การวางแผนและการวิเคราะห์เพื่อจัดการการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพ
à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
สารบัญ:
ในขณะที่วิสัยทัศน์และการสนับสนุนของผู้บริหารมีการสื่อสารอย่างชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณต้องการช่วยให้องค์กรแผนกหรือทีมของคุณเปลี่ยนแปลง แต่ก็ไม่เพียงพอ แนวทางขั้นพื้นฐานเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวางแผนและการวิเคราะห์จำเป็นต้องเกิดขึ้นเพื่อสนับสนุนการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพ
คุณจะไม่ออกเดินทางโดยไม่มีแผน (แม้แต่สามีของฉันกับฉันในการเดินทางบนท้องถนนที่น่าจดจำครั้งหนึ่งก็นั่งในรถในถนนรถแล่นและถามกันว่าเราควรไปทางเหนือหรือใต้และตัดสินใจทางใต้นั่นเป็นแผนใช่ไหม?)
ในองค์กรคุณมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมากรวมถึงพนักงานดังนั้นคุณจึงต้องการความเป็นเจ้าของและการสนับสนุนสำหรับความพยายามในการเปลี่ยนแปลงใด ๆ วิธีที่คุณดำเนินการเกี่ยวกับกระบวนการแนะนำและนำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นมาใช้นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง
ขั้นตอนที่แนะนำเพื่อจัดการการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพ
-
- ปัจจุบันองค์กรของคุณมีความเชื่อมั่นมากแค่ไหน? เชื่อมั่นเพียงพอหรือไม่
- คุณมีประวัติการสื่อสารที่เปิดกว้างและการสนับสนุนพนักงานเพื่อพยายามเปลี่ยนแปลงหรือไม่?
- ผู้คนรู้สึกในแง่บวกเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมในการทำงานของพวกเขาหรือไม่? พนักงานวัฒนธรรมของคุณเป็นมิตร?
- คุณแบ่งปันข้อมูลทางการเงินหรือไม่ การสื่อสารโปร่งใสหรือไม่
- คุณเคยประสบกับการเปลี่ยนแปลงมากมายและประสบความสำเร็จในการจัดการดังนั้นพนักงานของคุณพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงและไม่เหนื่อยล้า?
ปัจจัยเหล่านี้มีผลกระทบอย่างมากต่อว่าผู้คนจะยอมรับและมีส่วนร่วมในการเปลี่ยนแปลงอย่างเต็มใจหรือไม่ หากคุณสามารถสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานและวัฒนธรรมในเชิงบวกและให้การสนับสนุนก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงคุณจะต้องเริ่มต้นอย่างยอดเยี่ยมในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงให้สำเร็จ
- เปลี่ยนวิสัยทัศน์การเปลี่ยนแปลงเป็นแผนและระยะเวลาโดยรวมและวางแผนที่จะฝึกให้อภัยเมื่อไทม์ไลน์พบอุปสรรค ขอข้อมูลจากแผนของคนที่ ด้วยตัวเอง หรือทำงานกับกระบวนการที่กำลังเปลี่ยนแปลง มิฉะนั้นคุณจะตั้งองค์กรของคุณเพื่อต่อต้านที่ไม่ต้องการและไม่จำเป็น
- รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับและกำหนดวิธีการสื่อสารเหตุผลสำหรับการเปลี่ยนแปลง. สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงไปสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่เปลี่ยนแปลงความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าความสามารถของผู้ขายกฎระเบียบของรัฐประชากรของประชากรการพิจารณาทางการเงินการมีทรัพยากรและทิศทางของ บริษัท
- ประเมินผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับกระบวนการระบบลูกค้าและพนักงานขององค์กร ประเมินความเสี่ยงและมีการปรับปรุงหรือลดขนาดแผนการเฉพาะสำหรับแต่ละความเสี่ยง
- วางแผนการสื่อสารของการเปลี่ยนแปลง ผู้คนต้องเข้าใจบริบทเหตุผลของการเปลี่ยนแปลงแผนและความคาดหวังที่ชัดเจนขององค์กรสำหรับบทบาทและความรับผิดชอบใหม่ของพวกเขา ไม่มีอะไรที่สื่อถึงความคาดหวังได้ดีไปกว่าการวัดและรางวัลที่ได้รับการปรับปรุง
- พิจารณา WIIFM (สิ่งที่อยู่ในตัวฉัน) ของการเปลี่ยนแปลงสำหรับแต่ละคน ในองค์กรของคุณ ทำงานเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแปลงที่จะส่งผลกระทบต่อพนักงานแต่ละคนโดยตรงและวิธีการเปลี่ยนแปลงให้เหมาะสมกับความต้องการของเขาหรือเธอและขององค์กร
- ผู้ตอบแบบสอบถามบางคนในการสำรวจไม่กี่ปีที่ผ่านมาพบว่าการพัฒนาและการแบ่งปันของหนุนทฤษฎี สำหรับการเปลี่ยนแปลงมีประสิทธิภาพในการช่วยให้บุคคลเข้าใจถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลง
- ซื่อสัตย์และน่าเชื่อถือ ปฏิบัติต่อผู้คนด้วยความเคารพเช่นเดียวกับที่คุณคาดหวังจากพวกเขา
ประเมินความพร้อมขององค์กรเพื่อมีส่วนร่วมในการเปลี่ยนแปลง. คุณสามารถพูดคุยกับพนักงานข้ามส่วนเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการสนับสนุนของพวกเขาสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่คุณเสนอ สัมภาษณ์ผู้จัดการและพนักงานคนสำคัญอื่น ๆ เพื่อกำหนดจำนวนของความพยายามที่คุณจะต้องใช้จ่ายเพื่อรับการสนับสนุน
คุณสามารถใช้เครื่องมือที่ถูกต้องและเชื่อถือได้ที่มีอยู่เพื่อช่วยคุณประเมินความพร้อมของพนักงานสำหรับการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้คุณยังสามารถรับข้อมูลเชิงคุณภาพจากที่ปรึกษาภายในหรือภายนอกที่เชี่ยวชาญในการพัฒนาองค์กร
ให้พวกเขาได้คำตอบสำหรับคำถามเช่นนี้
การจัดการการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่จำเป็นสำหรับความเจริญรุ่งเรืองและผลกำไรในอนาคตของคุณ