วิธีการเขียนจดหมายการขาย - การสอนโดยผู้เชี่ยวชาญ

แม้ในยุคดิจิตอลจดหมายขายสามารถแปลงโอกาสในการเป็นลูกค้าถ้าคุณรู้วิธีการเขียน การเรียนรู้ทักษะนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนหลากหลาย แม้ว่าการเขียนจดหมายการขายไม่จำเป็นต้อง จำกัด เพียงการส่งจดหมายโดยตรง คุณสามารถเขียนจดหมายการขายสำหรับเว็บไซต์อีเมลของคุณและการสื่อสารการตลาดอื่น ๆ ได้เช่นกัน เอาล่ะ.

ขั้นแรกระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

คุณต้องรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใครก่อนที่จะเขียนจดหมายการขายของคุณ ทำรายชื่อผู้มุ่งหวังของคุณและคนเหล่านี้จะรู้จักลูกค้าของคุณ หากคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังขายใครคุณจะไม่รู้วิธีขายให้พวกเขา ทำความเข้าใจว่าใครกำลังซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณใครเป็นคนส่งจดหมายขายและส่งจดหมายขายให้พวกเขาโดยตรง

รู้จักลูกค้าของคุณด้วยชื่อ

ใช้เวลาในการจัดการกับลูกค้าของคุณด้วยชื่อที่ด้านนอกของซองจดหมายและในจดหมายขายของคุณเช่นกัน จดหมายที่อ่านว่า "เรียนคุณจอห์นสัน" พูดถึงผู้นำของคุณมากกว่าคนที่อ่านว่า "ลูกค้าที่มีศักยภาพที่รัก" หรือ "เรียนคุณ Sir / ม่าย"

เขียนหัวข้อที่มีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วม

พาดหัวที่เขียนอย่างดีตั้งเวทีสำหรับจดหมายการขายที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถทำให้มันโดดเด่นด้วยการจัดกึ่งกลางทำให้ตัวอักษรมีขนาดใหญ่หนาหรือสีสดใส เพียงให้แน่ใจว่าคุณเลือกคำพูดที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้น พาดหัว 100 จุดเป็นตัวอักษรสีแดงเข้มที่ต้องเขียนให้ดีไม่เช่นนั้นลูกค้าของคุณจะหยุดอ่าน

ประดิษฐ์บทนำที่น่าสนใจ

การแนะนำไม่ควรสุภาพหรือคนเดินเท้า โดยปกติจะเป็นที่ที่คุณทำหรือทำลายโอกาสในการขายดังนั้นให้นับ คำนำของคุณอาจถามคำถาม อาจเป็นสถานการณ์ของปัญหาจากนั้นคุณให้วิธีแก้ปัญหา เพียงให้แน่ใจว่าการแนะนำของคุณไม่ได้ทำให้ลูกค้าเข้าใจได้ง่าย ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้คำถามเป็นคำนำตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าไม่สามารถตอบด้วย "ไม่" หากคุณถามคำถามใช่หรือไม่ใช่คุณสามารถสูญเสียลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดายเพราะพวกเขาไม่มีปัญหาที่คุณโพสต์ในคำถามของคุณ

พวกเขาหยุดอ่านและจดหมายของคุณไปในถังขยะ

อธิบายรายละเอียดข้อความการขายโดยใช้หัวข้อย่อย

เขียนหัวข้อย่อยของจดหมายการขายของคุณเพื่อช่วยในการแยกย่อยข้อความในจดหมายของคุณออกเป็นส่วน ๆ คุณไม่ต้องการทำเสียงพึมพำกับสามหน้าเติมกระดาษด้วยคำต่อคำ ใช้หัวเรื่องย่อยเพื่อสรุปแต่ละส่วนเชิญผู้อ่านเข้าสู่ส่วนนั้นและที่สำคัญที่สุดให้พวกเขาอ่านจดหมายการขายของคุณไปจนจบ

คุณควรติดต่อกับลูกค้าอยู่ตลอดเวลา

เชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณบ่อยเท่าที่คุณจะทำได้โดยใช้น้ำเสียงที่เป็นส่วนตัวและเป็นมิตร ใช้เสียงเดียวกันนี้ตลอดจดหมายการขายของคุณ ระบุปัญหาของลูกค้าและแจ้งวิธีแก้ไข โดยการเขียนจดหมายราวกับว่าลูกค้าคือเพื่อนของคุณจดหมายการขายของคุณทำให้เกิดผลกระทบมากกว่าจดหมายที่รู้สึกเหมือน บริษัท ที่พยายามจะหาลูกค้าซื้อบางอย่าง

