การสนับสนุน Accolade - งานของคอลเซ็นเตอร์ระยะไกล

อุตสาหกรรม:

ลูกค้าติดต่อ BPO

บริษัท: คำอธิบาย:

ส่วนหนึ่งของการสนับสนุนระดับ 3 ของ บริษัท Call Center ที่ใช้อิฐและปูนแห่งใหม่ Accolade Support เป็น บริษัท เอาต์ซอร์ซกระบวนการทางธุรกิจ (BPO) ที่เชี่ยวชาญในการให้บริการคอลเซ็นเตอร์แก่ลูกค้าด้วยตัวแทนระยะไกลที่อยู่ในสำนักงานบ้านของตนเอง.

ประเภทของตำแหน่งทำงานที่บ้าน:

บริษัท ว่าจ้างผู้รับเหมาอิสระเป็นการชั่วคราวเพื่อรับงานที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้าทุกประเภท มันอาจรวมถึงการสนับสนุนด้านเทคนิคหรือฝ่ายช่วยเหลือลูกค้าติดต่อทำงานกับโปรแกรมความภักดีทำการจองทำแบบสำรวจหรือประมวลผลคำสั่ง ตัวแทนอาจทำงานกับไคลเอนต์ที่แตกต่างกันหลายหรือได้รับการฝึกฝนให้ทำงานสำหรับลูกค้าเฉพาะราย

ที่ต้องการ:

เมื่อพูดถึงอุปกรณ์ที่จำเป็นข้อกำหนดของ Accolade นั้นเป็นเรื่องปกติของข้อกำหนดเกี่ยวกับโฮมออฟฟิศคอลเซ็นเตอร์สำนักงานบ้านที่พนักงานทำงานต้องเป็นส่วนตัวและเงียบสงบ ตัวแทนจะต้องมีโทรศัพท์บ้านไม่อนุญาตให้มีเซลล์หรือ VOIP โทรศัพท์แบบมีสายไม่มีโทรศัพท์มือถือแบบไร้สาย ชุดหูฟังแบบมีสายและพีซีที่ใช้ Windows ซึ่งเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลกับโมเด็มเคเบิลหรือโมเด็ม DSL ไม่มีเราเตอร์ไร้สาย

แอคโคเลดมองหาผู้สมัครงานที่มีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้าทักษะการเขียนและการสื่อสารด้วยวาจาที่ยอดเยี่ยมใส่ใจในรายละเอียดและความเป็นมืออาชีพ

ค่าตอบแทน:

Accolade จ่ายค่าจ้างรายชั่วโมงขั้นพื้นฐานแล้วจ่ายในโครงสร้างต่อนาที แต่อัตราสูงสุดที่สามารถได้รับคืออัตรารายชั่วโมง $ 10 ต่อชั่วโมง เช่นเดียวกับ BPOs จำนวนมากที่จ้างผู้รับเหมาอิสระโครงสร้างค่าตอบแทนไม่จำเป็นต้องรับประกันค่าแรงขั้นต่ำและจำนวนเงินที่ได้รับอาจแตกต่างกันไปตามปริมาณการโทร

ข้อ จำกัด ทางภูมิศาสตร์:

Accolade ว่าจ้างเอเจนต์ที่อยู่ในสหรัฐฯเท่านั้น

วิธีการสมัครเพื่อรับการสนับสนุน:

ส่งประวัติย่อผ่านเว็บไซต์ของมัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเป็นมืออาชีพและปราศจากข้อผิดพลาดและหัวเรื่องของข้อความคือบรรทัด“ ผู้รับจ้างอิสระ - CSR” อย่าโทรไปที่หมายเลขบนเว็บไซต์

หากต้องการค้นหา บริษัท อื่น ๆ เช่น Accolade ที่จ้างตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าตามบ้านดูโปรไฟล์เหล่านี้ของ บริษัท คอลล์เซ็นเตอร์ ในขณะที่ Accolade ได้รับการว่าจ้างทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา บริษัท ศูนย์บริการที่ทำงานที่บ้านหลายแห่งไม่ได้ทำ (โดยเฉพาะ บริษัท ที่จ้างพนักงานและไม่ใช่ผู้รับเหมา) เพื่อหางานคอลเซ็นเตอร์ในรัฐของคุณดูรายการของ บริษัท ตามรัฐ