ทำอย่างไรถึงจะเป็นมืออาชีพเกี่ยวกับการแสดงความผิดหวัง

ในบางครั้งเราทุกคนจัดการกับความผิดหวังในที่ทำงาน มันเพิ่งเกิดขึ้น ผู้จัดการการจ้างงานสามารถเลือกผู้สมัครที่ไม่ถูกต้องเพื่อเติมตำแหน่งที่ว่างผู้สนับสนุนโครงการสามารถดึงการสนับสนุนได้ทันใดและเพื่อนร่วมงานสามารถแทงคุณด้านหลัง

จุดเด่นอย่างหนึ่งของพนักงานที่ประสบความสำเร็จคือความสามารถในการรับมือกับสถานการณ์เหล่านี้ด้วยความเป็นมืออาชีพ ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในการจัดการความผิดหวังคือการแสดงความรู้สึกของคุณต่อสิ่งที่อยู่เหนือคุณในลำดับชั้นขององค์กรอย่างเหมาะสม เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดในการ จำกัด อาชีพในพื้นที่นี้ให้ปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้ในการแสดงความผิดหวังต่อเจ้านายของคุณ

ทำให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจความผิดหวังของคุณ

ในสถานที่ทำงานบางสิ่งทำให้เกิดอารมณ์ที่รุนแรง สมมติว่ามีคนอื่นให้เครดิตกับงานของคุณและหลบหนีไป ไม่ว่าคุณจะทำงานประเภทใดงานนี้เป็นการกระทำที่น่ารังเกียจอย่างมากและต้องการการตอบสนองที่รวดเร็ว

หากคุณผิดหวังในที่ทำงานลองใช้เวลาสักครู่เพื่อทำความเข้าใจกับสิ่งที่คุณรู้สึกและทำไมคุณถึงรู้สึกแบบนั้น คุณมีข้อเท็จจริงทั้งหมดหรือไม่ ความคิดเห็นของคุณสนับสนุนโดยข้อเท็จจริงหรือไม่ กลับไปที่ตัวอย่างด้านบนคุณแน่ใจหรือว่าบุคคลอื่นได้รับเครดิต คุณรู้ได้อย่างไรว่าเกิดอะไรขึ้น สิ่งที่เป็นปัจจัยในการเล่นอาจส่งผลกระทบต่อสถานการณ์หรือไม่

อย่าปล่อยให้อารมณ์ของคุณนำหน้าข้อเท็จจริงของคุณ ทำความเข้าใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่มีผลต่อทัศนคติของคุณ

แสดงตัวเองอย่างชัดเจน

คำพูดมีพลัง ภาษาที่แม่นยำนั้นมีความสำคัญและความสำคัญนั้นจะเพิ่มมากขึ้นเมื่อการสนทนานั้นเป็นเรื่องยากเช่นเมื่อพนักงานต้องการแสดงความผิดหวังต่อหัวหน้างานของเขาหรือเธอ

เมื่อคุณแสดงความผิดหวังให้ระมัดระวังเกี่ยวกับคำที่คุณเลือก หลีกเลี่ยงการตำหนิคนอื่นโดยไม่ตั้งใจเพราะสิ่งที่พวกเขาไม่ได้ทำ ตัวอย่างเช่นอย่ากล่าวโทษหัวหน้าของคุณว่าทำสิ่งที่นโยบายองค์กรกำหนด หากหัวหน้าของคุณจำเป็นต้องจัดทำเอกสารปัญหาด้านประสิทธิภาพที่คุณยอมรับอย่างเป็นทางการว่าเป็นปัญหาอย่าประกาศว่าเจ้านายของคุณเป็นฝ่ายผิดสำหรับปัญหาที่มีการบันทึกไว้ในไฟล์บุคลากรของคุณ

การสนทนาควรเน้น อย่าลอยจากการร้องเรียนหนึ่งไปยังอีกโดยไม่ทำอย่างชัดเจน เมื่อบทสนทนาลอยไปเล็กน้อยจะได้รับการแก้ไขและหากมีการเยียวยาที่ตกลงกันไว้พวกเขาอาจไม่พูดถึงหัวข้อที่ถูกต้อง

รู้ว่าคุณต้องการอะไร

การผิดหวังทำให้คุณไม่คาดหวัง คุณคิดว่าสิ่งหนึ่งควรจะเกิดขึ้น แต่มันก็ไม่ได้

เมื่อคุณพูดคุยกับหัวหน้าเกี่ยวกับความผิดหวังให้รู้ว่าคุณต้องการออกจากการสนทนาอย่างไร คุณต้องการที่จะได้ยินและมีความคิดเห็นนี้เป็นปัจจัยในการตัดสินใจในอนาคตหรือไม่ คุณต้องการวิธีการรักษาที่เป็นอันตรายหรือไม่? คุณต้องการกลับคำตัดสินใด ๆ ที่นำไปสู่ความผิดหวังของคุณหรือไม่?

การรู้จักสิ่งที่คุณต้องการจะช่วยให้คุณกำหนดกรอบและควบคุมการสนทนา นี่อาจฟังดูบิดเบือน แต่ก็ไม่ได้ถ้าคุณไม่ต้องการบิดเบือน คุณอาจมีชุดของจุดตรรกะที่คุณต้องการร่างตามลำดับเพื่อตั้งค่าสิ่งที่คุณต้องการที่จะเกิดขึ้น ไม่มีอะไรผิดปกติกับการสรุปว่าคุณต้องการให้การเผชิญหน้าเป็นอย่างไร

เก็บใจที่เปิดกว้าง

คุณอาจเข้าสู่การสนทนารู้ว่าสิ่งที่คุณต้องการที่จะเกิดขึ้นในระหว่างและหลังการสนทนา แต่ให้เปิดใจ เจ้านายของคุณอาจมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงปัญหาที่คุณไม่มี ความคิดที่คุณเข้าร่วมในการสนทนาอาจมีการแสดงผลที่ไม่เหมาะสมหรือมีประสิทธิภาพโดยข้อมูลใหม่ที่เจ้านายของคุณนำมาสู่การสนทนา

เปิดรับโซลูชั่นทางเลือกและการประนีประนอม ความคิดที่เจ้านายของคุณนำมาเสนออาจจะดีกว่าของคุณมาก

เตรียมพร้อมสำหรับผลที่ตามมาของการพูด

ในองค์กรที่มีสุขภาพดีคนที่แสดงความกังวลอย่างเคารพนับถือมีค่าสำหรับการท้าทายสภาพที่เป็นอยู่ พวกเขาลดโอกาสในการคิดกลุ่มและความเมื่อยล้า ในองค์กรที่ไม่ดีต่อสุขภาพผู้คนที่พูดออกมานั้นถือเป็นนักการตลาดและอุปสรรคในการพัฒนา รู้ว่าองค์กรของคุณเป็นแบบไหน

หากคุณทำงานในองค์กรที่ไม่แข็งแรงให้คิดอย่างรอบคอบว่าผลที่อาจเกิดขึ้นจากการพูดออกมานั้นมีค่าหรือไม่ก็ตามจากการสนทนา การต่อสู้บางอย่างไม่คุ้มค่าหากคุณรู้ว่าคุณกำลังจะแพ้

หากคุณทำงานในองค์กรที่มีสุขภาพดีให้ทำตามคำแนะนำที่นี่ เจ้านายของคุณจะพยายามเข้าใจความคิดเห็นของคุณอย่างแท้จริงและจะหาทางออกที่ดีที่สุดสำหรับทุกคน