• 2024-11-21

เวลาที่ดีที่สุดในการโทรเย็นคือเมื่อใด

Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]

Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]

สารบัญ:

Anonim

การโทรเย็นไม่ใช่อาชีพที่คนชอบมากที่สุด ความจริงที่ว่าคำว่า "เย็น" ถูกใช้เพื่อตั้งชื่องานพื้นฐานขั้นพื้นฐานและสำคัญที่ควรจะเป็นในทุกวันของผู้เชี่ยวชาญด้านการขายจะบอกคุณว่าไม่มีความสะดวกสบายมากที่จะพบเมื่อมีโอกาส

ไม่ว่าคุณจะเรียกมันว่าการโทรเย็นการสำรวจการพัฒนาธุรกิจหรือการตกปลามันคุ้มค่าที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณทำถูกต้อง นอกเหนือจากเทคนิคการขายแบบคลาสสิกแล้วคุณยังใช้มันเป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องโทรออกในช่วงเวลาที่เหมาะสมของวัน

ทำ 100 สายเย็นวันที่ดีมากและหากทำอย่างต่อเนื่องและมีทักษะที่ควรนำไปสู่ความสำเร็จ แต่การโทร 100 ครั้งระหว่างช่วงเวลาที่ดีที่สุดของวันจะเหมือนกับการเติมน้ำมันเครื่องบินลงในกองไฟ

ความสำคัญของการเตรียมพร้อมก่อนการโทรเย็น

การแจ้งเตือนอย่างรวดเร็วจะถูกเรียกใช้เมื่อพูดคุยเกี่ยวกับประสิทธิภาพในการสำรวจของคุณ ควรเห็นได้ชัดว่าการโทรเย็นนั้นเหมือนสงครามชักเย่อ: คุณต้องการคนอย่างน้อยสองคนเพื่อทำงานก่อนที่มันจะกลายเป็นโอกาสอันอบอุ่น นั่นหมายถึงคุณและลูกค้า ในคนสองคนที่เกี่ยวข้องกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของคุณคือการทำให้ลูกค้าของคุณเป็นคนแรก

ซึ่งหมายความว่าถ้าคุณจะไปเรียกร้องให้โอกาสคุณดีกว่ามีสิ่งสำคัญที่จะบอกว่า

มีคนน้อยมากที่ชอบการหยุดชะงักระหว่างทำงาน ส่วนใหญ่ต้องการไปที่สำนักงานของพวกเขา (ไม่ว่าจะเป็นในตึกระฟ้าหรือที่โต๊ะในครัว) และทำงานให้เสร็จ ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่หยุดหรือโทรโดยไม่พูดอะไรเลยเป็นเวลาที่หลายคนในโลกธุรกิจจะไม่ยอมทน

ถ้าคุณโทรเย็นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำหนดเป้าหมายประเภทที่ถูกต้องของลูกค้าส่งข้อความที่ถูกต้องและส่งข้อความนั้นอย่างชัดเจนและรัดกุม

ระวังลูกค้าก่อนเลือกเวลาที่จะโทรเย็น

ก่อนที่เราจะกระโดดออกมาจากใจของลูกค้าของเราใส่ตัวเองในรองเท้าของลูกค้าสำหรับนาที หากคุณเป็นลูกค้าประเภทที่คุณคาดหวังเวลาใดของวันที่คุณจะยุ่งที่สุด? คุณจะใช้เวลาในการเตรียมตัววางแผนและทบทวนเวลาใดของวัน เมื่อใดที่การโทรเย็น ๆ จะน่ารำคาญที่สุด?

ปัญหาคือพนักงานขายจำนวนมากไม่ได้พิจารณากำหนดการลูกค้าของพวกเขาและโทรออกรอบเวลาของพวกเขา การโทรเย็นจำนวนน้อยที่สุดจะทำในช่วงเวลากลางวัน ทำไม? เพราะพนักงานขายต้องกิน!

