คำติชมของพนักงานปกติเพื่อแทนที่การทบทวนประจำปี

ไม่มีใครสนุกกับการทบทวนประสิทธิภาพประจำปี โอกาสของผู้จัดการนั่งลงเมื่อเริ่มต้นของแต่ละปีกับพนักงานเพื่อแยกแยะพฤติกรรมและการทำงานในช่วง 12 เดือนก่อนหน้านี้เป็นเรื่องที่น่ากังวลสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง ทั้งพนักงานที่ทำงานอยู่ภายใต้การตรวจสอบหรือผู้จัดการที่ดำเนินการประชุมต้องการที่จะมี

การทบทวนผลการปฏิบัติงานประจำปีไม่ได้ถูกมองว่ามีประสิทธิภาพโดยผู้จัดการคนงานผู้นำทรัพยากรบุคคลหรือผู้นำระดับสูง ในความเป็นจริงมีเพียง 49% ของพนักงานที่พบว่าบทวิจารณ์นั้นถูกต้องในขณะที่ 90% ของหัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลเชื่อว่าบทวิจารณ์ประจำปีไม่ได้ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง

ความคิดเห็นไม่เพียง แต่ถูกมองว่ามีข้อบกพร่อง แต่พวกเขายังใช้เวลาในการยับยั้งการเพิ่มผลผลิตและการสูญเสียทรัพยากรความสามารถที่จะให้ประโยชน์หากพวกเขาลงทุนในกิจกรรมอื่น ๆ

พนักงานที่คล่องตัวของวันนี้ต้องการกลยุทธ์กระบวนการและเครื่องมือใหม่ที่รวดเร็วเพื่อเปิดใช้งานการตอบกลับระหว่างพนักงานและผู้จัดการ โชคดีที่มีแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและเครื่องมือเทคโนโลยีที่พร้อมใช้งานเพื่อช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ก้าวข้ามการทบทวนประจำปีที่น่าเกรงขามและปรับปรุงข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพนักงาน

แทนที่คำวิจารณ์ประจำปีด้วยคำติชมปกติ

โดยทั่วไปแล้วการมีส่วนร่วมของพนักงานคือการมุ่งเน้นอย่างต่อเนื่องสำหรับผู้นำ บริษัท หลายคนพูดว่าพวกเขาไม่ชอบทำงานส่วนใหญ่เพราะพวกเขาไม่ได้รับข้อเสนอแนะและการฝึกที่พวกเขาต้องการมีส่วนร่วม

ในขณะที่พนักงานที่มีความสุขและมีส่วนร่วมนำไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้นเพียงประมาณ 30 เปอร์เซ็นต์ของแรงงานสหรัฐทำงานอย่างแข็งขันตามที่ Gallup ระบุ

เพื่อเป็นการตอบสนองต่อการรับรู้ที่เพิ่มมากขึ้น บริษัท ต่าง ๆ กำลังเปลี่ยนบทวิจารณ์ประจำปีด้วยการเช็คอินเป็นประจำ การใช้การประเมินตามปกติมากขึ้นเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับ บริษัท ในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานขจัดภาระในการตรวจสอบประจำปีและให้โอกาสผู้บริหารในการเชื่อมต่อฟังและให้การฝึกสอนที่มีคุณค่า

บริษัท มากกว่าหนึ่งในสามของสหรัฐอเมริกาได้ย้ายไปใช้แบบจำลองความคิดเห็นปกติตามการประมาณการบางอย่าง การย้ายครั้งนี้ได้รับแรงผลักดันส่วนใหญ่จากความไม่พอใจสำหรับการทบทวนประจำปีและความกังวลเกี่ยวกับการเก็บรักษา

ผลการปฏิบัติงานของพนักงานปกติทำไมและอย่างไร

จากข้อมูลของ Deloitte ความคิดในการเปลี่ยนกระบวนการที่ใช้เวลาหลายพันชั่วโมงต่อปีด้วยค่าใช้จ่ายหลายล้านต่อปีนั้นเป็นเรื่องที่น่ากังวลโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้นำไม่คุ้นเคยกับวิธีการป้อนกลับแบบปกติ

ในขณะที่จำเป็นต้องใช้เวลาเพื่อให้ทุกคนอยู่บนเรือพร้อมกับการเปลี่ยนจากการตรวจสอบประสิทธิภาพประจำปีเป็นการเช็คอินปกติหรือการประชุมแบบตัวต่อตัวเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ผู้นำเข้าใจว่าทำไมการประเมินของพนักงานจึงต้องมีการอัพเกรด

พนักงานของวันนี้ต้องการและต้องการความคิดเห็นบ่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งพนักงานพันปีมีความต้องการเฉพาะสำหรับความคิดเห็นปกติ; ความต้องการที่จะเพิ่มขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ระหว่างการยอมรับที่เพิ่มขึ้นของการจัดการโครงการแบบว่องไวและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเช่น AI และการเรียนรู้ของเครื่องความเร็วในการทำงานจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

การตอบรับแบบเรียลไทม์นั้นเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นมากขึ้นในการส่งเสริมความผูกพันและผลผลิต การเช็คอินรายสัปดาห์และรายเดือนยังให้วิธีการตรวจสอบความท้าทายและโอกาสในขณะที่ให้ข้อเสนอแนะโดยตรงและสรุปความสำเร็จและเป้าหมายที่ขยาย

