นายจ้างใช้วิธีการสัมภาษณ์งานอย่างเป็นระบบหรือไม่

การสัมภาษณ์งานที่มีโครงสร้างเป็นวิธีมาตรฐานในการเปรียบเทียบผู้สมัครงาน นายจ้างสร้างคำถามสัมภาษณ์ที่มุ่งเน้นไปที่ทักษะและความสามารถที่ บริษัท ต้องการ ผู้ให้สัมภาษณ์แต่ละคนจะถูกถามคำถามเดียวกันอย่างแน่นอนตามลำดับที่แน่นอน นายจ้างยังสร้างมาตราส่วนที่เป็นมาตรฐานสำหรับการประเมินผู้สมัคร ผู้ให้สัมภาษณ์ทุกคนอยู่ในอันดับเดียวกัน

ประโยชน์สำหรับนายจ้าง

นายจ้างใช้รูปแบบการสัมภาษณ์นี้เมื่อพวกเขาต้องการประเมินผู้สมัครอย่างเป็นกลาง เนื่องจากคำถามถูกกำหนดล่วงหน้าและมีระบบการจัดอันดับจึงมีโอกาสเพียงเล็กน้อยสำหรับการประเมินที่ไม่เป็นธรรมหรือเป็นอัตนัย วิธีนี้ช่วยให้ผู้สัมภาษณ์หลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานที่ไม่เป็นธรรม

การสัมภาษณ์งานแบบมีโครงสร้างยังช่วยให้นายจ้างสามารถมุ่งเน้นไปที่ทักษะและความสามารถที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งงาน ด้วยคำถามที่เน้นทักษะเฉพาะรูปแบบการสัมภาษณ์นี้มักจะถือว่าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการทดสอบประสิทธิภาพการทำงานที่มีศักยภาพของผู้สมัคร รูปแบบการสัมภาษณ์นี้ยังช่วยให้นายจ้างสามารถประเมินทักษะที่ยากต่อการวัดเช่นทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและการสื่อสารด้วยวาจา

ประโยชน์สำหรับผู้สมัคร

ผู้สมัครสามารถรู้สึกมั่นใจว่าพวกเขาถูกตัดสินจากทักษะของพวกเขามากกว่าปัจจัยส่วนตัวใด ๆ เนื่องจากคำถามเหมือนกันสำหรับผู้สมัครทุกคนและถามในลำดับเดียวกันผู้สมัครทุกคนรู้ว่าเขาหรือเธอมีโอกาสเท่าเทียมกันในการให้ข้อมูลเดียวกัน

ประเภทของคำถามที่ถาม

แน่นอนว่าคำถามจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับงานและคำถามทั้งหมดเกี่ยวข้องกับความต้องการของตำแหน่งงาน อย่างไรก็ตามโดยทั่วไปคำถามสัมภาษณ์งานที่มีโครงสร้างนั้นเปิดกว้าง บ่อยครั้งที่พวกเขาเป็นคำถามสัมภาษณ์พฤติกรรมซึ่งถามเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้สมัครได้จัดการกับสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานในอดีต การสัมภาษณ์เหล่านี้อาจรวมถึงคำถามสัมภาษณ์ตามสถานการณ์ที่ผู้สมัครถูกถามว่าเขาหรือเธอจะจัดการกับสถานการณ์การทำงานในสมมุติฐานได้อย่างไร

ตัวอย่างคำถาม

ในขณะที่คำถามแตกต่างกันไปตามทักษะที่จำเป็นสำหรับงานเฉพาะนี่คือคำถามทั่วไปสำหรับการสัมภาษณ์งานแบบมีโครงสร้าง:

• บอกฉันเกี่ยวกับตัวคุณ
• อะไรทำให้คุณเป็นผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดสำหรับงานนี้
• ทำไมคุณถึงสนใจงานนี้
• อะไรคือจุดแข็งของคุณ? จุดอ่อน?
• คุณยินดีที่จะเดินทางเป็นระยะเวลานานสำหรับงานนี้หรือไม่?
• บอกฉันเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในช่วงปีที่ผ่านมาซึ่งคุณภูมิใจในการแสดงของคุณมากและแบ่งปันกับเรา
• บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณทำผิดพลาดในที่ทำงาน คุณจัดการกับสถานการณ์อย่างไร ผลลัพธ์คืออะไร
• อธิบายสถานการณ์ที่คุณต้องรับมือกับความขัดแย้งระหว่างสมาชิกในทีม คุณทำอะไรลงไป ผลลัพธ์คืออะไร

• ลูกค้าโกรธมาที่โต๊ะทำงานของคุณและบ่นว่าเธอไม่ได้รับการชำระเงินคืนที่เธอบอกว่าเป็นจดหมาย คุณจะช่วยเธอได้อย่างไร
• คุณมีโครงการที่สำคัญพร้อมกำหนดส่งที่กำลังจะมาถึง แต่จากนั้นคุณจะได้รับโครงการที่สองที่จะแล้วเสร็จในทันที คุณจะรับมือกับสถานการณ์นี้อย่างไร

ผู้สัมภาษณ์ให้คะแนนผู้สมัครอย่างไร

วิธีที่ผู้สัมภาษณ์ให้คะแนนในการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างอาจแตกต่างกันไป อย่างไรก็ตามมีระดับคะแนนทั่วไปสำหรับผู้สมัครทุกคนอยู่เสมอ โดยทั่วไปผู้สัมภาษณ์ให้คะแนนระดับทักษะของผู้สมัครในความสามารถหลักสองสามประการ ความสามารถเหล่านี้อาจรวมถึงทักษะที่สำคัญหรืออ่อนนุ่มที่จำเป็นสำหรับงาน

วิธีการเตรียม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าทักษะและคุณสมบัติของคุณเหมาะสมกับงานนั้น ๆ อย่างไร มองย้อนกลับไปที่รายการงานและขีดเส้นใต้ข้อกำหนดของงาน จากนั้นทำรายการทักษะและความสามารถของคุณที่ตรงกับข้อกำหนดเหล่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพร้อมที่จะอธิบายว่าคุณสาธิตทักษะและความสามารถเหล่านั้นในที่ทำงานได้อย่างไร นอกจากนี้ให้ตรวจสอบคำถามสัมภาษณ์ทั่วไปรวมถึงคำถามสัมภาษณ์ทั่วไปสำหรับงานนั้น ๆ