หัวข้อสำคัญในการจัดการ
à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
สารบัญ:
- 1. 10 วิธีในการเป็นผู้จัดการที่ดีกว่า
- 2. เคล็ดลับการจัดการ
- 3. บทบาทของคุณในฐานะผู้นำ
- 4. อภิธานศัพท์การจัดการธุรกิจ
- 5. การวิเคราะห์ต้นทุน - ผลประโยชน์
- 6. วัดความพึงพอใจของลูกค้า
- 7. การจัดการ 101
- 8. การจัดการโครงการ 101
- 9. หลักการของ Pareto: กฎ 80/20
- 10. คำถามสัมภาษณ์งานที่จะถาม
- 11. ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก
การผสมผสานทักษะและวิธีการนับไม่ถ้วนไปสู่การเป็นผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพและผู้จัดการทุกคนสามารถเรียนรู้เคล็ดลับและเทคนิคเพิ่มเติมต่อไปในอาชีพของพวกเขาเพื่อเป็นผู้นำที่ดีขึ้น การอ่านแนวโน้มใหม่หรืออ้างอิงวิธีการแบบเดิม ๆ เพื่อเป็นตัวเตือนอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างประกายไฟที่นำไปสู่แนวทางที่ประสบความสำเร็จ
1. 10 วิธีในการเป็นผู้จัดการที่ดีกว่า
การสื่อสารที่ดีกว่าการสร้างแรงจูงใจให้พนักงานและการสร้างทีมที่แข็งแกร่งเป็นหนึ่งใน 10 การกระทำที่คุณสามารถทำได้เพื่อพัฒนาทักษะของคุณในฐานะผู้จัดการ เริ่มต้นการแก้ปัญหารายการใหม่ในแต่ละวันและภายในสองสัปดาห์คุณจะได้พัฒนาทักษะของคุณในหลาย ๆ ทาง
2. เคล็ดลับการจัดการ
บางครั้งคุณเพียงแค่ต้องการรายการเคล็ดลับสั้น ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเตือนคุณถึงสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อปรับปรุงในฐานะผู้จัดการ เคล็ดลับเหล่านี้แบ่งออกเป็นเจ็ดประเภท ได้แก่ การจัดการธุรกิจแรงจูงใจการจัดการคุณภาพความเป็นผู้นำและอื่น ๆ
3. บทบาทของคุณในฐานะผู้นำ
การเป็นผู้นำหมายถึงสิ่งต่าง ๆ มากมายและการมุ่งเน้นของคุณจะเปลี่ยนไปในแต่ละวันขึ้นอยู่กับความต้องการในเวลานั้น เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทคลาสสิกของผู้นำว่าบทบาทนั้นพัฒนาไปตามกาลเวลาอย่างไรและเจาะลึกลงไปในหัวข้อต่าง ๆ เช่นวิสัยทัศน์กลยุทธ์และแรงจูงใจ
4. อภิธานศัพท์การจัดการธุรกิจ
ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณมีหลายคำที่คุณพบเป็นประจำตั้งแต่การเปรียบเทียบจนถึงการจัดการเมทริกซ์ไปจนถึงการหมุนเวียน แม้ว่าคุณจะคุ้นเคยกับคำศัพท์อยู่แล้ว แต่ก็เป็นการดีที่จะตรวจสอบและเตือนตัวเองเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ที่แท้จริงและความหมายของคำที่เกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด
5. การวิเคราะห์ต้นทุน - ผลประโยชน์
ผู้จัดการต้องทำการตัดสินใจหลายครั้งทุกวันและมีบางสิ่งที่ช่วยในการตัดสินใจเหล่านั้นมากเท่ากับการวิเคราะห์ต้นทุนและผลประโยชน์ เรียนรู้วิธีเรียกใช้ แม้ว่าส่วนใหญ่จะใช้สำหรับการตัดสินใจทางการเงิน แต่ก็สามารถตัดสินใจได้เกือบทุกอย่างที่คุณต้องทำง่ายขึ้นเล็กน้อยโดยการตอบคำถามง่าย ๆ: ประโยชน์ที่ได้รับมีค่ามากกว่าต้นทุนหรือไม่?
