เคล็ดลับการจัดการการเปลี่ยนแปลงจากผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์

เมื่อคุณขอให้องค์กรและพนักงานขององค์กรเปลี่ยนแปลงคุณจะสามารถเปิดเวิร์มจำนวนมากได้ ผู้คนมักจะชอบสิ่งที่องค์กรสุดท้ายดูเหมือนว่าในอีกด้านหนึ่งของการเปลี่ยนแปลง แต่พวกเขาอาจต้านทานได้อย่างลึกซึ้งเมื่อมีการแนะนำการเปลี่ยนแปลง

นี่เป็นเพราะพนักงานเป็นมนุษย์ พวกเขากลัวสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอีกด้านหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงเพราะพวกเขาสบายใจที่นี่และตอนนี้ แม้ว่าพนักงานจะรับทราบว่าจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงคุณต้องแนะนำการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมและทำตามขั้นตอนที่แนะนำเพื่อสร้างการสนับสนุนและความเป็นเจ้าของการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนเหล่านี้ในการเปลี่ยนแปลงองค์กรแม้ว่าจะไม่ปรากฏในตารางเสมอจะเกิดขึ้นและเล่นออกมาเมื่อองค์กรของคุณดำเนินการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของคุณ เคล็ดลับต่อไปนี้ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยความเจ็บปวดและความท้าทายน้อยที่สุด

เคล็ดลับการจัดการการเปลี่ยนแปลงจากผู้เชี่ยวชาญในสาขา

ในการสำรวจผู้อ่านผู้ตอบแบบสอบถามหลายร้อยคนเสนอคำแนะนำและเคล็ดลับเหล่านี้สำหรับการจัดการกระบวนการเปลี่ยนแปลง

เคล็ดลับการจัดการการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ควรช่วยให้คุณใช้การเปลี่ยนแปลงที่มีตั้งแต่การใช้เป้าหมายและทิศทางใหม่ไปจนถึงการผลิตแบบลีนไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงองค์กรโดยรวม

• จัดการกับผู้คนที่เกี่ยวข้องในกระบวนการเปลี่ยนแปลงด้วยความอดทนอารมณ์ขันอ่อนโยนเกรซติดตาลัทธิปฏิบัตินิยมความเคารพความเข้าใจและการสนับสนุน
• ใช้มุมมองที่กว้างและยาวต่อการเปลี่ยนแปลงและคิดถึงผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงในระยะเวลาหนึ่งปีสามปีและห้าปี
• ดำเนินการต่อพฤติกรรมและกระบวนการทั้งหมดที่กล่าวถึงในบทความด้านล่างจนกว่าการเปลี่ยนแปลงจะมีโอกาสที่จะยึดในวัฒนธรรม Dr. W. Edwards Deming ในงานทั้งหมดของเขาในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเน้นความสำคัญของความมั่นคงของวัตถุประสงค์.

• ตั้งค่าการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ผู้คนในองค์กรของคุณได้รับชัยชนะก่อนใคร
• รับรู้ว่าการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพมักจะเป็นแนวของโลกทัศน์ของพนักงานของคุณ, มากกว่าโปรแกรมหรือรสชาติของเดือน
• ผู้ที่เกี่ยวข้องในการเปลี่ยนแปลงจำเป็นต้องตระหนักว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นมีความเสี่ยง การเปลี่ยนแปลงนั้นน่ากลัว การเปลี่ยนแปลงมักจะนำมาซึ่งความปรารถนาที่แท้จริงและจำเป็นต้องถอยกลับเข้าไปในเขตความสะดวกสบายของพวกเขา การเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพต้องใช้ความระมัดระวังอย่างต่อเนื่องเพื่อต้านทานการลื่นไถลกลับไปสู่วิธีการทำธุรกิจแบบเก่าและสะดวกสบาย

ในที่สุดเท่าที่พนักงานต้องการเฉลิมฉลองการเริ่มต้นใหม่คุณจะต้องให้โอกาสสำหรับพนักงานในการโศกเศร้าในอดีตเพื่อปล่อยให้วิธีการทำงานที่คุ้นเคย รับรู้ว่าแม้จะมีการเปลี่ยนแปลง แต่หวังว่าจะเป็นประโยชน์อย่างแท้จริงสำหรับองค์กรของคุณ แต่ก็เป็นความสูญเสียอยู่เสมอ

ผู้คนสูญเสียเพื่อนร่วมงานกระบวนการทำงานที่สะดวกสบายรู้จักวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ เครือข่ายการสื่อสารความปลอดภัยและความมั่นคงหรือความมั่นใจในความสามารถของตนเอง รับรู้ถึงการสูญเสียของพวกเขาและคุณจะช่วยให้ผู้คนสามารถเคลื่อนไหวได้เร็วขึ้นกับคุณสู่โลกใหม่ที่กล้าหาญ

บทเรียนการจัดการการเปลี่ยนแปลง

จากการสำรวจผู้อ่านที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้เคล็ดลับและความคิดเกิดขึ้นจากประสบการณ์และการปฏิบัติที่ผ่านมาของมืออาชีพที่ทำงานกับการเปลี่ยนแปลงองค์กร ในคำพูดของพวกเขาพวกเขาแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาเรียนรู้จากประสบการณ์ทำงานกับการเปลี่ยนแปลงมาหลายปี