เวลาที่ดีที่สุดในการผ่านด่านรักษาประตู

หากลูกค้าของคุณมีพนักงานต้อนรับที่คัดกรองการโทรและตัดสินใจว่าผู้เข้าชมคนใดที่เข้ามาในประตูและถูกส่งไปบรรจุใครรู้ว่าตารางเวลาของผู้รักษาประตูเป็นเงื่อนงำแรกในการคาดหมาย หากคุณสามารถหลีกเลี่ยงการผ่านประตูเฝ้าประตูเพื่อให้ตรงกับความคาดหวังของคุณคุณจะทำใช่ไหม?

พนักงานขายจำนวนมากเริ่มโทรหาพวกเขาเย็นในตอนเช้า (หลังจากกาแฟสักถ้วยและน้ำคุยกันเย็น ๆ) ก่อนหรือหลังอาหารกลางวัน นั่นเป็นช่วงเวลาสำคัญที่ผู้รักษาประตูจะต้องปกป้องประตู

ลองโทรเย็นก่อนและหลังเวลาทำการปกติ ผู้รักษาประตูอาจยังไม่ทำงาน แต่โอกาสของคุณอาจเป็น คุณจะหลีกเลี่ยงผู้รักษาประตูและไปถึงลูกค้าของคุณโดยตรง

ดังนั้นเวลาที่ดีที่สุดในการโทรหาเย็นคือช่วงเช้าและหลังเวลาทำการปกติ


บทความที่น่าสนใจ

การสร้างทีมและการมอบหมาย: ทำอย่างไรจึงจะให้อำนาจคน

การสร้างทีมและการมอบหมาย: ทำอย่างไรจึงจะให้อำนาจคน

ต้องการกรอบการทำงานที่จะบอกคุณว่าจะมอบหมายงานให้กับพนักงานเมื่อใดและเท่าใด การมีส่วนร่วมของพนักงานจัดเตรียมวิธีการหลายอย่างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพที่มีประสิทธิภาพ

7 แบบฝึกหัดการสร้างทีมเพื่อดึงดูดพนักงาน

7 แบบฝึกหัดการสร้างทีมเพื่อดึงดูดพนักงาน

หากคุณต้องการแบบฝึกหัดการสร้างทีมเพื่อช่วยให้พนักงานของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในทีมให้ใช้หนึ่งกิจกรรม (หรือมากกว่า) ในเจ็ดกิจกรรมเหล่านี้

กิจกรรมการสร้างทีมที่ยอดเยี่ยมสำหรับสถานที่ทำงาน

กิจกรรมการสร้างทีมที่ยอดเยี่ยมสำหรับสถานที่ทำงาน

กิจกรรมการสร้างทีมในที่ทำงานนั้นง่ายและคุ้มค่า ลองทำแบบฝึกหัดเหล่านี้ในที่ทำงานเป็นประจำเพื่อสร้างทีม

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับวัฒนธรรมของทีมและความคาดหวังที่ชัดเจน

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับวัฒนธรรมของทีมและความคาดหวังที่ชัดเจน

การคาดการณ์ประสิทธิภาพที่ชัดเจนนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งในวัฒนธรรมการทำงานเป็นทีมเนื่องจากทีมต้องรู้ว่าทำไมจึงมีอยู่และสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา

บรรทัดฐานทีมงานตัวอย่างหรือแนวทางความสัมพันธ์

บรรทัดฐานทีมงานตัวอย่างหรือแนวทางความสัมพันธ์

รู้ว่าทีมที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องตรวจสอบ? เป้าหมายและผลลัพธ์ที่คาดหวังและกระบวนการที่ใช้เพื่อบรรลุเป้าหมาย นี่คือบรรทัดฐานของกลุ่มตัวอย่าง

คำถามสัมภาษณ์งานเป็นทีมเพื่อให้นายจ้างถาม

คำถามสัมภาษณ์งานเป็นทีมเพื่อให้นายจ้างถาม

ต้องการคำถามสัมภาษณ์เพื่อให้พนักงานที่มีศักยภาพประเมินทักษะการทำงานเป็นทีมหรือไม่ คำถามตัวอย่างเหล่านี้จะช่วยให้คำตอบสำหรับคุณ