ต้นทุน (และผลประโยชน์) ของการหมุนเวียนของพนักงาน
à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
สารบัญ:
- ต้นทุนการหมุนเวียนของพนักงานสูง
- การสรรหา
- การอบรม
- ได้เวลาเร่งความเร็วแล้ว
- เมื่อผลประกอบการดีสำหรับธุรกิจของคุณ
- พนักงานที่ไม่ดี
- พนักงานที่น่าสังเวช
- คนที่ไม่มีแนวคิดที่ดี
- อย่าตกใจเมื่อพนักงานลาออก
ธุรกิจสมาร์ทมีความกังวลเกี่ยวกับการหมุนเวียนเนื่องจากมูลค่าการซื้อขายมีราคาแพง มีค่าใช้จ่ายหลายอย่างที่เกิดขึ้นเมื่อคุณต้องการเปลี่ยนพนักงาน
ต้นทุนการหมุนเวียนของพนักงานสูง
การสรรหา
สิ่งเหล่านี้อาจสูงหรือต่ำขึ้นอยู่กับองค์กรของคุณและระดับตำแหน่งร้านขายของชำที่รับสมัครอย่างต่อเนื่องและจ้างพนักงานเก็บเงินไม่มีค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในการรับสมัครอีกคน
แต่ถ้าคุณกำลังมองหา Chief Information Officer ซึ่งเป็นงานที่มีความเชี่ยวชาญสูงคุณอาจต้องจ้างหัวหน้าและนั่นอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายประมาณหนึ่งในสามของเงินเดือนประจำปีขั้นสุดท้าย นั่นเป็นความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่
นอกจากนี้ตลอดเวลาที่ใช้ในการตรวจสอบเรซูเม่การสัมภาษณ์ผู้สมัครและการตัดสินใจขั้นสุดท้ายคือเวลาที่พนักงานของคุณจะใช้เวลาทำงาน การสรรหาอาจมีค่าใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมาก
การอบรม
บริษัท บางแห่งได้ตั้งโปรแกรมสำหรับการฝึกอบรมที่คุณสามารถหาปริมาณได้ง่าย นี่เป็นเรื่องปกติในตำแหน่งระดับเริ่มต้น แต่ตำแหน่งในระดับที่สูงขึ้นก็มีค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมแม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะไม่เป็นทางการ
เพียงแค่เวลาที่ใช้ในการตั้งค่าอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ทั้งหมดการจัดหารหัสผ่านการปฐมนิเทศเสร็จสมบูรณ์และการถามและตอบคำถามเป็นเวลาหลายชั่วโมงล้วน แต่รวมอยู่ในค่าฝึกอบรม
ได้เวลาเร่งความเร็วแล้ว
ในหลาย ๆ งานเราคิดว่าคุณต้องใช้เวลาหกเดือนกว่าจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่ละ บริษัท มีความแตกต่างกันดังนั้นแม้ว่าคุณจะมีประสบการณ์มากมายในการเป็นนักบัญชีคุณยังต้องเรียนรู้ข้อมูลทางประวัติศาสตร์ทั้งหมดเกี่ยวกับ บริษัท ใหม่ของคุณก่อนที่คุณจะมีความสามารถอย่างสมบูรณ์ ด้วยเหตุนี้คุณจึงไม่สามารถทำงานใหม่ได้อย่างที่ควรจะเป็นในงานเก่าของคุณ
เมื่อผลประกอบการดีสำหรับธุรกิจของคุณ
นี่หมายความว่าการหมุนเวียนไม่ดีเสมอและคุณควรพยายามรักษาพนักงานไว้ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น? เลขที่อัตราร้อยละของการหมุนเวียนโดยสมัครใจในความเป็นจริงดีและสามารถเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจ
การหมุนเวียนแบบไหนดี? คำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามนี้คือ: ถ้าคนใหม่สามารถนำมูลค่าเพิ่มที่มากพอที่จะเทียบกับค่าใช้จ่ายในการสรรหาการฝึกอบรมและการเพิ่มความเร็ว
นี่คือตัวอย่างของการที่ผลประกอบการดีต่อธุรกิจของคุณ
พนักงานที่ไม่ดี
ลองหน้ากันเถอะ; ไม่ใช่ปัญหาของพนักงานทั้งหมดเกิดจากการจัดการ มีพนักงานที่ไม่ดีออกไปที่นั่น คุณเคยทำงานกับคนเกียจคร้านที่สมบูรณ์หรือไม่? พนักงานที่รักขโมยเครดิตและใส่ร้ายเพื่อนร่วมงานของเธอถ้าเป็นไปได้