"ปัญหาส่วนใหญ่ในองค์กรสามารถแก้ไขได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงขององค์กร (โครงสร้างกระบวนการวัฒนธรรม) และการเรียนรู้ (ไม่จำเป็นต้องเหมือนกับการฝึกอบรม) มันหายากกว่าที่เราคิดว่าคุณจำเป็นต้องนำคนออกจากองค์กร"

"การเปลี่ยนแปลงเป็นไปอย่างต่อเนื่องการจัดการการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่น่าสนใจในหลาย ๆ ด้านอาจจะใช่หรือไม่ใช่ แต่ก็เป็นการวัดการเปลี่ยนแปลงที่องค์กรต่างๆให้ความสนใจมากที่สุดตามที่พวกเขาต้องการขับเคลื่อนและชี้นำการเปลี่ยนแปลงในสถานที่ทำงาน ตามที่ปรากฏว่ามีการเร่งความเร็วเกินกว่าในหลาย ๆ กรณีความสามารถของมนุษย์ในการติดตามสิ่งนี้ได้รับการอ้างอิงมาเป็นเวลาหลายร้อยปีความจริงที่ว่าโดยทั่วไปคนไม่พร้อมที่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ"

"ในความเป็นจริงแล้วทักษะนี้ (ความสามารถในการปรับตัวความยืดหยุ่นความยืดหยุ่น) ซึ่งเป็นพื้นฐานของการเอาชีวิตรอดของ fittest ไม่ใช่ปรัชญาใหม่อย่างไรก็ตาม fittest นั้นส่วนใหญ่ไม่ใช่มวลชนในที่สุดมันก็เป็นที่ตั้งของ การเปลี่ยนแปลงในแบบเป็นทางการที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่ที่สุดในทิศทางที่ผิดการเปลี่ยนแปลงที่ถูกรวมเข้าด้วยกันหรือสอดคล้องกับแรงจูงใจที่แท้จริงของแต่ละบุคคลคือการเปลี่ยนแปลงที่เป็นบวกและลึกซึ้งที่สุดนี่คืองานที่ฉัน บริษัท มุ่งมั่นเพื่อให้บรรลุการพบปะผู้คนในที่ที่พวกเขาอยู่ … เปลี่ยนแปลงโดยได้รับอนุญาตมากกว่าการบังคับใช้"

"กุญแจสำคัญในกระบวนการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คือการมองเห็นความต้องการที่รู้สึกได้ทั้งจากมุมมองขององค์กรและของแต่ละบุคคลโดยปกติการเปลี่ยนแปลงความพยายามจะรอจนกระทั่งหลังจากนาทีสุดท้ายเมื่อความเจ็บปวดสูงจนไม่สามารถต้านทานได้อีกต่อไป เพื่อการปลดพนักงานจำนวนมากและการมีปฏิกิริยามากเกินไปหากในอีกแง่หนึ่งความเป็นผู้นำจะสร้างกระบวนการไตร่ตรองที่แข็งแกร่งและความไว้วางใจซึ่งกันและกัน

1. "ปัญหาต่าง ๆ เกิดขึ้นก่อนที่พวกเขาจะล้นหลามและสามารถพัฒนากลยุทธ์ที่ทุกคนเข้าใจหรือ
2. "เมื่อวิกฤตพัฒนาสารเคมีมีอยู่เพื่อดึงเข้าหากันและจัดการกับมันแน่นอนว่านี่ไม่ใช่สถานที่ที่ง่ายต่อการมีชีวิตอยู่เพราะมีการล่อลวงให้ตกอยู่ในความซาบซึ้งที่คุณหยุดให้ความสนใจกับความเป็นจริงที่อาจรุนแรง ตัวเองการสื่อสารที่เปิดเผยและซื่อสัตย์จะถือว่า แต่ไม่เกิดขึ้นเพราะขาดความไว้วางใจ "

ทุกคนคาดหวังว่าหลังจากเหตุการณ์การเริ่มต้นมันจะเป็นไปอย่างราบรื่น แต่ส่วนที่เจ็บปวดที่สุดยังมาไม่ถึง: ช่วงการเปลี่ยนภาพการตระหนักถึงสิ่งนี้ก่อนหน้าในกระบวนการจะช่วยให้สภาพอากาศพายุข้างหน้า"

"ในรัฐบาลการแทรกแซงการเปลี่ยนแปลงโดยทั่วไปมาจากแรงกดดันภายนอกรัฐสภาหรือคนอื่น ๆ อาจกำหนดโปรแกรมการจ่ายเงินใหม่เป็นสิ่งที่ควรทำหรือการศึกษาความล้มเหลวของหน่วยงานให้คำแนะนำดังนั้นบางคนในหน่วยงานทางจิตวิทยาเป็นเจ้าของโซลูชั่นดังนั้น พวกเขาพูดเท่านั้นไม่ใช่เดินพูด

"การประเมินต่ำกว่าหรือหลีกเลี่ยงพลังงานส่วนบุคคล / เวลาที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จผู้บริหารระดับสูงทำงบสร้างกองกำลังงานและรอการเปลี่ยนแปลงที่จะแผ่ออกระดับที่ต่ำกว่าทำในสิ่งที่ถูกบังคับและรอคอย"

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการเปลี่ยนแปลง

• การสนับสนุนผู้บริหารและความเป็นผู้นำในการบริหารการเปลี่ยนแปลง
• การวางแผนและการวิเคราะห์การจัดการการเปลี่ยนแปลง
• การสื่อสารในการจัดการการเปลี่ยนแปลง
• บทเรียนการจัดการการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพนักงาน
• สร้างการสนับสนุนสำหรับผู้จัดการการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพ