ส่วนบุคคลในการจัดการความสัมพันธ์ของพนักงาน

การจัดการความสัมพันธ์พนักงานไม่ได้เป็นเป้าหมายของเฮนรี่ฟอร์ดเมื่อเขาปฏิวัติสถานที่ทำงานโดยการสร้างรถยนต์ของเขาในสายการประกอบ เขาลดเวลาในการสร้างรถยนต์จาก 12 ชั่วโมงเป็น 2.5 ชั่วโมงเมื่อเขามีรถยนต์มาหาคนงานแทนที่จะเป็นคนงานที่เข้ามาในรถ

การปฏิวัติสายการประกอบของเขาแพร่กระจายอย่างรวดเร็วไปยังอุตสาหกรรมอื่น ๆ แทนที่จะต้องฝึกอบรมพนักงานเพื่อสร้างรถยนต์ทั้งคันคุณเพียงแค่ต้องฝึกอบรมบุคคลเพื่อรวมชิ้นเดียวเข้าด้วยกันหรือเจาะหกหลุมเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีก

วันนี้การผลิตไม่ใช่ส่วนที่ใหญ่ที่สุดของเศรษฐกิจสหรัฐ (แม้ว่าจะเป็นส่วนที่สำคัญ) และงานส่วนใหญ่ไม่ได้ประกอบไปด้วยงานซ้ำ ๆ ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงจึงเกิดขึ้น - แทนที่จะเป็นคนงานที่ทำตัวเหมือนคนที่อยู่ข้างๆพวกเขาในสายการประกอบมีความเป็นส่วนตัวในพนักงาน

การจัดการความสัมพันธ์ของพนักงานเปลี่ยนจากพนักงานที่สอดคล้องกับ บริษัท เป็นงานที่เหมาะสมกับความต้องการของพนักงาน ผู้จัดการในองค์กรมีสามโอกาสที่สำคัญในการจัดการความสัมพันธ์ของพนักงาน

เครื่องใช้ไฟฟ้าส่วนบุคคลช่วยในการจัดการความสัมพันธ์ของพนักงาน

เมื่อพนักงานมาทำงานใหม่พวกเขาพบโต๊ะพร้อมสำหรับพวกเขาที่ติดตั้งอุปกรณ์ทั้งหมดที่พวกเขาต้องใช้ในการทำงาน นี่คือบรรทัดฐานเดิม วันนี้หลาย บริษัท ได้นำนโยบาย Bring Your Own Device (BYOD) มาใช้ซึ่งอนุญาตให้พนักงาน (หรือต้องการ) จัดหาอุปกรณ์ของตนเอง

ในความเป็นจริง 85% ของ บริษัท มีนโยบาย BYOD สำหรับพนักงานอย่างน้อยบางคน ในขณะที่ปัญหาเกิดขึ้นกับแนวทางของ BYOD นี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณคิดถึงความปลอดภัยของข้อมูลและการปะทะกันของซอฟต์แวร์มันช่วยให้พนักงานสามารถทำงานกับเครื่องมือที่พวกเขาใช้งานได้อย่างสะดวกที่สุด

คุณเป็นคนรัก iPhone หรือไม่? จากนั้นองค์กรของคุณจะไม่บังคับให้คุณเรียนรู้การใช้ Android ในที่ทำงาน คุณไม่ต้องพกโทรศัพท์สองเครื่อง - โทรศัพท์และโทรศัพท์ที่ทำงาน คุณต้องการใช้ Microsoft Office บน Google เอกสารหรือไม่ ไม่เป็นไรตราบใดที่เอกสารขั้นสุดท้ายของคุณดี

นี่คือประโยชน์สำหรับพนักงานที่ไม่ต้องดิ้นรนเพื่อเรียนรู้ระบบใหม่ แต่ก็สามารถสร้างภาระให้กับพวกเขาได้ ใครจะเป็นผู้จ่ายเมื่อแล็ปท็อปส่วนบุคคลของพนักงานหยุดทำงาน ความปลอดภัยในโทรศัพท์ส่วนตัวของทุกคน (ที่ยี่ห้อและรุ่นไม่เหมือนกัน) เป็นข้อมูลล่าสุดเพื่อปกป้องข้อมูล บริษัท หรือไม่

