วิธีการตัดสินใจที่ดีขึ้นในที่ทำงาน

การตัดสินใจอยู่ที่ศูนย์กลางของกิจกรรมการจัดการและความเป็นผู้นำทุกวันของเรา การตัดสินใจบางอย่างค่อนข้างง่าย มีนโยบายในสถานที่ที่กำหนดตัวเลือกที่ถูกต้องให้กับชุดของสถานการณ์ อื่น ๆ รวมถึงตัวเลือกทิศทางโดยรอบการแก้ปัญหาและการลงทุนนั้นมีโปรแกรมหรือโครงสร้างน้อยกว่าและโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการเดิมพันที่สูงขึ้น

นี่คือการรวมกลุ่มของปัญหาที่ไม่มีโครงสร้างที่ทดสอบความสามารถของคุณในฐานะผู้ตัดสินใจและส่งผลต่อความสำเร็จสูงสุดของคุณในฐานะผู้จัดการ ได้รับปัญหาเหล่านี้บ่อยกว่าไม่และคุณประสบความสำเร็จ ทำให้พวกเขาผิดบ่อยเกินไปและผู้ที่รับผิดชอบในการเลือกคุณเพื่อเพิ่มความรับผิดชอบจะสูญเสียศรัทธาและมองหาคนที่พวกเขาสามารถไว้วางใจกับการตัดสินใจครั้งใหญ่

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดเจ็ดข้อที่คุณสามารถใช้งานได้ทันทีเพื่อเสริมสร้างการจัดการการตัดสินใจที่ยากลำบาก

7 แนวคิดเพื่อสนับสนุนการพัฒนาของคุณในฐานะผู้ตัดสินใจที่ยิ่งใหญ่:

1. ระวังการอนุญาตให้อารมณ์มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของคุณอย่างไม่เหมาะสม

อารมณ์และการตัดสินใจครั้งใหญ่ที่ซับซ้อนไม่ได้ปะปนกัน พวกเขาอาจกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจหรือทำให้กระบวนการของเราช้าลงเพื่อรวบรวมข้อมูล เมื่อเรารู้สึกกดดันสมองตรรกะของเราอยู่ในพื้นหลังในขณะที่สสารสีเทาที่เหลือของเราทำงานล่วงเวลาเพื่อหาวิธีที่จะก้าวพ้นความเครียด

คำแนะนำ: หากสถานการณ์มีอารมณ์แปรปรวนให้ต่อต้านการรีบตัดสินใจและถอยกลับและได้รับความช่วยเหลือในการมองปัญหาและตัวเลือกอย่างเป็นกลาง ใช้เครื่องมือที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อช่วยในการกำหนดกรอบใหม่และประเมินทางเลือกและความคาดหวังของคุณ

2. อย่าเน้นกรอบบวกหรือลบเดียว

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าเมื่อเผชิญกับปัญหาเดียวกันที่อธิบายว่าเป็นบวกหรือลบเราจะทำการตัดสินใจที่แตกต่างกัน มันจ่ายเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนจากหลายมุมโดยปรับกรอบของคุณ

คำแนะนำ: ใช้หลายเฟรมและพยายามพัฒนาการตัดสินใจอย่างอิสระสำหรับแต่ละเฟรม ตัวอย่างเช่นหากคู่แข่งสร้างความแปลกใหม่ให้กับตลาดคุณอาจเข้าใจว่าสิ่งนี้เป็นผลลบต่อ บริษัท ของคุณ เฟรมนี้อาจต้องการการตอบสนองฉันด้วย ให้ปรับแก้ปัญหาใหม่เพื่อระบุว่าคู่แข่งเลือกที่จะมุ่งเน้นในพื้นที่ใหม่นี้และจะไม่สามารถลงทุนหรือตอบสนองต่อการเคลื่อนไหวของคุณในด้านอื่น ๆ ได้ ความท้าทายของคุณคือการระบุโอกาสที่เป็นไปได้ที่การเคลื่อนไหวของคู่แข่งได้เปิดออก

การสร้างกรอบสร้างความแตกต่าง

3. ปลูกฝังความสัมพันธ์ "เชื่อ แต่ยืนยัน" กับข้อมูล

ในขณะที่เราทุกคนพูดคุยเกี่ยวกับการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเราต้องระวังการยึดข้อมูลที่สนับสนุนตำแหน่งของเราและไม่สนใจข้อมูลอื่น ๆ หรือดึงการอนุมานที่ไม่สมบูรณ์จากข้อมูลที่มี จำกัด อยู่ตรงหน้าเรา และแน่นอนคุณภาพและความน่าเชื่อถือของข้อมูลควรถูกสอบสวน

คำแนะนำ: ต่อต้านเพียงแค่ดึงข้อมูลที่อยู่ข้างหน้าคุณและถามว่า:“ ฉันต้องใช้ข้อมูลอะไรในการตัดสินใจนี้” ค้นหาข้อมูลที่ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับปัญหาโดยไม่คำนึงว่าสนับสนุนหรือปฏิเสธทิศทาง ขอความช่วยเหลือในการประเมินความสมบูรณ์และความเที่ยงธรรมของข้อมูลและกระตุ้นให้ผู้อื่นท้าทายการอ้างถึงของคุณเพื่อลดโอกาสที่คุณจะตีความข้อมูลโดยการเลือก

4. ระวังกับดักการตัดสินใจโดยเฉพาะในการตั้งค่ากลุ่ม

เมื่อใดก็ตามที่มนุษย์รวมตัวกันเรานำอคติประวัติและค่านิยมของเรามาใช้กับความคิดของเรา โครงสร้างพลังงานหรือปัญหาบุคลิกภาพในการตั้งค่ากลุ่มสามารถระงับการโต้ตอบเปิด กลุ่มมีแนวโน้มที่จะตกหลุมรักกับการแก้ปัญหาของพวกเขาระงับวัตถุประสงค์และมุมมองภายนอก ทฤษฎีแสดงให้เห็นว่ากลุ่มควรสามารถตัดสินใจได้ดีกว่าบุคคลที่ฉลาดที่สุดในกลุ่ม อย่างไรก็ตามมีมากกว่าสองสามพฤติกรรมของมนุษย์ที่ซับซ้อนที่ได้รับในทางของผลลัพธ์ในอุดมคตินี้ แต่มีเกียรติ

คำแนะนำ: ขอความช่วยเหลือ. เชิญบุคคลภายนอกที่มีวัตถุประสงค์เพื่อติดตามการสนทนากลุ่มท้าทายสมมติฐานและระบุข้อผิดพลาดของกระบวนการที่อาจเกิดขึ้น ขั้นตอนง่าย ๆ นี้มักจะถูกเพิกเฉย แต่ก็มีต้นทุนต่ำและอาจทำให้คุณและทีมของคุณไม่ต้องก้าวออกจากหน้าผาเพื่อตัดสินใจ

5. ระวังแนวโน้มที่จะย้อนกลับการตัดสินใจง่ายเกินไป

ในขณะที่การปรับการตัดสินใจตามบทเรียนที่เรียนรู้หรือความพร้อมของหลักฐานใหม่และน่าสนใจนั้นมีความเหมาะสมผู้จัดการจำนวนมากเกินไปตกเป็นเหยื่อของความสงสัยตนเองหรือความพยายามล็อบบี้ต่อเนื่องของผู้อื่น เปลี่ยนหลักสูตรบ่อยเกินไปและความเครียดและความยุ่งยากในทีมของคุณจะเพิ่มขึ้น

คำแนะนำ: ใช้บันทึกการตัดสินใจและบันทึกในรูปแบบยาวปัญหากรอบข้อสมมติฐานความคาดหวังและกรอบเวลาสำหรับการประเมินผลลัพธ์ ให้บุคคลที่เกี่ยวข้องในกระบวนการตัดสินใจลงชื่อในบันทึก! มันวิเศษมากที่ บริษัท จะตัดสินใจเมื่อคุณต้องเซ็นเอกสารระบุว่าคุณเห็นด้วยกับการตัดสินใจนั้น และแน่นอนให้แน่ใจว่ามีกระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลงในสถานที่หากเหตุการณ์จำเป็นต้องปรับหลักสูตรอย่างแท้จริง

6. เรียนรู้จากการตัดสินใจล่วงหน้าและปรับปรุงให้ดีขึ้น

วิธีการเสริมสร้างความสามารถในการตัดสินใจของคุณเช่นเดียวกับโปรแกรมการออกกำลังกายของคุณโดยการประเมินความคืบหน้าและผลลัพธ์และปรับพฤติกรรมในอนาคตของคุณตาม

คำแนะนำ: เก็บบันทึกการตัดสินใจส่วนตัวไว้นอกเหนือจากวารสารกลุ่มที่แนะนำไว้ข้างต้น ทำให้เป็นแบบฝึกหัดเพื่อกลับไปที่บันทึกประจำวันนี้และเปรียบเทียบผลลัพธ์กับความคาดหวัง หากพวกเขาแตกต่างอย่างมากตรวจสอบสมมติฐานของคุณ มองหาข้อบกพร่องในการคิดหรือปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ใช้เวลาในการไตร่ตรองบทเรียนที่ได้รับ จดวิธีที่คุณจะปรับปรุงกระบวนการในครั้งต่อไปที่คุณต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่คล้ายกัน

7. สอนให้ทีมของคุณตัดสินใจได้ดีขึ้น

เราอาศัยและทำงานในโลกแห่งโครงการและทีมและผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพลงทุนเวลาในการช่วยให้ทีมของพวกเขาเรียนรู้ที่จะสำรวจปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ

คำแนะนำ: บทเรียนทั้งหมดข้างต้นนำไปใช้กับกลุ่ม สอนทีมของคุณถึงวิธีใช้หลายเฟรม วิธีประเมินความต้องการข้อมูลและวิธีประเมินความถูกต้องของข้อมูล สอนพวกเขาให้หลีกเลี่ยงกับดักโดยให้บุคคลภายนอกมีวัตถุประสงค์และกำหนดให้พวกเขาบันทึกการตัดสินใจและความคาดหวัง หากทีมมีอยู่นานกว่าระยะเวลาของแต่ละโครงการให้ถือทีมที่รับผิดชอบในการประเมินและเสริมสร้างประสิทธิภาพในการตัดสินใจอย่างเข้มแข็งตลอดเวลา

บรรทัดล่างสำหรับตอนนี้:

การตัดสินใจให้ชีวิตกับการกระทำและในฐานะที่เป็นกูรูด้านการจัดการปลายปีเตอร์ดรัคเกอร์แนะนำ “ การกระทำในปัจจุบันเป็นหนทางเดียวในการสร้างอนาคต” จากประสบการณ์ของฉันผู้จัดการที่ตั้งใจทำงานอย่างจริงจังเพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพการตัดสินใจของพวกเขาให้ประสบความสำเร็จ ไม่เพียง แต่พวกเขาจะทำการตัดสินใจครั้งใหญ่ที่ทำให้เกิดการเคลื่อนไหว แต่พวกเขาพัฒนาค่าเฉลี่ยของลูกบอลที่สร้างความประทับใจให้กับผู้บังคับบัญชาและได้รับความรับผิดชอบเพิ่มเติม ออกจากการตัดสินใจของคุณและดำเนินการตามกระบวนการโดยเจตนาเพื่อการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและเพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพของคุณเมื่อเวลาผ่านไป