หัวข้อที่กล่าวถึงในการประชุมแบบตัวต่อตัวของคุณควรรวมถึงปริมาณงานในทันทีและวิธีที่พนักงานติดตามเพื่อบรรลุเป้าหมายที่มีอยู่รวมถึงโอกาสในการฝึกอบรมหรือการพัฒนาที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพได้

คุณยังสามารถระบุโอกาสในการทำงานร่วมกันเป็นทีมและวิธีปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน การระบุความสามารถของงานและการรวมความคิดเห็นจากเพื่อนในการประชุมช่วยเพิ่มคุณค่าของการอภิปราย

ซอฟต์แวร์การจัดการประสิทธิภาพสามารถเพิ่มความผูกพันของพนักงาน

การแสดงความคิดเห็นอย่างสม่ำเสมอกับพนักงานจะเจริญเติบโตในการเชื่อมต่อระหว่างบุคคลและคุณจำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายและเขียนลงไปเพื่อช่วยมุ่งเน้นความพยายามของพนักงาน อย่างไรก็ตามความคิดที่สำคัญสามารถตกอยู่ในรอยแตกหากมีคนถือปากกาและกระดาษหรือสเปรดชีท แม้ว่าข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้ แต่นี่เป็นวิธีที่ไม่เพียงพอในการเสริมสร้างประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น

ความคิดเห็นของพนักงานนั้นมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อใช้ซอฟต์แวร์ออนไลน์เพื่อช่วยจัดการการประชุมช่วยแนะนำการสนทนาผ่านวาระการทำงานร่วมกัน เทคโนโลยีส่วนใหญ่ที่สร้างขึ้นเพื่อสนับสนุนประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานจะได้รับประโยชน์เพิ่มเติมจากการรวมเข้ากับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่เช่นฟังก์ชันปฏิทินและการจัดการเอกสาร

การค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมจะช่วยให้ผู้จัดการและพนักงานได้รับประโยชน์สูงสุดจากการเปลี่ยนจากบทวิจารณ์ประจำปีเป็นคำติชมปกติ ซอฟต์แวร์การจัดการประสิทธิภาพที่เหมาะสมสามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องโดยจัดทำ:

• เครื่องมือการจัดการแบบตัวต่อตัวเพื่อช่วยให้ผู้จัดการรับผิดชอบต่อการประชุมเหล่านี้และทำให้พวกเขามีความสำคัญ
• วาระการทำงานร่วมกันที่ผู้จัดการและสมาชิกในทีมสามารถเพิ่มหัวข้อสำหรับการอภิปรายในแบบตัวต่อตัว สิ่งนี้สามารถช่วยให้มั่นใจได้ว่าการสนทนาไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ปริมาณงานปัจจุบันเสมอไป แต่ยังรวมถึงเป้าหมายในอนาคตและโอกาสในการเติบโต
• สแนปชอตของประสิทธิภาพเพื่อให้ผู้จัดการเห็นและรับทราบความสำเร็จได้ง่ายรวมทั้งสนับสนุนการปรับปรุงในด้านที่ประสิทธิภาพไม่ดีเท่าที่ควร

• การลงทะเบียนการฝึกอบรมเพื่อให้ผู้จัดการสามารถระบุและกำหนดหลักสูตรการฝึกอบรมและโอกาสในการพัฒนาได้ทันที พนักงานที่เห็น บริษัท ของพวกเขาให้โอกาสก้าวหน้าที่แข็งแกร่งมีแนวโน้มที่จะมีแรงจูงใจน้อยลงในการหางานอื่น

การเพิ่มทีมงานด้วยเครื่องมือเพื่อให้แน่ใจว่าข้อเสนอแนะและการประเมินประสิทธิภาพมีความสอดคล้องสามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมเสริมสร้างความสัมพันธ์ของพนักงานและผู้จัดการในที่สุดและปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตในขณะที่ลดต้นทุนที่อาจทำให้หมดความเห็น

ประโยชน์ของการเปลี่ยนการตรวจสอบประจำปีทั่วทั้งองค์กร

การเปลี่ยนจากการทบทวนประจำปีเป็นการจัดการประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องและตัวต่อตัวสามารถใช้เวลาเงินและความพยายาม การยกเครื่องกระบวนการที่ประดิษฐานเช่นการทบทวนผลการปฏิบัติงานประจำปีซึ่งความเป็นผู้นำขององค์กรมีการลงทุนทางการเงินที่สำคัญนั้นเป็นความท้าทาย

อย่างไรก็ตามการลบโปรแกรมตรวจสอบประจำปีที่ถูกดูหมิ่นครอบคลุมทั่วโลกมั่นใจว่าจะไม่เป็นการสิ้นเปลืองทรัพยากรอีกต่อไปโดยมีผลกระทบด้านลบต่อการมีส่วนร่วมของพนักงานและความสามัคคีในทีม

แม้ว่าผู้จัดการและพนักงานของพวกเขาจะมีมากกว่าในการดำเนินการและการมีส่วนร่วมในการอภิปรายการปฏิบัติงานปกติผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นและความคืบหน้าที่ดีเกินกว่าที่จะผ่าน มีการแสดงความคิดเห็นอย่างต่อเนื่องเป็นประจำเพื่อปรับปรุง บริษัท ในทุกจุดรวมถึงความร่วมมือความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม

การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและเพิ่มขึ้นตลอดทั้งปีแทนที่จะพยายามแก้ไขทุกอย่างในระหว่างการประชุมประจำปีเดียวจะมีผลกระทบเชิงบวกอย่างลึกซึ้งในบรรทัดล่างสิ่งที่ผู้นำทุกคนจะชื่นชม