7 เคล็ดลับในการพัฒนาพนักงานที่เหนือกว่าและมีประสิทธิภาพสูง

พนักงานที่ดีกว่าคือพนักงานที่ดีกว่าแรงงานทั่วไป มักจะรวมถึงพนักงานที่ฉลาดกว่า, เร็วกว่า, สร้างสรรค์มากขึ้น, ทำงานหนัก, มีไหวพริบ, ตระหนักถึงการแข่งขันและเป็นอิสระ พวกเขาเป็นผู้บริจาครายวันให้กับสถานที่ทำงานที่กลมกลืนกันซึ่งเน้นความรับผิดชอบความน่าเชื่อถือและการมีส่วนร่วม

หากเป้าหมายของคุณคือบุคลากรที่มีประสิทธิภาพเหนือกว่าและมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องคุณจะต้องจัดการบุคคลภายในกรอบที่มุ่งเน้นไปที่การจัดการประสิทธิภาพและการพัฒนา

เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้คุณต้องใช้เจ็ดองค์ประกอบ พวกเขาทำงานร่วมกันเพื่อสร้างพนักงานที่เหนือกว่าและมีประสิทธิภาพสูง สร้างรายการตรวจสอบเพื่อใช้งานส่วนประกอบเหล่านี้และเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตามอย่างสม่ำเสมอ

1. การจ้างงาน

สร้างกระบวนการจ้างงานที่เป็นเอกสารและเป็นระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจ้างพนักงานที่ดีที่สุดสำหรับพนักงานที่ดีกว่าของคุณ:

• กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการจากคนที่คุณจ้าง
• พัฒนาลักษณะงานที่ชัดเจนเกี่ยวกับความรับผิดชอบด้านประสิทธิภาพ
• พัฒนากลุ่มผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดเท่าที่จะทำได้ ค้นหาผ่านสมาคมวิชาชีพไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์เช่น LinkedIn กระดานงานออนไลน์ผู้ติดต่อส่วนบุคคลการอ้างอิงพนักงานสำนักงานบริการอาชีพของมหาวิทยาลัย บริษัท ค้นหางานออกร้านโฆษณาในหนังสือพิมพ์และแหล่งสร้างสรรค์อื่น ๆ เมื่อจำเป็น
• กำหนดขั้นตอนการคัดเลือกผู้สมัครที่ระมัดระวังซึ่งรวมถึงการจับคู่วัฒนธรรมการทดสอบคำถามสัมภาษณ์พฤติกรรมสัมภาษณ์ลูกค้าและทัวร์ในพื้นที่ทำงาน

• ดำเนินการตรวจสอบประวัติที่เหมาะสมซึ่งรวมถึงการอ้างอิงการจ้างงานประวัติการจ้างงานการศึกษาประวัติอาชญากรรมประวัติเครดิตการทดสอบยาเสพติดและอื่น ๆ
• ทำข้อเสนอการจ้างงานที่ยืนยันตำแหน่งของคุณในฐานะนายจ้างที่เลือก

2. การกำหนดเป้าหมาย

กำหนดทิศทางและการจัดการที่จำเป็นเพื่อจัดตำแหน่งความสนใจของพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรและผลลัพธ์ที่ต้องการ:

• จัดให้มีหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพซึ่งให้ทิศทางและความคาดหวังที่ชัดเจนให้ข้อเสนอแนะบ่อยครั้งและแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นสู่ความสำเร็จของพนักงาน
• ทิศทางของ บริษัท เป้าหมายค่านิยมและวิสัยทัศน์ควรสื่อสารบ่อยครั้งและในรูปแบบที่น่าจดจำเมื่อเป็นไปได้
• จัดให้มีสภาพแวดล้อมการทำงานที่สร้างแรงบันดาลใจที่ช่วยให้พนักงานต้องการมาทำงานทุกวัน
• มอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่มุ่งเน้นการเสริมขีดความสามารถมุ่งมั่นมุ่งมั่นพร้อมกล่าวถึงเป้าหมายของ บริษัท เป็นประจำเพื่อสนับสนุนพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงของคุณ

3. การทบทวนความก้าวหน้า

จัดการประชุมวางแผนพัฒนาประสิทธิภาพรายไตรมาส (PDP) เพื่อกำหนดทิศทางการวัดและเป้าหมายที่สอดคล้องกัน:

• เป้าหมายและการวัดผลการปฏิบัติงานและประสิทธิผลที่สนับสนุนเป้าหมายขององค์กรของคุณควรได้รับการพัฒนาและเขียน
• เป้าหมายการพัฒนาส่วนบุคคลควรได้รับการเห็นด้วยกับพนักงานแต่ละคนและเป็นลายลักษณ์อักษร สิ่งเหล่านี้มีตั้งแต่การเข้าชั้นเรียนจนถึงการฝึกอบรมข้ามสายงานหรือการมอบหมายงานใหม่
• สิ่งสำคัญที่สุดคือความคืบหน้าของเป้าหมายการพัฒนาประสิทธิภาพนั้นถูกติดตามเพื่อความสำเร็จ การติดตามศูนย์กลางโดยฝ่ายทรัพยากรบุคคลช่วยให้มั่นใจได้ว่าการพัฒนาของพนักงานทั้งหมด

4. ข้อเสนอแนะ

แสดงความคิดเห็นกับพนักงานอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน:

