พลังของการประชุมในคน
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
สารบัญ:
ทุกคนไม่ว่างวันนี้รวมถึงพนักงานขาย นั่นเป็นสาเหตุที่พนักงานขายจำนวนมากเปลี่ยนไปใช้การประชุมเสมือนจริงอีเมลโทรศัพท์และแม้แต่การส่งข้อความเป็นวิธีการสื่อสารกับลูกค้าและลูกค้า แต่เครื่องมือสื่อสารเหล่านี้ไม่สามารถจับคู่การประชุมแบบตัวต่อตัวได้ ในขณะที่ผู้ติดต่อเสมือนสามารถเป็นวิธีที่รวดเร็วและง่ายดายในการติดต่อกันการประชุมทางกายภาพเป็นระยะยังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่แข็งแกร่ง
การพบปะกับใครบางคนเป็นการเพิ่มความรู้สึกของความเป็นจริงให้กับสถานการณ์ หากสิ่งที่คุณทำคืออีเมลกับลูกค้าพวกเขาอาจกำลังสื่อสารกับหุ่นยนต์ขายที่ตั้งโปรแกรมไว้อย่างชาญฉลาด การสนทนาทางโทรศัพท์เป็นขั้นตอนที่ดีกว่า - และอาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการติดต่อกับลูกค้าจากภูมิภาคอื่น - แต่ก็ยังไม่เหมือนการประชุมทางกายภาพ ตามกฎทั่วไปหากคุณเพียงแค่มองหาการแลกเปลี่ยนข้อมูลอย่างรวดเร็วโทรศัพท์หรืออีเมลเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการไป
แต่ถ้าคุณไม่ได้เห็นลูกค้ารายใหญ่สักพักหรือต้องการค้นหาสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งการประชุมทางกายภาพเป็นความคิดที่ดี และด้วยความคาดหวังอย่างน้อยหนึ่งการประชุมแบบตัวต่อตัวเกือบจะเป็นข้อบังคับ
เผยภาษากาย
การประชุมทางกายภาพเปิดโอกาสให้คุณประเมินภาษากายของผู้ที่คุณคาดหวังรวมถึงสิ่งที่เขาพูด และเนื่องจากภาษากายมักจะซื่อสัตย์มากกว่าภาษาทางภาษาซึ่งจะทำให้คุณได้เปรียบที่สำคัญในการหาสิ่งที่เขาต้องการจริงๆ แน่นอนคุณยังสามารถนำเสนอข้อมูลเพิ่มเติมด้วยตนเองผ่านภาษากาย - ดังนั้นอย่าลืมส่งข้อความที่ถูกต้อง
ช่วยสร้างสายสัมพันธ์
การประชุมที่แท้จริงยังช่วยให้คุณมีโอกาสมากขึ้นในการสร้างสายสัมพันธ์ซึ่งมีความสำคัญกับลูกค้าและมีความสำคัญอย่างยิ่งกับลูกค้า การประชุมมักจะเปิดด้วยการพูดคุยเล็ก ๆ และโดยทั่วไปจะทำความรู้จักกันซึ่งคุณไม่ได้อยู่ในกลุ่มของอีเมล การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลนี้จะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่สะดวกสบายกับบุคคลอื่น และถ้าคุณรู้ว่าคุณไปเรียนที่วิทยาลัยเดียวกันหรือชอบพายประเภทเดียวกันนั่นดีกว่า
ช่วยให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับโอกาสของคุณ
เมื่อคุณเยี่ยมชมลูกค้าหรือลูกค้าในสถานที่ของพวกเขาคุณสามารถเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับพวกเขาเพียงแค่มองไปรอบ ๆ ตัวอย่างเช่นความประทับใจครั้งแรกของคุณต่อสถานที่ประกอบธุรกิจของใครบางคนอาจมีแรงกดดันสูงหรือผ่อนคลายเป็นระเบียบเรียบร้อยหรือยุ่งสิ้นเชิงและเรียบง่ายหรือรก การรับรู้เหล่านี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการพัฒนาแนวทางการขายที่เหมาะสม สำนักงานที่ได้รับการตกแต่งอย่างอนุรักษ์นิยมชี้ให้เห็นว่า บริษัท ที่อาจคุ้นเคยกับวิธีการขายแบบดั้งเดิมจากพนักงานขายที่สวมสูทขณะที่การตกแต่งที่ส่งเสียงดังฟังกี้แสดงให้เห็นว่าลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดกับวิธีการแบบสบาย ๆ
การรวบรวมข้อมูลจะมีประโยชน์มากยิ่งขึ้นหากคุณมีโอกาสได้เห็นสำนักงานของลูกค้า รูปภาพบนโต๊ะโปสเตอร์บนผนังแม้กระทั่งระดับที่เขาจัดระเบียบสิ่งต่าง ๆ ของเขาสามารถบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับบุคคลนั้น
การประชุมนอกสถานที่อาจมีประสิทธิภาพมากโดยเฉพาะถ้าคุณรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท ของบุคคลนั้น เธออาจไม่สบายใจที่จะบอกคุณเกี่ยวกับนิสัยใจคอของเจ้านายของเธอถ้าพวกเขาอยู่ห่างออกไปสิบฟุต แต่ถ้าคุณพาเธอออกไปทานข้าวกลางวันคุณก็สามารถจบลงด้วยข้อมูลวงใน และไม่เหมือนกับอีเมลการสนทนาแบบเห็นหน้ากันไม่ได้ทำเป็นลายลักษณ์อักษรและเป็นวิธีที่เสี่ยงน้อยกว่าในการเปิดเผยข้อมูล ไม่มีใครต้องการความคิดเห็นเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานที่ปรากฏในกล่องจดหมายผิด