6. วัดความพึงพอใจของลูกค้า
ไม่ว่าคุณจะขายให้กับประชาชนทั่วไปมีผลิตภัณฑ์พิเศษที่ใช้โดย บริษัท เพียงไม่กี่แห่งหรือลูกค้าทั้งหมดที่ให้บริการของคุณเป็นภายในคุณต้องรู้ว่าพวกเขาพอใจหรือไม่ หากพวกเขาไม่พอใจอย่างเต็มที่คุณต้องเข้าใจความไม่พอใจของพวกเขาเพื่อให้คุณสามารถแก้ไขได้ แบบสำรวจเป็นวิธีที่คุณสามารถถามพวกเขาโดยตรง
7. การจัดการ 101
การวางแผนการจัดการและการเพิ่มประสิทธิภาพเป็นสิ่งที่ผู้จัดการต้องทำทุกวัน ไม่ว่าคุณจะยังใหม่กับบทบาทหรือมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางคุณควรตรวจสอบหลักการพื้นฐานบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณพูดถึงเรื่องเหล่านี้บ่อยครั้งและมีประสิทธิภาพมากที่สุด
8. การจัดการโครงการ 101
ผู้จัดการโครงการมุ่งเน้นไปที่ทรัพยากรเวลาเงินและขอบเขตรายวัน แตกต่างจากการจัดการทั่วไปการดูแลโครงการมุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์เดียว เรียนรู้เกี่ยวกับองค์ประกอบสำคัญของงานนี้อย่างละเอียด
9. หลักการของ Pareto: กฎ 80/20
Vilfredo Pareto นักเศรษฐศาสตร์ชาวอิตาลีแนะนำแนวคิดที่ว่าร้อยละ 80 ของบางสิ่งสามารถนำมาประกอบกับร้อยละ 20 ของปัจจัยผลักดัน ตัวอย่างเช่นร้อยละ 20 ของแรงขายจะขาย 80 เปอร์เซ็นต์ของผลิตภัณฑ์ที่ขาย 80 เปอร์เซ็นต์ของความล้มเหลวจะเกิดขึ้นใน 20 เปอร์เซ็นต์ของผลิตภัณฑ์ 20 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานจะทำให้เกิดอาการปวดหัวของผู้จัดการ 80% เป็นต้น เรียนรู้เกี่ยวกับข้อ จำกัด ของหลักการของ Pareto ว่ามันมีการพัฒนามานานกว่าศตวรรษและทำไมมันยังมีความเกี่ยวข้องในวันนี้
10. คำถามสัมภาษณ์งานที่จะถาม
เรียนรู้เกี่ยวกับสามสิ่งที่คุณต้องถามพนักงานที่คาดหวังและวิธีตีความคำตอบของพวกเขา นี่คือคำถามธุรกิจหลักไม่ใช่คำถามหลอกลวงออกแบบมาเพื่อสร้างความสับสนให้ผู้สมัครและพวกเขาจะช่วยให้คุณเลือกที่ถูกต้อง ส่วนสำคัญของการเป็นผู้จัดการที่ดีคือการอยู่รอบตัวคุณด้วยพรสวรรค์ที่ดีที่สุดดังนั้นการรู้ว่าจะถามอะไรในระหว่างการสัมภาษณ์จะช่วยให้คุณสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพ
11. ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก
ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักคือเครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อวัดความก้าวหน้าของคุณอย่างเป็นกลางในด้านที่จำเป็นต่อความสำเร็จของหน่วยงานและ บริษัท ของคุณ พวกเขาไปไกลกว่าเพียงมองที่บรรทัดล่างเพราะบางครั้งจำเป็นต้องวัดประสิทธิภาพก่อนที่จะสามารถวัดรายได้ได้อย่างเต็มที่ รู้ว่าต้องหาอะไรและจะสาธิตให้เจ้านายของคุณรู้ว่าคุณประสบความสำเร็จในสิ่งที่สำคัญจริงๆ