะเจาะจงและสามารถวัดผลได้ซึ่งคุณจะต้องดำเนินการเพื่อบรรลุเป้าหมายที่กว้างขึ้น ตัวอย่างเช่น: "เป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายของเราเพื่อให้บรรลุส่วนแบ่งการตลาด 50% ในสองปีเราจะแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ในแต่ละเซ็กเมนต์ตลาดทุก ๆ หกเดือน" หรือ "เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการทำไตรกีฬาให้สำเร็จฉันจะว่าจ้างโค้ชวิ่งเพื่อช่วยฉันในการปรับปรุงการออกกำลังกายหัวใจการเดินและเทคนิคการวิ่ง"

ในทั้งสองกรณีวัตถุประสงค์มีความสามารถที่จะถูกทำลายลงในระดับที่ละเอียดและวัดผลได้มากกว่าที่เรียกว่ากลยุทธ์ อย่างไรก็ตามมีการเชื่อมโยงที่ขาดหายไประหว่างเป้าหมายและวัตถุประสงค์: กลยุทธ์

กลยุทธ์เหมาะสมกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ไหน

กลยุทธ์เชื่อมโยงวัตถุประสงค์กับเป้าหมาย ผู้นำและผู้จัดการธุรกิจพยายามสร้างกลยุทธ์และสนับสนุนการกระทำที่ช่วยให้พวกเขาก้าวไปสู่เป้าหมายของ บริษัท ในตัวอย่างของเราด้านบนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของส่วนแบ่งการตลาด 50% ในสองปี บริษัท จะต้องใช้กลยุทธ์และกำหนดชุดการกระทำเฉพาะที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุกลยุทธ์ที่จะขับเคลื่อนพวกเขาไปสู่เป้าหมาย

คำแถลงกลยุทธ์ระดับสูงนี้ระบุ แนวทางที่ บริษัท จะใช้ในการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด มันเฟรมการกระทำที่สำคัญ แต่หยุดสั้น ๆ ของการอธิบายโดยเฉพาะว่าการกระทำเหล่านั้นจะถูกนำไปใช้

ดังกล่าวข้างต้นวัตถุประสงค์จะเน้นเฉพาะรายการรวมถึงการนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาดในแต่ละเซ็กเมนต์ตลาดทุก ๆ เก้าเดือน วัตถุประสงค์สามารถแบ่งออกเป็นชุดของกลยุทธ์รวมถึงการวิจัย ความต้องการของลูกค้า จ้างวิศวกรและผู้จัดการผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมและเพิ่มกำลังการผลิตเพื่อรองรับการผลิตข้อเสนอใหม่

การทำให้เป้าหมายและวัตถุประสงค์เป็นเรื่องส่วนบุคคล

ในหลายองค์กรการประเมินประสิทธิภาพและกระบวนการวางแผนเกี่ยวข้องกับการระบุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ในช่วงเวลาต่อไป บุคคลต่อสู้กับความแตกต่างระหว่างทั้งสองเช่นเดียวกับผู้จัดการอาวุโสของพวกเขามักจะพูดคุยกันถึงข้อตกลงและแนวคิด แนวทางที่มีประโยชน์คือการแบ่งเป้าหมายและวัตถุประสงค์โดยใช้เทมเพลตต่อไปนี้:

• กำหนดหนึ่งถึงสามข้อความที่อธิบายถึงปลายทางสำหรับการพัฒนาอาชีพของคุณในปีที่กำลังจะมาถึง นี่คือเป้าหมายของคุณ
• สนับสนุนแถลงการณ์เป้าหมายแต่ละฉบับพร้อมคำอธิบายวิธีการระดับสูงที่คุณจะได้รับ

ตัวอย่างเช่น:

• ประตู: เป้าหมายของฉันสำหรับช่วงเวลาที่กำลังจะมาถึงนี้คือการเพิ่มประสิทธิภาพของฉันในฐานะผู้จัดการโดยการให้ข้อเสนอแนะที่ดีขึ้นและบ่อยขึ้น ในการวัดการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงานของฉันเราจะต้องพึ่งพาการประเมินของทีมของฉันผ่านแบบสำรวจ 360 องศาเมื่อเทียบกับผลการดำเนินงานในปีนี้เช่นเดียวกับการวัดการมีส่วนร่วมของกลุ่มและการบรรลุเป้าหมายโดยรวม
• วัตถุประสงค์: เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของฉันในการเพิ่มประสิทธิภาพของฉันในฐานะผู้จัดการในช่วงเวลาที่กำลังจะมาถึงฉันจะค้นหาและฝึกอบรมให้เสร็จภายในสามเดือนในการส่งข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์และเป็นบวกและรักษาและทบทวนบันทึกประจำวันของการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและผลลัพธ์ทั้งหมด

เป้าหมายมีความชัดเจนและในกรณีนี้เส้นทางในการปรับปรุงเป้าหมายผ่านวัตถุประสงค์นั้นชัดเจน ทั้งพนักงานและผู้จัดการเข้าใจในสิ่งที่พนักงานมุ่งมั่นวิธีการวัดความก้าวหน้าและการบรรลุเป้าหมาย

บรรทัดล่าง

มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายในฐานะที่เป็นจุดหมายปลายทางและวัตถุประสงค์ของการกระทำที่จำเป็นเพื่อไปยังที่หมาย ต่อต้านการล่อลวงให้ใช้คำเหล่านี้แทนกันและที่สำคัญสอนสมาชิกในทีมของคุณถึงวิธีกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน