วิธีการเดินคุยของคุณ

หากคุณทำงานในองค์กรคุณเคยได้ยินคำร้องเรียนนี้ซ้ำ ๆ ผู้นำและผู้จัดการบอกว่าพวกเขาต้องการการเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง แต่การกระทำของพวกเขาไม่ตรงกับคำพูดของพวกเขา

คำเตือนของผู้นำให้พนักงานดังเป็นเท็จเมื่อการกระทำในภายหลังขัดแย้งกับคำพูดของพวกเขา CEO คนหนึ่งเคยถามฉันว่า“ ทำไมพวกเขาถึงทำในสิ่งที่ฉันทำและไม่ใช่สิ่งที่ฉันบอกให้พวกเขาทำ” อีกคนถามว่า“ ฉันต้องเปลี่ยนด้วยหรือเปล่า?” นี่เป็นคำถามที่น่ากลัวจากผู้นำ

พลังของผู้นำองค์กรในการสร้างคุณค่าขององค์กรสภาพแวดล้อมวัฒนธรรมและการกระทำเป็นสิ่งที่ไม่สามารถวัดได้ ต้องการทราบวิธีการ“ เดินพูดคุยของคุณ” เพื่อเปิดใช้การเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงองค์กรหรือไม่

ต้องการใช้พลังจากคำร้องเรียนของพนักงานซ้ำ ๆ ที่ผู้จัดการไม่ต้องเดินคุยกัน เริ่มที่นี่เพื่อเรียนรู้วิธีการเดินการพูดคุยของคุณ หรือใช้แนวคิดเหล่านี้เพื่อช่วยให้ผู้นำและผู้จัดการขององค์กรดำเนินตามแนวทางเหล่านั้น เป็นการเดินทางที่สั้นที่สุดเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการเปลี่ยนแปลงและสภาพแวดล้อมการทำงานที่พวกเขาต้องการ

เคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการเดินพูดคุยของคุณ

เคล็ดลับที่สำคัญที่สุดมาก่อน หากคุณทำสิ่งแรกได้ดีส่วนที่เหลือจะเป็นไปตามธรรมชาติ หากความคิดที่คุณกำลังส่งเสริมสอดคล้องกับความเชื่อและค่านิยมหลักของคุณการกระทำเหล่านี้ก็จะเกิดขึ้นได้ง่ายเช่นกัน

ดังนั้นเริ่มต้นด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่า "ทำไม" คุณต้องการเห็นการเปลี่ยนแปลงหรือการปรับปรุงและสิ่งที่คุณต้องการเห็นการเปลี่ยนแปลงหรือการปรับปรุง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับสิ่งที่คุณเชื่ออย่างลึกซึ้ง จากนั้นทำความเข้าใจและปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้

จำลองพฤติกรรมที่คุณต้องการเห็นจากคนอื่น

ไม่มีอะไรที่มีประสิทธิภาพสำหรับพนักงานมากกว่าการสังเกต "ผู้บังคับบัญชาใหญ่" ทำสิ่งที่พวกเขาร้องขอจากผู้อื่น ดังที่มหาตมะคานธีกล่าวว่า“ เป็นความเปลี่ยนแปลงที่คุณปรารถนาที่จะเห็นในโลก” และมันจะเกิดขึ้น

หากคุณสร้างกฎหรือออกแบบกระบวนการให้ปฏิบัติตาม

จนกว่าคุณจะตัดสินใจเปลี่ยนให้ทำตามกฎที่คุณจัดไว้ ทำไมพนักงานต้องทำตามกฎหากผู้กำหนดกฎไม่ได้

ทำราวกับว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของทีม

ขุดและทำงานจริงด้วย ผู้คนจะชื่นชมว่าคุณมีความรู้เป็นการส่วนตัวเกี่ยวกับความพยายามที่จำเป็นในการทำงานให้เสร็จ พวกเขาจะไว้วางใจผู้นำของคุณเพราะคุณต้องผ่านประสบการณ์ของพวกเขา

ทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมาย

ช่วยให้ผู้คนบรรลุเป้าหมายที่มีความสำคัญต่อพวกเขาเช่นเดียวกับเป้าหมายที่สำคัญสำหรับคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีบางสิ่งสำหรับคุณแต่ละคนที่จะเกิดขึ้นจากความพยายามและการทำงาน

ทำในสิ่งที่คุณพูดว่าคุณกำลังจะทำ

อย่าทำสัญญาว่าจะเป็นผื่น คนต้องการเชื่อใจคุณและความเป็นผู้นำของคุณ

สร้างความมุ่งมั่นต่อเป้าหมายใหญ่ขององค์กรของคุณ

คุณมีเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่และครอบคลุมใช่ไหม นอกเหนือจากการทำเงินทำไมองค์กรของคุณถึงมีอยู่?

ใช้เครื่องมือสื่อสารทุกอย่าง

ใช้เครื่องมือสื่อสารทุกอย่างที่เป็นไปได้เพื่อสร้างความมุ่งมั่นและการสนับสนุนเพื่อเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ค่านิยมขององค์กรของคุณและวัฒนธรรมที่คุณต้องการสร้าง ซึ่งรวมถึงสิ่งที่คุณพูดคุยในที่ประชุมในบล็อกองค์กรของคุณบนอินทราเน็ตของคุณในโซเชียลมีเดียและอื่น ๆ

ใช้การสนทนาเชิงกลยุทธ์

ระงับการสนทนาเชิงกลยุทธ์กับผู้คนดังนั้นผู้คนจึงมีความชัดเจนเกี่ยวกับความคาดหวังและทิศทาง เจอราร์ดไคลสเตอร์ลีประธานของฟิลิปส์กำลังสนทนาเชิงกลยุทธ์กับหลาย ๆ กลุ่มมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ "เพื่อสร้างความเชื่อมั่นภายในกระตุ้นความร่วมมือข้ามพรมแดนและจุดประกายความเร็วของผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาด Kleisterlee กำลังสนับสนุนสิ่งที่เขาเรียกว่า" การสนทนาเชิงกลยุทธ์ "การสนทนาที่มุ่งเน้นไปที่ชุดรูปแบบที่โฟกัสซึ่ง Kleisterlee เชื่อว่าจะกำหนดอนาคตของ Philips

ถามผู้จัดการอาวุโสให้ตำรวจเอง

พวกเขาจะต้องให้ข้อเสนอแนะซึ่งกันและกันเมื่อพวกเขาล้มเหลวในการเดินพูดคุย มันไม่ได้ขึ้นอยู่กับผู้จัดการระดับที่สองและพนักงานคนอื่น ๆ ที่จะชี้ให้เห็นความไม่สอดคล้องกัน (การเผชิญหน้ากับผู้จัดการนั้นต้องใช้ความกล้าหาญข้อเท็จจริงและความเข้าใจในวงกว้างขององค์กร) ผู้จัดการอาวุโสจะต้องรับผิดชอบซึ่งกันและกันสำหรับพฤติกรรมของตนเอง

ในปี ค.ศ. 1513 มาเซียเวลลิเขียนว่า“ ไม่มีอะไรยากไปกว่าการวางแผนสงสัยมากขึ้นเกี่ยวกับความสำเร็จและไม่เป็นอันตรายต่อการจัดการมากกว่าการสร้างระบบใหม่ สำหรับผู้ริเริ่มมีความเป็นปฏิปักษ์ของทุกคนที่จะได้รับผลประโยชน์จากการรักษาระบบเก่าและเป็นเพียงผู้พิทักษ์อุ่น ๆ ในผู้ที่จะได้รับจากคนใหม่”

จากแนวคิดของ Machiavelli ที่เป็นจริงมานานหลายศตวรรษมอบความเป็นผู้นำและผู้สนับสนุนผ่านการพูดคุยของคุณ รวมเคล็ดลับและพฤติกรรมเหล่านี้เพื่อให้มั่นใจในความสำเร็จขององค์กรของคุณ เดินพูดคุยของคุณ