เรื่องซุบซิบที่ไม่สามารถปิดปากเขาได้? เมื่อหนึ่งในคนเหล่านี้หยุดทำงานสวรรค์ควรชื่นชมยินดี การเลิกจ้างโดยสมัครใจนี้ช่วยให้ บริษัท ไม่ต้องกังวลกับการใช้แผนการปรับปรุงประสิทธิภาพการฝึกสอนและควบคุมความเสียหายสำหรับปัญหาทั้งหมดที่พนักงานไม่ดีเกิดขึ้น
นอกจากนี้คุณมีพนักงานที่ไม่ดีอย่างแท้จริง - คนที่ขโมยล่วงละเมิดทางเพศไม่น่าเชื่อถืออย่างสมบูรณ์หรือใช้ภาษาหยาบคายต่อหน้าลูกค้า คนเหล่านี้ต้องไปดังนั้นจึงถูกกว่าและง่ายกว่าหากบุคคลนั้นลาออกกว่าที่คุณต้องทำตามขั้นตอนการเลิกจ้างของ บริษัท
(แม้ว่ารัฐทุกแห่งยกเว้นมอนตานาจะเป็นรัฐที่ประสงค์และคุณสามารถไล่คนตามกฎหมายโดยไม่มีเอกสารในทางปฏิบัติ บริษัท เกือบทุกแห่งปฏิบัติตามโครงการวินัยที่เฉพาะเจาะจงแบบก้าวหน้า)
พนักงานที่น่าสังเวช
บางครั้งคุณมีพนักงานที่ทำงานได้ดีดังนั้นคุณจึงไม่สามารถทำผิดได้ แต่ดูเหมือนว่าเขาจะมีความสุข ไม่ใช่ว่าเขาได้รับค่าจ้างต่ำไปหรือทำงานหนักเกินไป แต่เพียงว่าเขาไม่มีความสุขกับงานนี้
เมื่อคุณมีความสุขในงานของคุณคุณจะไม่เพียง แต่ทำงานได้ดีขึ้น แต่ยังมีอิทธิพลต่อผู้อื่นในเชิงบวกเช่นกัน ในทางกลับกันแอปเปิ้ลที่ไม่ดีอย่างหนึ่งสามารถทำให้ถังเสียหายได้ เมื่อพนักงานมีความสุขมันเป็นวันที่ดีเมื่อบุคคลนั้นดำเนินต่อไป
คนที่ไม่มีแนวคิดที่ดี
เมื่อคุณได้รับการว่าจ้างสำหรับงานคุณมักจะคิดใหม่ ๆ อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ได้ทำงานหนักมันเป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าสู่โหมด "เราได้ทำแบบนี้มาตลอด" นี่อาจหมายถึง บริษัท สามารถขาดนวัตกรรมได้
มันไม่จำเป็นต้องเป็นแบบนี้ บางคนเปลี่ยนแปลงและเติบโตไปพร้อมกับตำแหน่งมักจะมาพร้อมกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและวิธีการที่สร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา แต่บางคนทำไม่ได้
ธุรกิจของคุณสามารถนิ่งงันหากคุณไม่มีความคิดใหม่ ๆ บางครั้งมันก็ดีเมื่อพนักงานลาออกเพื่อให้คุณสามารถนำแนวคิดใหม่ ๆ มาใช้กับพนักงาน
อย่าตกใจเมื่อพนักงานลาออก
บางครั้งการลาออกจากงานของพนักงานอาจรู้สึกว่าเป็นเรื่องยาก บางครั้งมันก็แย่สำหรับธุรกิจของคุณ คุณจะต้องทนทุกข์ทรมานไม่เพียง แต่ในค่าใช้จ่ายการหมุนเวียน แต่ในโอกาสที่สูญเสียที่พนักงานเก่าของคุณมี
มันคุ้มค่ากับการใช้เวลาในการไตร่ตรองตนเองเพื่อพิจารณาว่าคุณสามารถทำสิ่งต่าง ๆ ได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่นการลาออกโดยสมัครใจเป็นเครื่องเตือนใจให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าเงินเดือนของคุณอยู่ในอัตราตลาดและมั่นใจได้ว่านโยบายและการปฏิบัติของคุณส่งเสริมให้มีพนักงานที่ดี แต่มันก็เป็นเวลาที่จะประเมินว่าการลาออกนั้นเป็นพรในการอำพราง
-------------------------------------------------
Suzanne Lucas เป็นนักเขียนอิสระที่ใช้เวลา 10 ปีในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ขององค์กรซึ่งเธอจ้างปลดไล่ออกจัดการตัวเลขและตรวจสอบกับทนายความอีกครั้ง
การบริการลูกค้าแย่แค่ไหน บริษัท ต้นทุน
กรณีศึกษานี้แสดงให้เห็นว่าการตัดมุมในระบบโครงสร้างพื้นฐานและความสามารถในการบริการลูกค้าทำให้ บริษัท มีค่าใช้จ่ายอย่างไร