เหตุใดการสร้างโอกาสในการขายจึงมีความสำคัญต่อกระบวนการขาย
à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
สารบัญ:
การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นวิธีการสอบถามจากลูกค้า ในยุคก่อนการขายอินเทอร์เน็ตยุคเก่าการสร้างลูกค้าเป้าหมายเกิดขึ้นในสถานที่เช่นงานแสดงสินค้าผู้เข้าชมบูธของ บริษัท จะกรอกข้อมูลบัตรพร้อมกับข้อมูลการติดต่อและเปิดใช้เพื่อรับสายจากทีมขายของ บริษัท นั้น ตั้งแต่การเพิ่มขึ้นของอินเทอร์เน็ตธุรกิจจำนวนมากใช้เว็บไซต์เป็นตัวเลือกในการสร้างโอกาสในการขาย อีเมลยังมีศักยภาพในการสร้างโอกาสในการขายเนื่องจาก บริษัท สามารถซื้อรายการการตลาดผ่านอีเมลของ บริษัท อื่นหรือจ่ายเงินเพื่อส่งเสริม บริษัท ด้วยอีเมลการตลาดของตนเอง
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดส่วนใหญ่แนะนำให้ บริษัท ต่างๆใช้วิธีการสร้างโอกาสในการขายอย่างน้อย 10 วิธีเพื่อให้แน่ใจว่าท่อของพวกเขายังคงเต็ม
คุณภาพมีความสำคัญเท่ากับปริมาณ
เนื่องจากการสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการขายทั้งคุณภาพและปริมาณจึงเป็นปัจจัยสำคัญ โอกาสในการขายที่มีคุณภาพเป็นโอกาสในการขายที่พนักงานขายมีโอกาสปิดดีซึ่งหมายความว่าอย่างน้อยพวกเขาจะต้องมีศักยภาพในการเป็นลูกค้า รายการลูกค้าที่มุ่งหวังทุกคนจะมีลูกค้าที่เป็นผู้นำขยะจำนวนหนึ่ง - คนที่ไม่มีคุณสมบัติในการซื้อผลิตภัณฑ์ด้วยเหตุผลบางอย่าง - แต่เปอร์เซ็นต์ของโอกาสในการขายที่ไม่ดีน้อยลงพนักงานขายที่เสียเวลาน้อยลงจะเสียเวลาประมวลผลรายการนั้น ปริมาณก็มีความสำคัญเช่นกันเพราะแม้แต่พนักงานขายที่มีรายชื่อโอกาสในการขายที่ดี 100% จะไม่สามารถปิดทุกรายการได้
พนักงานขายที่มีโอกาสในการขายที่ดี 100 คนสามารถนัดได้ 10 ครั้งโดยที่ 4 จะปิดการขาย ดังนั้นหากพนักงานขายมีโควต้า 40 ยอดขายต่อเดือนเธอจะต้องมีโอกาสในการขายที่ดี 1,000 ครั้งต่อเดือนเพื่อให้มียอดขายขั้นต่ำที่ต้องการ
เทคนิคการสร้างโอกาสในการขายแต่ละครั้งมักจะมีการแลกเปลี่ยนระหว่างคุณภาพและปริมาณ ตัวอย่างเช่นแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของ บริษัท ที่ผู้เข้าชมสามารถกรอกเพื่อขอโทรกลับจะสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพสูง - ผู้เข้าชมเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะซื้อเนื่องจากพวกเขาสนใจพอที่จะต้องการฟังมากขึ้น - แต่อาจจะไม่ สร้างโอกาสในการขายจำนวนมาก ในทางกลับกันรายการนำที่ขึ้นอยู่กับรายชื่อสมาชิกจดหมายข่าวจาก บริษัท อื่นอาจสร้างโอกาสในการขายจำนวนมาก แต่พวกเขาจะไม่สนใจหรือมีคุณสมบัติใกล้เคียง
การแลกเปลี่ยนนี้เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ บริษัท ต่างๆใช้วิธีการสร้างโอกาสในการขายจำนวนมาก
บริการสร้างโอกาส
หน่วยงานการตลาดหลายแห่งเสนอบริการสร้างโอกาสสำหรับธุรกิจที่ไม่ต้องการพัฒนาระบบของตนเอง เอเจนซี่เหล่านี้มักจะมีเครือข่ายของ บริษัท และเว็บไซต์ที่ใช้เพื่อส่งเสริมธุรกิจของลูกค้า เมื่อผู้เข้าชมแสดงความสนใจในลูกค้าของเอเจนซี่รายใดเอเจนซี่จะส่งผ่านสิ่งนั้นกลับไปที่ลูกค้า บ่อยครั้งที่เอเจนซี่จะส่งเสริมลูกค้าผ่านไดเรกทอรีหรือรายชื่อผู้ให้บริการและเมื่อผู้เข้าชมขอใบเสนอราคาสำหรับบริการเฉพาะเอเจนซี่จะแจ้งเตือนลูกค้าที่เหมาะสม
เอเจนซี่ส่วนใหญ่จะอนุญาตให้ลูกค้าระบุประเภทของโอกาสในการขายที่พวกเขาต้องการรับ ตัวอย่างเช่น บริษัท อาจเลือกที่จะ จำกัด โอกาสในการขายในบางภูมิภาค
เครื่องมือค้นหายังมีตัวเลือกการสร้างโอกาสในการขาย ธุรกิจใด ๆ ที่มีเว็บไซต์สามารถปรากฏในรายการเครื่องมือค้นหาสำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้องจากนั้นผู้เข้าชมสามารถคลิกลิงก์และนำไปยังเว็บไซต์ของ บริษัท นั้น อย่างไรก็ตามเครื่องมือค้นหาบางตัวยังเสนอตัวเลือกการสร้างโอกาสในการขายแบบจ่ายต่อคลิก เครื่องมือค้นหาโพสต์ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของ บริษัท ที่ด้านบนของแบบฟอร์มผลการค้นหาทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่ลูกค้าที่คาดหวังจะเลือกที่จะเยี่ยมชมเว็บไซต์นั้น อย่างไรก็ตามเมื่อผู้เข้าชมคลิกที่ลิงก์เครื่องมือค้นหาจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเล็กน้อยจากรายการ "ทั่วไป" ฟรี
บริษัท ที่ใช้การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกจะได้รับการแนะนำให้ย้ายอย่างระมัดระวังในตอนแรกเนื่องจากแคมเปญที่ประสบความสำเร็จมากเกินไปอาจทำให้เกิดค่าใช้จ่ายมากเกินความคาดหมาย!