ก่อให้เกิดปัญหา แต่มักจะให้ทางออก

ลูกค้าจะรู้ได้อย่างไรว่าพวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณหากพวกเขาไม่รู้ด้วยซ้ำว่าพวกเขามีปัญหาที่คุณสามารถแก้ไขได้ เขียนจดหมายขายของคุณจากมุมมองของลูกค้า แม้ว่าใครบางคนจะเป็นช่างเย็บปริญญาโทและคุณกำลังขายกาวที่ผูกเสื้อผ้าในเวลาไม่กี่นาทีทำให้ลูกค้าทุกคนรู้สึกว่าพวกเขาไม่สามารถอยู่ได้โดยปราศจากผลิตภัณฑ์ของคุณ ในตัวอย่างนี้คุณมีโอกาสเข้าถึงคนที่ฉีกกระเป๋าหรือต้องการมิ้มอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องใช้เวลามากในการแก้ไขปัญหา ผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยให้พวกเขาทำอย่างนั้นไม่ว่าจะเป็นประสบการณ์การตัดเย็บระดับใด

เพียงใช้กาวพิเศษเล็ก ๆ น้อย ๆ ของคุณก็ช่วยให้ติดได้

ระบุคุณสมบัติและประโยชน์ที่ได้รับ … ซ้ำแล้วซ้ำอีก

คุณโพสต์ปัญหาแล้วให้ลูกค้าแก้ปัญหา อย่าหยุดตอนนี้ แจ้งให้คุณทราบถึงประโยชน์และคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณไม่ได้ดำเนินการต่อไปในขณะนี้จดหมายขายของคุณจะสูญเสียไอน้ำและไม่ช่วยให้ลูกค้าย้ายไปยังจุดสิ้นสุดของจดหมายขาย ทำไมผลิตภัณฑ์ของคุณถึงดีกว่า จะช่วยลูกค้าได้อย่างไร

ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อความเข้าใจง่าย

เมื่อระบุข้อเท็จจริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์คุณสมบัติผลประโยชน์และอื่น ๆ คุณสามารถติดกับดักของการใช้ประโยคหลังจากประโยคเป็นคำอธิบายได้ง่าย กลับไปสู่ปรัชญา "Keep It Simple Stupid, Old" แบบเก่า ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อแทนประโยคที่ยาวและน่าเบื่อ สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยยังช่วยแยกหน้าการมองเห็นซึ่งทำให้จดหมายการขายของคุณเชิญชวนลูกค้าของคุณมากขึ้น

คำนิยมจากลูกค้าเป็นสิ่งที่โน้มน้าวใจมาก

หากคุณมีข้อความรับรองจากลูกค้าพวกเขาสามารถเป็นเครื่องมือการขายที่ยอดเยี่ยม พวกเขาทำให้คุณและผลิตภัณฑ์ของคุณมีความน่าเชื่อถือในขณะที่ช่วยให้ลูกค้าระบุสิ่งที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ใช้คำรับรองเท่าที่จำเป็นและทำให้สั้นลง ข้อความรับรองที่ทรงพลังที่สุดบางรายการมีความยาวสั้นที่สุด หากข้อความรับรองยาวเกินไปให้ตัดออกเพราะคุณไม่ต้องการเสียโอกาสในการรับรองยาว ๆ

เสนอสิ่งจูงใจเพื่อช่วยปิดการขาย

การทดลองใช้ฟรีไม่มีข้อผูกมัดความเสี่ยงหรือของขวัญพิเศษเป็นเพียงแรงจูงใจบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ การใช้สิ่งจูงใจจะช่วยให้ลูกค้าของคุณได้รับจดหมายส่งเสริมการขายมากขึ้นเนื่องจากคุณนำเสนอบางสิ่งให้กลุ่มคนที่ได้รับจดหมายของคุณ

ใช้ประโยชน์จากคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ

คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณบอกลูกค้าว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร โทรเลย! เร็วเข้าก่อนที่ข้อเสนอนี้จะจบลง! ข้อเสนอนี้ไม่สามารถใช้ได้ในร้านค้า รับการอัปเกรดฟรีเพียงเพื่อโทร ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณเพื่อนำลูกค้าไปยังหน้าถัดไปทำให้พวกเขาเข้าใกล้การขายมากขึ้น

อย่าลืมเพิ่ม ป.ล.

ป.ล. เป็นนักเก็ตสีทองที่คุณควรใช้ในจดหมายขายของคุณ คุณสามารถใช้ P.S. สำหรับข้อมูลสำคัญที่คุณต้องการบันทึกจนกว่าจะถึงจุดสิ้นสุดให้เตือนผู้คนว่าข้อเสนอจะสิ้นสุดในวันที่กำหนดหรือใช้เพื่อเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ที่คุณต้องการปล่อยให้คนอื่นเป็นความคิดสุดท้าย หลายครั้งที่คนที่อ่านหนังสือการขายของคุณจะอ่านหนังสือ P. หากมีความแข็งแกร่งและโน้มน้าวใจมากพอพวกเขาอาจตัดสินใจที่จะอ่านจดหมายทั้งหมดเมื่อพวกเขาอาจจะไม่เป็นอย่างอื่น