• ข้อเสนอแนะการกำกับดูแลที่มีประสิทธิภาพหมายความว่าผู้คนรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรทุกวันผ่านระบบการวัดที่โพสต์ความคิดเห็นด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษรและการประชุม
• พัฒนาระบบวินัยเพื่อช่วยให้ผู้คนปรับปรุงพื้นที่ที่พวกเขาไม่ได้ทำงานตามที่คาดไว้ ระบบนี้เขียนขึ้นเป็นลำดับจัดเตรียมการวัดและกำหนดเวลาและมีการทบทวนอย่างสม่ำเสมอกับเจ้าหน้าที่

5. การรับรู้ของพนักงาน

จัดให้มีระบบการจดจำที่ให้รางวัลและจดจำผู้คนสำหรับการมีส่วนร่วมที่แท้จริง:

• ให้การจ่ายที่เท่าเทียมกันโดยมีอคติต่อการจ่ายที่หลากหลายโดยใช้วิธีการเช่นโบนัสและสิ่งจูงใจ เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ชำระเงินเหนือตลาด
• พัฒนาระบบโบนัสที่ตระหนักถึงความสำเร็จและการมีส่วนร่วม
• ออกแบบวิธีการพูดว่า "ขอบคุณ" และกระบวนการจดจำพนักงานอื่น ๆ เช่นการระลึกถึงวันครบรอบเป็นระยะของ บริษัท, รางวัลสปอต, อาหารกลางวันสำหรับการจดจำทีมและอื่น ๆ คุณถูก จำกัด ด้วยจินตนาการของคุณ
• แม้จะมีค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นของการประกันสุขภาพซึ่งคุณอาจต้องใช้ร่วมกับพนักงานของคุณ แต่ยังมีแพคเกจสวัสดิการที่ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

6. การฝึกอบรม

ให้การฝึกอบรมการศึกษาและการพัฒนาเพื่อสร้างพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงและเหนือกว่า:

• การรักษาพนักงานและการศึกษาเริ่มต้นด้วยการปฐมนิเทศพนักงานที่เป็นบวก การปฐมนิเทศพนักงานควรให้พนักงานใหม่เข้าใจอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับการไหลของธุรกิจลักษณะของงานผลประโยชน์ของพนักงานและความเหมาะสมของงานภายในองค์กร
• ให้บริการด้านเทคนิคการพัฒนาการจัดการความปลอดภัยการผลิตแบบลีนและ / หรือการฝึกอบรมและพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง ประเภทของการฝึกอบรมขึ้นอยู่กับงาน ผู้เชี่ยวชาญบางคนแนะนำให้ฝึกอบรมอย่างน้อย 40 ชั่วโมงต่อปีต่อคน

• พัฒนาเมทริกซ์ตามขั้นตอนและการฝึกอบรมข้ามสำหรับแต่ละตำแหน่งซึ่งรวมถึงการทดสอบทักษะของพนักงานและการฝึกอบรมตามกำหนดเวลาตามกำหนดเวลาและการสาธิตความสามารถสำหรับงานที่ต้องลงมือปฏิบัติจริง
• ให้การฝึกอบรมการจัดการและการเป็นผู้นำและการฝึกสอนอย่างสม่ำเสมอจากทั้งภายในและภายนอก ผลกระทบของพนักงานระดับแนวหน้าของคุณต่อการพัฒนาบุคลากรที่มีประสิทธิภาพสูงของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
• สร้างงานที่ทำให้พนักงานสามารถทำส่วนประกอบทั้งหมดของงานทั้งหมดแทนที่จะเป็นชิ้นส่วนหรือบางส่วนของกระบวนการ

• พัฒนาวัฒนธรรมองค์กรแห่งการเรียนรู้ผ่านกิจกรรมต่าง ๆ เช่น“ อาหารกลางวันและเรียนรู้” การอ่านหนังสือในรูปแบบของทีม (ชมรมหนังสือ) เข้าร่วมการฝึกอบรมร่วมกันและทำให้แนวคิดของการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเป็นเป้าหมายขององค์กร
• ให้คำมั่นสัญญาที่จะให้ทั้งการจัดหาและติดตามความสำเร็จของกิจกรรมการพัฒนาที่สัญญาไว้ใน PDP

7. การเลิกจ้าง

ยุติความสัมพันธ์ในการจ้างงานหากพนักงานไม่ได้ทำงาน:

• หากคุณทำงานได้ดี - การปฐมนิเทศที่มีประสิทธิภาพการฝึกอบรมความคาดหวังที่ชัดเจนการฝึกความคิดเห็นการสนับสนุน - และพนักงานใหม่ของคุณไม่สามารถปฏิบัติงานได้การเลิกจ้างงานควรรวดเร็ว
• ดูการเลิกจ้างทุกครั้งเป็นโอกาสสำหรับองค์กรของคุณในการวิเคราะห์การจ้างงานการฝึกอบรมการบูรณาการการสนับสนุนและการฝึกสอนและนโยบาย คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการของคุณเพื่อให้พนักงานใหม่คนต่อไปประสบความสำเร็จได้หรือไม่?
• ดำเนินการสัมภาษณ์โดยออกจากพนักงานที่มีค่าที่ออก การซักถามเช่นเดียวกับที่คุณทำกับสถานการณ์เลิกจ้าง
• ใช้รายการตรวจสอบการสิ้นสุดการจ้างงานเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดท้ายที่หลวมทั้งหมด