วิธีลดพนักงานให้เสียเวลาในการทำงาน

ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดสำหรับผู้จัดการคือการตำหนิพนักงานของพวกเขาสำหรับการเสียเวลาในการทำงานผ่านการจัดการเวลาที่ไม่ดีซึ่งส่งผลให้เกิดบิลคุณภาพและกำหนดส่งที่ไม่ได้รับ นี่หมายถึงการบริการลูกค้าที่ไม่ดีความสัมพันธ์ภายในที่ตึงเครียดและการสูญเสียธุรกิจในที่สุด

หากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่ถูกตรวจสอบก็อาจกลายเป็นฝันร้ายของเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลซึ่งเต็มไปด้วยปัญหาด้านการปฏิบัติงานและทางวินัยสูงกว่าผลประกอบการปกติและการสรรหาบุคลากรอย่างต่อเนื่องเพื่อเติมเต็มตำแหน่งที่ว่าง นี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงสำคัญที่ต้องตระหนักก่อนว่าทำไมพนักงานถึงต้องเสียเวลาจากนั้นจึงทำการกระทำที่ถูกต้องเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นในอนาคต

ในกรณีที่พนักงานเสียเวลามากที่สุด

ในการสำรวจจากด้านหลังถึงด้านหลังดำเนินการโดย Salary.com ในปี 2012 และ 2013 ซึ่งเป็นข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเวลาที่เสียไปในการทำงานข้อมูลต่อไปนี้ถูกค้นพบ:

• ร้อยละหกสิบสี่ (ในปี 2012) ถึงร้อยละ 70 (ในปี 2013) ของผู้ตอบแบบสำรวจยอมรับว่าเสียเวลาในการทำงานในชีวิตประจำวัน เวลาที่เสียไปอยู่ระหว่าง 30 นาทีถึงหลายชั่วโมงในแต่ละวัน
• กิจกรรมที่ต้องเสียเวลามากที่สุดคือ: 43 เปอร์เซ็นต์พูดคุยกับเพื่อนร่วมงานกิจกรรมออนไลน์ 34 เปอร์เซ็นต์และ 4 เปอร์เซ็นต์สำหรับการส่งข้อความและการโทรส่วนตัว
• เหตุผลที่สำคัญที่สุดที่คนงานให้เหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงเสียเวลาคือ: 35 เปอร์เซ็นต์ไม่ได้รับการท้าทายมากพอ 32 เปอร์เซ็นต์รู้สึกว่าไม่มีแรงจูงใจให้ทำงานหนักขึ้น 30 เปอร์เซ็นต์ไม่พอใจกับสิ่งที่พวกเขาทำและ 23 เปอร์เซ็นต์เบื่อมาก.

เหตุผลที่ทำไมพนักงานเสียเวลาในการทำงาน

ในการสำรวจทั้งปี 2555 และ 2556 พนักงานระบุว่าการประชุมหลายครั้งเกินไปเป็นการเสียเวลามากที่สุดในที่ทำงาน คำตอบที่น่าสนใจอื่น ๆ สำหรับคำถามสำรวจ“ สิ่งที่ทำให้ไขว้เขวที่สุดในที่ทำงานของคุณคืออะไร” คือ:

• เพื่อนร่วมงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ: 17 เปอร์เซ็นต์
• เพื่อนร่วมงานอื่น ๆ: ร้อยละ 17
• การเมืองในสำนักงาน: ร้อยละ 13
• งานยุ่ง: 13 เปอร์เซ็นต์
• อื่น ๆ: ร้อยละ 11
• และในที่สุด: เจ้านายของฉัน: 8 เปอร์เซ็นต์

การกล่าวโทษพนักงานของคุณอาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการอธิบายการเสียเวลา มันง่ายกว่า แต่ก็มีประสิทธิผลน้อยกว่าในระยะยาวซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมทีมอื่น ๆ จึงต้องมองหาแหล่งที่มาของความไม่พอใจของพนักงาน

การเพิ่มประสิทธิภาพเริ่มต้นด้วยทีมผู้นำ

ผู้นำที่มีประสิทธิภาพนั้นดีพอ ๆ กับทีมที่พวกเขาพัฒนา (ฝึกอบรมอย่างเหมาะสม) และนำไปสู่ ​​(กำหนดความคาดหวังและเป้าหมาย) หากผู้นำไม่มีประสิทธิภาพทีมจะทำงานได้ไม่ดีบนพื้นฐานที่สอดคล้องกัน

ไม่น่าแปลกใจที่เมื่อสำรวจว่าทำไมพวกเขาถึงเสียเวลาพนักงานที่ไม่พอใจให้คำตอบเช่น“ ไม่ท้าทายพอ”“ ไม่มีแรงจูงใจให้ทำงานหนักขึ้น” หรือ“ ขาดความพึงพอใจในงาน” ผู้นำได้รับเงินเพื่อสร้างผลลัพธ์ผ่านความพยายามร่วมกัน สมาชิกในทีมของพวกเขา เมื่อผู้นำทำหน้าที่ได้ดีในการนำทีมจะตัดสินใจว่าพวกเขาจะทำอะไรและเมื่อพวกเขารู้สึกอยากทำ

หัวเรื่องการสูญเสียเวลาของพนักงานในที่ทำงาน

การแก้ปัญหาความสูญเสียเวลาเริ่มต้นเมื่อเวลาที่จ้าง หากผู้นำไม่ได้มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนว่าพวกเขาต้องการนำองค์กรของพวกเขาไปใช้ในอนาคตอย่างไรก็ไม่มีทางที่พวกเขาจะสามารถจ้างคนที่เหมาะสมได้ บริษัท ขนาดใหญ่หลายแห่งมีวิธีการที่ชัดเจนในการส่งมอบความเป็นผู้นำที่พนักงานต้องการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด

สมาชิกในทีมต้องการความคาดหวังที่ชัดเจน:

เมื่อพนักงานได้รับการว่าจ้างให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมของคุณแต่ละคนรู้เฉพาะสิ่งที่ควรทำและวิธีการและเวลาที่พวกเขาควรทำ สิ่งสำคัญที่สุดคือสมาชิกในทีมแต่ละคนต้องเข้าใจว่าทำไมพวกเขาทำในสิ่งที่พวกเขาทำ พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าสิ่งที่พวกเขาทำสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ที่คุณกำลังสร้าง

เมื่อผู้คนเห็นว่าสิ่งที่พวกเขาทำมีส่วนช่วยอย่างไรพวกเขาก็จะชุมนุมกันโดยรอบสาเหตุและดูจุดประสงค์ของพวกเขาได้ง่ายขึ้น ทีมที่มีจุดประสงค์และรับรู้ถึงการมีส่วนร่วมในวัตถุประสงค์นั้นมักจะไม่เสียสมาธิและเสียเวลาในการทำงาน

ตั้งค่าสื่อสารและวัดความคาดหวังประสิทธิภาพ:

ผู้นำจำเป็นต้องรู้วิธีการตั้งค่าและสื่อสารความคาดหวังประสิทธิภาพที่สมจริงสำหรับสิ่งที่ต้องทำ สิ่งนี้ต้องเกิดขึ้นในลักษณะที่ผู้นำและพนักงานแบ่งปันภาพรวมของสิ่งที่ก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ต้องการ

ติดตามและให้สมาชิกในทีมรับผิดชอบต่อการบรรลุเป้าหมายที่ต้องการ:

เมื่อตั้งค่าและสื่อสารผู้นำจะต้องติดตามและถือทีมรับผิดชอบในการตอบสนองความคาดหวังเหล่านั้น หากพนักงานรู้ว่าการปฏิบัติงานของพวกเขาถูกวัดอย่างเป็นกลางและอย่างสร้างสรรค์พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะออกไปและเสียเวลา

ใช้มาตรการสำคัญทั้งสามนี้และคุณจะลดเวลาที่พนักงานของคุณเสียในการทำงานอย่างมีนัยสำคัญ