การเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำงานเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความท้าทายของลูกค้าเป้าหมายและเพื่อแปลงข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นให้เป็นแนวคิดสำหรับการลงทุนและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ พวกเขาสร้างกรณีธุรกิจหรือแผนสำหรับแนวคิดการลงทุนและเมื่อสิ่งเหล่านี้ได้รับการอนุมัติจากฝ่ายบริหารพวกเขาจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมวิศวกรรมหรือการวิจัยและพัฒนาเพื่อระบุความต้องการและสนับสนุนกระบวนการแปลความคิดเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ เมื่อผลิตภัณฑ์ผ่านขั้นตอนการพัฒนาแล้วผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะทำงานเพื่อช่วยเตรียมองค์กรออกสู่ตลาดขายและสนับสนุนข้อเสนอ

บทบาทที่ท้าทายและมีคุณค่า

บทบาทที่ท้าทายของผู้จัดการผลิตภัณฑ์เป็นที่ต้องการมากขึ้นโดยมืออาชีพที่ต้องการเพิ่มความรู้และประสบการณ์ในการจัดการองค์กร ความรับผิดชอบของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ครอบคลุมทั่วทั้งองค์กรและขยายสู่ตลาดโดยทั่วไปมุ่งเน้นไปที่กลุ่มอุตสาหกรรมและกลุ่มลูกค้าหนึ่งกลุ่มหรือมากกว่า

ในช่วงชีวิตของผลิตภัณฑ์ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีส่วนร่วมในการตรวจสอบประสิทธิภาพแนะนำการปรับราคาหรือการส่งเสริมการขายเพื่อตอบโต้คู่แข่งและทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อระบุการปรับปรุงที่อาจเกิดขึ้น ในที่สุดผู้จัดการผลิตภัณฑ์วางแผนผลิตภัณฑ์ทดแทนในขณะที่จัดการการยกเลิกการเสนอที่เก่ากว่า

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในตลาดและเทคโนโลยีของพวกเขาและมักถูกเรียกร้องให้พบปะกับลูกค้าหรือลูกค้าเป้าหมายและพูดในงานอุตสาหกรรมหรือสนับสนุนงานสิ่งพิมพ์ที่เกี่ยวข้อง

และพวกเขาทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดโดยชี้แนะดึงดูดและนำบุคคลและหน้าที่ต่าง ๆ ทั่วทั้งองค์กรของพวกเขาบ่อยครั้งที่ไม่มีอำนาจทางการมากกว่าความสามารถในการโน้มน้าวผู้อื่นให้กลับมาใช้ความคิดของพวกเขา

นี่เป็นงานที่ท้าทายมีความต้องการและเป็นงานที่ถูกขอขึ้นโดยบัณฑิตวิทยาลัยและปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจ การทำหน้าที่เป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์เสนอโอกาสในการมองเห็นสูงในองค์กรและปลูกฝังทักษะและชื่อเสียงที่จำเป็นเพื่อความก้าวหน้าในบทบาทการจัดการทั่วไปในอนาคต

บทบาทการพัฒนาของผู้จัดการผลิตภัณฑ์

บทบาทดั้งเดิมของผู้จัดการผลิตภัณฑ์มาจาก บริษัท ผลิตภัณฑ์ผู้บริโภคเช่น Procter & Gamble หรือ Unilever ซึ่งผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่เหล่านี้ทำหน้าที่เป็นซีอีโอของการเสนอขายของพวกเขา ตั้งแต่การวิจัยตลาดไปจนถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์การส่งเสริมและการขายบุคคลเหล่านี้สามารถจัดการข้อเสนอเพื่อการเติบโตและผลกำไร

เมื่อเวลาผ่านไปจริงทุกภาคอุตสาหกรรมได้นำรูปแบบของบทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ แม้แต่ บริษัท ที่มุ่งเน้นการให้บริการยังต้องพึ่งพาเวอร์ชันของบทบาทผู้จัดการผลิตภัณฑ์เพื่อแปลความต้องการของลูกค้าและข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดในการนำเสนอบริการใหม่ ๆ

ในหลาย ๆ ตลาดบทบาทนั้นได้ถูกแบ่งออกเป็นสองส่วนรวมถึงผู้จัดการผลิตภัณฑ์และผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์มุ่งเน้นที่การตลาดและการประสานงานในต่างประเทศมากขึ้นในขณะที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่การประสานงานภายในเป็นส่วนใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับทีมวิจัยและพัฒนาหรือทีมวิศวกรรม ในสถานการณ์ที่แยกบทบาทนี้ทั้งสองฝ่ายทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสอดคล้องและประสานงานกันในกลุ่มผู้มีส่วนได้เสีย

ไม่ใช่ผู้จัดการโครงการ!