พนักงานรู้สึกเป็นภาระทางการเงินจากนโยบาย BYOD หรือไม่? คุณไม่ต้องการปรับเปลี่ยนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ให้เป็นแบบส่วนตัวจนถึงจุดที่บัตรเครดิตของพนักงานของคุณใช้งานได้สูงสุด คุณไม่ต้องการนโยบาย BYOD ของคุณเพื่อทำลายความสัมพันธ์ของคุณกับพนักงานของคุณ

การจัดการความสัมพันธ์ของพนักงานด้วยการสื่อสารโทรคมนาคม

70% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารโทรคมนาคมทั่วโลกอย่างน้อยหนึ่งวันต่อสัปดาห์และ 53% ของการสื่อสารโทรคมนาคมอย่างน้อยครึ่งหนึ่งของเวลา การจัดการความสัมพันธ์ของพนักงานเปลี่ยนแปลงอย่างสมบูรณ์เมื่อพนักงานของคุณไม่เพียง แต่อยู่ในสำนักงานที่ต่างกัน แต่อาจทำงานในสถานะที่แตกต่างกันหรือแม้แต่ในประเทศอื่น

ผู้จัดการหลายคนเชื่อใน“ การจัดการโดยการเดินไปรอบ ๆ ” แต่นั่นเป็นไปไม่ได้ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่นแบบใหม่คุณต้องเปลี่ยนเป็นการจัดการโดยการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปยังพนักงานของคุณคุณไม่สามารถตัดสินได้ว่าพนักงานทำงานหนักแค่ไหน ด้วยคิ้วที่ขมวด แต่โดยผลลัพธ์สุดท้ายของการทำงาน

ในขณะที่ระบบคอมพิวเตอร์สามารถอนุญาตให้คุณเห็นเวลาที่พนักงานกำลังพิมพ์หรือคลิกบนแป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์ของพวกเขามันไม่เหมือนกับการประเมินภาพของคุณเอง

การจัดการความสัมพันธ์ของพนักงานด้วยตารางเวลาที่ยืดหยุ่น

นอกเหนือจากการทำงานจากที่บ้านแล้วตารางงานที่ยืดหยุ่นยังเป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบการจัดการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับพนักงาน การกำหนดค่าส่วนบุคคลบางส่วนนี้เป็นไปตามกฎหมาย ตัวอย่างเช่นภายใต้พระราชบัญญัติการแพทย์ครอบครัวและการลา (FMLA) พนักงานที่มีปัญหาสุขภาพ (หรือการดูแลสมาชิกในครอบครัวที่มีปัญหาสุขภาพ) อาจมีสิทธิ์ได้รับ FMLA เป็นระยะ

สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานมาสายได้สองวันต่อสัปดาห์เพื่อจัดการกับปัญหาสุขภาพหรือไปพบแพทย์ พนักงานที่มีความพิการอาจต้องการที่พักที่เหมาะสมเพื่อให้ตารางเวลามีความยืดหยุ่น

แต่การให้ความยืดหยุ่นในการปรับแต่งชั่วโมงการทำงานของพนักงานคือการจัดการที่ดี พนักงานที่มีเด็กเล็กอาจชอบที่จะมาเร็วกว่าและกลับบ้านเร็วเพื่อไปพบรถโรงเรียน พนักงานคนอื่นอาจต้องการมาเวลา 10.00 น. และทำงานจนถึง 19.00 น.

พบว่าสถานที่ทำงานที่ช่วยให้ตารางเวลาที่ยืดหยุ่นเหล่านี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพและความผูกพัน ไม่ใช่ทุกคนที่เหมือนกันดังนั้นโมเดลโรงงานสายการประกอบจึงไม่ทำงานเหมือนที่เคยทำมา

บรรทัดล่าง

การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีช่วยให้การสลับไปยังสถานที่ทำงานส่วนบุคคลที่เน้นพนักงานมากขึ้นและไม่น่าจะมีความเข้มงวดมากขึ้นในอนาคต แนวคิดที่ยอดเยี่ยมของ Henry Ford ปฏิวัติการผลิต แต่ตอนนี้การจัดการความสัมพันธ์ของพนักงานผ่านการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นการปฏิวัติประสบการณ์การจ้างงาน