วิธีการสบตาในการตั้งค่าทางธุรกิจ
Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
สารบัญ:
- วิธีการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพโดยการสบตาด้านขวา
- ทำให้การติดต่อตาในสหรัฐอเมริกา
- ทำให้การติดต่อตาในประเทศยุโรป
- การสัมผัสทางตานั้นไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับบางคน
- สบตาในวัฒนธรรมเอเชียแอฟริกาและละตินอเมริกาส่วนใหญ่
- มารยาทการสัมผัสทางตาในวัฒนธรรมตะวันออกกลาง
วิธีและเวลาในการสบตานั้นขึ้นอยู่กับประเพณีว่าคุณอยู่ที่ไหนและอยู่กับสังคมอย่างไร ตัวอย่างเช่นบางวัฒนธรรมอาจพิจารณาสบตาโดยตรงก้าวร้าวหยาบคายหรือแสดงการดูหมิ่น วัฒนธรรมอื่นและกลุ่มศาสนาบางกลุ่มพิจารณาการสบตาระหว่างชายและหญิงที่ไม่เหมาะสมและไม่ว่าจะเป็นการข่มขู่หรือเจ้าชู้ ในหลายวัฒนธรรมของเอเชียการหลีกเลี่ยงการสบตากับสมาชิกของเพศตรงข้ามหรือผู้บังคับบัญชานั้นถือเป็นการแสดงความเคารพ
อย่างไรก็ตามในสหรัฐอเมริกาและยุโรปส่วนใหญ่การสบตาไม่เพียง แต่เป็นการมองที่เหมาะสมเท่านั้น แต่ยังจำเป็นต่อการสร้างความเป็นมืออาชีพทางธุรกิจที่ทรงพลัง
การสบตาเป็นวิธีการสื่อสาร ภาพรวมอย่างรวดเร็วส่งข้อความที่แตกต่างจากจ้องเย็น แต่ทั้งสองเป็นรูปแบบของการสบตา ข้อความที่คุณคิดว่าคุณส่งด้วยการสื่อสารอวัจนภาษานั้นอาจไม่ได้รับขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมการตั้งค่าและบุคคล
วิธีการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพโดยการสบตาด้านขวา
ในธุรกิจและการตั้งค่าทางสังคมทำให้การมองสบตา "ถูกต้อง" ไม่เกี่ยวข้องกับการจ้องมองใครบางคนหรือจ้องมองที่แน่นอน หากต้องการสบสายตาให้มองเข้าไปในดวงตาของบุคคลอื่นโดยตรงเป็นเวลา 4-5 วินาที ให้แน่ใจว่าได้กระพริบตามปกติและพยักหน้าหรือเปลี่ยนหัวของคุณเป็นครั้งคราวในระหว่างการสนทนา การเลียนแบบการแสดงออกทางสีหน้าของผู้พูด (เช่นแสดงความกังวลหรือยิ้ม) ยังช่วยสนับสนุนการสบตาที่เหมาะสม ท่าทางที่แข็งและใบหน้าตึงดูเหมือนว่าจะจ้องมองมากกว่าการสัมผัส
เกือบทุกระดับมองไปที่ดวงตาของคนอื่นนานกว่าสองสามวินาทีก่อนที่จะยิ้มหรือเปลี่ยนการแสดงออกทางสีหน้าของคุณ การกระพริบอย่างรวดเร็วและบ่อยครั้งอาจเกี่ยวข้องกับความรู้สึกประหม่าหรืออึดอัด อย่าลืมวัดอัตราการกะพริบของคุณเองและดูว่าคนที่คุณดูตอบสนองอย่างไร
ทำให้การติดต่อตาในสหรัฐอเมริกา
ในสหรัฐอเมริกาการสบตาถูกตีความว่าเป็นการแสดงความสนใจการเอาใจใส่และสัญลักษณ์ของความมั่นใจในตนเอง เว้นแต่ว่าสถานการณ์นั้นเป็นการเผชิญหน้าในธรรมชาติเป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปสำหรับเด็กผู้ใหญ่และผู้คนทั้งสองเพศเพื่อสบตากับผู้อื่น
ในการทำธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่คุณต้องสบตาเมื่อคุณได้รู้จักกับใครบางคนและเมื่อพวกเขาพูดกับคุณ คุณไม่จำเป็นต้องจ้องมองใครบางคน แต่บ่อยครั้งที่มองออกไปหรือปฏิเสธที่จะสบตาอาจถูกตีความว่าเป็นจุดอ่อนไม่สนใจหรือไม่สุภาพ
ทำให้การติดต่อตาในประเทศยุโรป
ศุลกากรตายุโรปส่วนใหญ่มีความคล้ายคลึงกับในสหรัฐอเมริกาโดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศเช่นสเปนฝรั่งเศสและเยอรมนี ในฝรั่งเศสการสบตากับคนแปลกหน้าอาจตีความได้ว่าแสดงความสนใจ
การสัมผัสทางตานั้นไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับบางคน
อย่างไรก็ตามเป็นที่ทราบกันดีว่าบางคนมีความท้าทายที่ทำให้ยากต่อการสบตาโดยตรง มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะใช้กฎทั่วไปของมารยาทและพยายามที่จะสบตาโดยตรงกับคนอื่น ๆ แต่ก็มีความสำคัญเท่าเทียมกันที่จะมีความไวต่อผู้อื่นที่ทำให้ทุกข์ทรมานจากความวิตกกังวลทางสังคมออทิสติกหรือ Asperger ซินโดรม หากใครบางคนดูเหมือนไม่สามารถหรือไม่เต็มใจที่จะจ้องมองคุณอย่าผลักมันแค่จ้องนุ่ม ๆ แทนที่จะจ้องและไม่เคยพยายามขยับศีรษะหรือวางตำแหน่งของตัวเองเพื่อที่พวกเขาจะต้องมองคุณถ้าพวกเขาไม่ต้องการ ไปยัง
สบตาในวัฒนธรรมเอเชียแอฟริกาและละตินอเมริกาส่วนใหญ่
การสัมผัสดวงตาแบบขยายสามารถใช้การดูหมิ่นหรือท้าทายอำนาจ
โดยทั่วไปแล้วจะมีเพียงการสบตาสั้น ๆ เท่านั้นที่ถือว่ายอมรับได้ นี่คือความจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในวัฒนธรรมเอเชียที่ผู้คนมาจากอาชีพที่แตกต่างกันหรือระดับสังคม ตัวอย่างเช่นในประเทศจีนและญี่ปุ่นเด็ก ๆ แสดงความเคารพต่อผู้สูงอายุโดยไม่สบตาอย่างรุนแรง พนักงานจะไม่สบตากับนายจ้าง นักเรียนจะไม่บังคับให้สบตากับครูเป็นต้น
วัฒนธรรมเหล่านี้ไม่คิดว่าจะหลีกเลี่ยงการมองใครบางคนในสายตาว่าหยาบคายหรือไม่สนใจหรือแม้กระทั่งต้องยอมแพ้ แทนที่จะหลีกเลี่ยงการสบตามักจะตีความว่าเป็นเพียงแค่ความสุภาพหรือความเคารพ
กฎของหัวแม่มือในวัฒนธรรมเอเชียแอฟริกาและละตินอเมริกาคือต้องระวังเกี่ยวกับสายตาที่คุณทำกับทุกคนที่อาจถูกมองว่าเป็นสังคม (หรือที่ทำงาน) ที่เหนือกว่า การจ้องมองที่หัวหน้าจะถูกมองว่าเป็นสิ่งที่ท้าทายหรือเป็นสัญญาณของการดูหมิ่น
มารยาทการสัมผัสทางตาในวัฒนธรรมตะวันออกกลาง
โดยทั่วไปแล้ววัฒนธรรมตะวันออกกลางโดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ชาวมุสลิมจะไม่เห็นการสัมผัสทางดวงตาโดยตรงระหว่างเพศว่ามีความเหมาะสม นักธุรกิจหญิงที่เดินทางไปตะวันออกกลางอาจสนใจเพียงความแตกต่างและผู้ชายบางคนอาจพยายามสบตา อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าการติดต่อหรือสบตาสามารถสื่อสารข้อความที่คุณสนใจน้อยกว่าไม่เป็นทางการหรืออยากรู้อยากเห็น
หากคุณกำลังทำธุรกิจกับผู้หญิงอีกคนให้สบตากัน ภายใน เพศของคุณมักจะถูกนำมาใช้เพื่อเน้นความจริงของประเด็นและถือว่ายอมรับได้