ในขณะที่มีการประสานงานข้ามกลุ่มอย่างมากในการดำเนินบทบาทผู้จัดการผลิตภัณฑ์งานไม่ควรสับสนกับผู้จัดการโครงการ ผู้จัดการโครงการรับผิดชอบในการประสานงานและชี้นำทีมที่ทำงานเกี่ยวกับความคิดริเริ่มชั่วคราวและไม่ซ้ำใครในขณะที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์เข้าใกล้ข้อเสนอของเขา / เธอจากกรณีธุรกิจและมุมมองการจัดการ

ผู้จัดการโครงการจะได้รับประโยชน์จากมาตรฐานอุตสาหกรรมที่กำหนดไว้อย่างดีและการปฏิบัติที่ได้รับการรับรองในขณะที่บทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์นั้นมีความเป็นทางการน้อยมากในอุตสาหกรรม มี บริษัท หลายแห่งที่มีส่วนร่วมในการฝึกอบรมผู้จัดการผลิตภัณฑ์ แต่จากการเขียนนี้ไม่มีองค์ความรู้ที่ได้มาตรฐานหรือหน่วยงานรับรองเช่นหน่วยงานที่มีอยู่ในสาขาการจัดการโครงการ เป็นเรื่องปกติสำหรับทั้งบุคคล - ผู้จัดการผลิตภัณฑ์และผู้จัดการโครงการ - ทำงานร่วมกันในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการริเริ่มปรับปรุงผลิตภัณฑ์

ทักษะที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์

ด้วยขอบเขตที่กว้างขวางของบทบาทผู้จัดการผลิตภัณฑ์จึงมีทักษะจำนวนหนึ่งที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จ เหล่านี้รวมถึง:

• ความสามารถในการปลูกฝังความเข้าใจที่ลึกซึ้งของกลุ่มตลาดเฉพาะหรือการจัดกลุ่มลูกค้า
• คุ้นเคยกับการใช้งานเฉพาะของผลิตภัณฑ์ในการตั้งค่าของลูกค้า
• อยากรู้อยากเห็นในการสำรวจและระบุความท้าทายของลูกค้าและแปลความท้าทายเหล่านั้นเป็นแนวคิดผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• ความสามารถในการพัฒนาแผนธุรกิจและกรณีการลงทุนสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ในปัจจุบัน การศึกษาระดับปริญญาทางธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่ง MBA จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในบทบาทนี้
• ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการประเมินความต้องการของลูกค้าข้อเสนอของคู่แข่งและแนวโน้มสำคัญและแปลความรู้นี้เป็นแผนการลงทุน

• ความสามารถในการชี้นำและนำผู้อื่นอย่างไม่เป็นทางการโดยไม่มีการรายงานอย่างเป็นทางการ
• ทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่โดดเด่นโดยเน้นทักษะการโน้มน้าวใจ
• ขึ้นอยู่กับลักษณะของการเสนอขายอาจจำเป็นต้องใช้ความเชี่ยวชาญทางเทคนิคในระดับลึก ผู้จัดการผลิตภัณฑ์หลายคนมีภูมิหลังทางเทคนิครวมถึงปริญญาวิศวกรรม

เส้นทางอาชีพสู่การจัดการผลิตภัณฑ์

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มาจากภูมิหลังที่หลากหลายรวมถึง:

• วิศวกรรมการวิจัยและพัฒนา
• การจัดการคุณภาพหรือการปฏิบัติงาน
• การสนับสนุนทางเทคนิค
• การสื่อสารการตลาด
• สนับสนุนลูกค้า
• สนับสนุนการขาย

นอกจากนี้บาง บริษัท จ้างบุคคลโดยตรงจาก บริษัท ในกลุ่มตลาดเป้าหมาย มีหลายเส้นทางในบทบาทที่น่าสนใจและสำคัญนี้

เส้นทางอาชีพสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์

ในขณะที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สามารถพัฒนาฟังก์ชั่นหรือแผนกของตนเองได้เป็นเรื่องปกติที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีประสบการณ์จะก้าวไปสู่การจัดการทั่วไปหรือบทบาทการจัดการการทำงาน ฉันได้เลื่อนตำแหน่งผู้จัดการผลิตภัณฑ์เป็นการส่วนตัวเพื่อการขายการตลาดและตำแหน่งการจัดการทั่วไปอื่น ๆ ฐานอุตสาหกรรมที่กว้างขวางความรู้การเสนอและการดำเนินงานทำให้พวกเขาเป็นที่ต้องการอย่างมากสำหรับบทบาทในองค์กร

อาชีพในการจัดการผลิตภัณฑ์อุดมไปด้วยความท้าทายและโอกาสในการเรียนรู้และมีส่วนร่วมในความสำเร็จขององค์กร บทบาทเป็นส่วนหนึ่งของผู้ประกอบการและการจัดการทั่วไปส่วนหนึ่งและบุคคลที่ต้องการทำงานด้วยความรับผิดชอบระดับสูงและเป็นอิสระเพลิดเพลินกับการทำงานในตำแหน่งนี้เป็นอย่างมาก มีบทบาทน้อยในสถานที่ทำงานที่ทันสมัยของเราซึ่งแข่งขันกับโอกาสที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะต้องกำหนดความสำเร็จในอนาคตขององค์กร